• Topic主题TopicTopic
  • Sign in

SC pro 帮助文档

本帮助文档主要介绍 SC(社交商务) pro 版本的进阶特色功能,以帮助您充分了解 SC pro 版本的独特优势。

 


 

目录

 


 

直播游戏功能

该功能可以让您在直播中更多游戏玩法与观众互动。从商家管理后台 > 【渠道】> 【直播销售】> 【准备中的直播】> 【活动】> 【添加活动】。

  • 抽奖活动:抽奖活动能吸引更多顾客留言,带动直播间热度。支持商家配置指定活动关键字,在时间内留言关键字者有机会依据商家设置之条件被命中成为获奖者。
  • 留言抢优惠:发送折扣给留言关键字最快的顾客,折扣将于顾客结帐时自动套用。支持商家配置指定活动关键字,最快在指定时间内留言命中活动关键字者为获奖者。
  • 抢答活动:自订题目与答案,活动期间最快留言正确答案的顾客可获得奖品。支持商家配置活动题目与答案与观众互动,活动期间最快留言正确答案者为获奖者。
  • 竞标活动:竞标期间喊出最高金额的顾客,即可以得标金额购买商品。支持商家配置竞标商品与金额,在活动期间拍价最高者为商品得标者。截屏2023-12-19 11.49.17.png
  •  

 


 

直播打印留言标签功能

  • 手动打印标签: 商家需在直播中控台或直播留言管理页面针对评论进行手动点击打印。
  • 自动打印标签: 系统自动识别命中商品关键字之留言进行评论标签打印。

 


 

贴文销售抽奖活动

  • 抽奖活动:您可以创建一则抽奖活动互动贴文,并关连相应的第三方平台,抽奖活动功能将在指定时间抽出指定名额获奖者。截屏2023-12-28 18.28.12.png

 


 

消息中心AI功能

  • 联系方式识别:AI根据买家输入的信息自动识别联系方式,并在创建会员时能够自动展示号码快速填充并创建会员。截屏2023-12-28 18.46.15.png
  • AI识别地址:对于顾客发送的私信消息,如果系统识别到其私信中包含地址,则此条消息将会被系统自动识别,消息及对应的地址将会被暂存下来,供后续下单时提示给您使用。截屏2023-12-28 18.47.26.png
  • AI识别支付凭证:自动识别MC社交渠道消息中顾客发来的图片是否为转账凭证。截屏2023-12-28 18.48.14.png

 


 

如何联系我们

SHOPLINE 拥有专业的本地支持团队,为有需求和疑惑的商家提供帮助。您可以通过联系 SHOPLINE 店铺后台官方网站的实时客服来寻求 SHOPLINE 的帮助。
*如有 SHOPLINE 功能使用感受或需求建议,快点击【功能反馈】告诉我们吧!

 


  

还有其它问题?提交请求

评论