商品推荐：相似商品搜索与商品排除

【商品推荐】是一款由 AI 驱动的应用，可分析客户行为和商品属性，在您的商店页面推荐相关商品。通过向客户展示他们更可能感兴趣的商品，您可以显著提升客户参与度和转化率。

本指南涵盖【商品推荐】中的两个关键全局设置：启用相似商品搜索和排除不想推荐的商品。

启用搜索相似商品功能

搜索相似商品功能通过分析商品属性和客户浏览行为，帮助您的客户发现符合其兴趣的商品。启用此功能可以增加客户找到合适商品并完成购买的可能性。

操作步骤如下：

1. 在 SHOPLINE 管理后台，进入【应用】>【商品推荐】。

   

2. 在【概览】标签页中，找到【搜索相似商品】选项并将其开启。

   

3. 点击【编辑样式】以打开样式设置弹窗，选择按钮显示的位置，然后点击【确认】保存设置。

   

配置完成后，按钮将显示在商品列表页面商品卡片的指定位置。客户可以点击该按钮查看相似商品推荐。

排除商品推荐

有时您可能希望某些商品不出现在推荐中，例如已下架商品、缺货商品或特殊促销商品。【商品推荐】允许您将这些商品排除在推荐之外。操作步骤如下：

1. 在 SHOPLINE 管理后台，进入【应用】>【商品推荐】。

   

2. 在【概览】标签页中，找到【剔除商品】选项并点击【添加商品】。

   

3. 选择您希望排除的商品。您有两个选项：

   备注：这两个选项无法叠加使用，您只能选择一种方式作为排除方法。

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  • 指定商品：选择单个商品进行排除。
  • 指定分类：排除指定分类中的所有商品。

4. 根据第 3 步骤的选择，点击【添加商品】或【添加分类】。

   

5. 在弹窗中选择要排除的商品或分类，并点击【选择】。

   

这些商品将不再出现在任何推荐商品列表或相似商品弹窗中。