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会员系统-轻推

 

会员系统可以设置轻推弹窗,当访问网店的客户满足指定条件时,会员组件可以转变为弹窗的样式,引导客户注册账号、使用积分、使用折扣码等,这能够帮助您更好的提高客户活跃度。

 


 

目录

 


 

开启轻推

您可以随时开启或关闭会员系统内的轻推。

如果您使用POS系统,您将可以对线上商店和POS渠道这两个渠道分别开启不同轻推。

如果菜单处【轻推】右侧的绿点亮起,则当前您至少开启了一个轻推。

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目前系统中,针对线上商店,您可设置如下4种轻推:

  • 引导访客注册登录:每日访客第一次访问店铺、并且未登录时推送,客户点击后可以打开注册登录弹窗
  • 引导客户进行积分兑换:客户登录后,访问购物车、个人中心页面时,如果有足够的积分可兑换奖励时推送,客户点击后可以打开积分兑换的会员组件
  • 引导客户使用奖励:客户登录后,访问购物车时、如果有奖励可使用时推送(如果客户同时有奖励可使用并且有足够的积分可兑换,则优先推送使用奖励的轻推),客户点击后可以打开使用奖励的会员组件
  • 引导客户推荐分享:客户下单完成进入订单结算页时,或者当「推荐管理」模块中的链接为商品列表页或者商品详情页时、访问对应的页面链接时进行推送,客户点击后可以前往推荐管理的分享页面

目前系统中,针对POS,您可设置如下3种轻推:

  • 引导客户使用生日权益:客户登录后,进入POS购物车页或结算页时,如果客户获得生日优惠且未使用,将为POS门店店员推送,提示他为客户庆祝生日并提醒客户使用生日优惠

  • 引导客户进行积分兑换:客户登录后,进入POS购物车页或结算页时,如果客户有足够的积分可兑换奖励,将为POS门店店员推送,提示他引导客户使用积分兑换优惠或商品
  • 引导客户使用奖励:客户登录后,进入POS购物车页或结算页时,如果客户有奖励可使用,将为POS门店店员推送,提示他引导客户使用已拥有的奖励

您可以点击每种轻推中的【启用】按钮开启对应的轻推,也可以点击【编辑样式】按钮,修改该轻推的样式。

 


 

轻推样式设置

您可以通过以下两种方式设置轻推样式。

  • 会员系统】>【轻推】>【编辑】
  • 会员系统】>【品牌塑造】> 切换页面至【轻推】

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设置内容

对于每个轻推弹窗,均可以设置该轻推弹窗中的图标、标题、描述文案等内容,完成后修改系统会以修改后的内容为准进行展示。如果不做修改,系统会以默认文案进行展示。

您还可以设置轻推展示的规则。

  • 推送频次:弹出频次跟随浏览器,如果更换浏览器或者手动清除浏览器缓存,则会重新计算频次
    • 每次展示:满足轻推条件即触发
    • 每天1次:任意24小时内只能触发一次
    • 每周1次:任意7天内只能触发一次
    • 仅展示一次:对于每个客户仅触发一次(仅在“注册登录”轻推中展示,其他轻推模块不支持该选项)
  • 推送时机:
    • 进入页面立即推送:消费者进入页面后,立即推送弹窗
    • 一定时间后推送:消费者进入页面、等待一段时间后,推送弹窗
    • 页面滚动后推送:消费者进入页面、向下滚动达到一定页面比例后,推送弹窗

目前,POS渠道的轻推只支持立即推送。

 


 

轻推效果查看

您可以在【会员系统】>【轻推】中,查看每种轻推近 30 日的运营效果。

目前只支持查看线上商店的轻推数据。

  • 引导访客组合注册登录:近 30 日查看轻推次数,近 30 日点击注册按钮次数,近30 日通过轻推实际注册账号的次数
  • 引导客户进行积分兑换:近 30 日查看轻推次数,近 30 日点击兑换按钮次数,近 30 日通过轻推兑换奖励的次数
  • 引导客户使用奖励:近 30 日查看轻推次数,近 30 日点击兑换或者更多次数,近 30 日通过轻推实际使用折扣码下单的订单数
  • 引导客户推荐分享:近 30 日查看轻推次数,近 30 日点击去邀请按钮次数,近 30 日通过轻推实际邀请好友成功的次数

 


 

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