会员系统-轻推
会员系统可以设置轻推弹窗,当访问网店的客户满足指定条件时,会员组件可以转变为弹窗的样式,引导客户注册账号、使用积分、使用折扣码等,这能够帮助您更好的提高客户活跃度。
开启轻推
您可以随时开启或关闭会员系统内的轻推。
如果您使用POS系统,您将可以对线上商店和POS渠道这两个渠道分别开启不同轻推。
如果菜单处【轻推】右侧的绿点亮起,则当前您至少开启了一个轻推。
目前系统中,针对线上商店,您可设置如下4种轻推:
- 注册登录:每日访客第一次访问店铺、并且未登录时推送,客户点击后可以打开注册登录弹窗。
- 积分兑换:客户登录后,访问购物车、个人中心页面时,如果有足够的积分可兑换奖励时推送,客户点击后可以打开积分兑换的会员组件。
- 奖励使用:客户登录后,访问购物车时、如果有奖励可使用时推送(如果客户同时有奖励可使用并且有足够的积分可兑换,则优先推送使用奖励的轻推),客户点击后可以打开使用奖励的会员组件。
- 推荐分享:客户下单完成进入订单结算页时,或者当「推荐管理」模块中的链接为商品列表页或者商品详情页时、访问对应的页面链接时进行推送,客户点击后可以前往推荐管理的分享页面。
目前系统中,针对POS,您可设置如下3种轻推:
- 引导客户使用生日权益:客户登录后,进入POS购物车页或结算页时,如果客户获得生日优惠且未使用,将为POS门店店员推送,提示他为客户庆祝生日并提醒客户使用生日优惠。
- 引导客户进行积分兑换:客户登录后,进入POS购物车页或结算页时,如果客户有足够的积分可兑换奖励,将为POS门店店员推送,提示他引导客户使用积分兑换优惠或商品。
- 引导客户使用奖励:客户登录后,进入POS购物车页或结算页时,如果客户有奖励可使用,将为POS门店店员推送,提示他引导客户使用已拥有的奖励。
您可以点击每种轻推中的【启用】按钮开启对应的轻推,也可以点击【编辑样式】按钮,修改该轻推的样式。
线上商店轻推样式设置
您可以进入具体轻推的设置页面,点击【编辑样式】修改轻推的展示内容和推送规则。
设置路径:进入【会员系统】>【轻推】,选择需要设置的轻推,点击【编辑样式】。
配置内容
不同类型的轻推支持配置不同内容,包括图标、标题、描述文案、按钮文案等。完成修改后,前台将优先展示您自定义的内容;如果未进行修改,则展示系统默认内容。
注册登录
您可以配置以下内容:
- 图标设置:选择系统提供的图标,或上传自定义图标。
- 标题:设置轻推弹窗的标题。
- 描述:设置轻推弹窗的描述文案。
- 按钮文案:设置注册按钮显示的文字。
- 登录描述文案:设置登录提示文字。
- 链接按钮文案:设置登录链接显示的文字。
您还可以配置客户点击登录链接后的跳转页面:
- 登录注册页(默认):跳转至系统默认的会员登录注册页。
- 自定义链接:跳转至您指定的 URL。选择此选项后,需在显示的输入框中填写目标页面 URL。
积分兑换
您可以配置以下内容:
- 图标设置:选择系统提供的图标,或上传自定义图标。
- 标题:设置轻推弹窗的标题。
- 描述:设置轻推弹窗的描述文案。
- 按钮文案:设置兑换按钮显示的文字。
奖励使用
您可以配置以下内容:
- 图标设置: 选择系统提供的图标,或上传自定义图标。
- 标题: 设置轻推弹窗的标题。
推荐分享
您可以配置以下内容:
- 图标设置:选择系统提供的图标,或上传自定义图标。
- 标题:设置轻推弹窗的标题。
- 描述:设置轻推弹窗的描述文案。
- 按钮文案:设置分享按钮显示的文字。
推送设置(适用于所有轻推类型)
所有线上商店轻推类型均支持设置推送规则,包括推送频次和推送时机。
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推送频次:控制轻推弹窗的展示频率。弹出频次跟随浏览器设置,如果更换浏览器或手动清除浏览器缓存,则会重新计算展示频次。
- 每次展示:满足轻推触发条件时,每次均展示。
- 每天 1 次:任意 24 小时内只能展示一次。
- 每周 1 次:任意 7 天内只能展示一次。
- 仅展示一次:每位客户仅展示一次。(仅支持「注册登录」轻推,其他轻推不支持此选项。)
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推送时机:控制轻推弹窗在满足触发条件后,于何时向客户展示。
- 进入页面立即推送:客户进入页面后立即展示轻推弹窗。
- 一定时间后推送:客户进入页面并等待一段时间后展示轻推弹窗。
- 页面滚动后推送:客户进入页面并滚动至指定页面比例后展示轻推弹窗。
轻推效果查看
您可以在【会员系统】>【轻推】中,查看每种轻推近 30 日的运营效果。
目前只支持查看线上商店的轻推数据。
- 引导访客组合注册登录:近 30 日查看轻推次数,近 30 日点击注册按钮次数,近30 日通过轻推实际注册账号的次数。
- 引导客户进行积分兑换:近 30 日查看轻推次数,近 30 日点击兑换按钮次数,近 30 日通过轻推兑换奖励的次数。
- 引导客户使用奖励:近 30 日查看轻推次数,近 30 日点击兑换或者更多次数,近 30 日通过轻推实际使用折扣码下单的订单数。
- 引导客户推荐分享:近 30 日查看轻推次数,近 30 日点击去邀请按钮次数,近 30 日通过轻推实际邀请好友成功的次数。
如何联系我们
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