在您创建赠品活动前，您需要先将店铺内的商品添加至赠品活动应用内作为赠品。您需要先选择赠品，然后再创建赠品活动。
在您在应用内选择赠品后，您也可以在赠品管理页面对应用内的赠品进行后续的管理，包括调整赠品库存、新增/删除赠品、以及查看每个赠品的赠出明细
目录
选择赠品的注意事项
将商品选择为赠品前，请先查看以下注意事项：
- 您无需手动将赠品商品的售价设置为 0 元，系统判断满足赠品活动条件时，会自动将赠品商品售价改为 0
- 您可以在店铺内选择多个商品作为赠品进行赠送，您店铺内每个商品可能有很多款式，但是每个赠品最多只能选择 50 个款式。当一个赠品下的款式数量达到 50 后，您无法继续添加款式作为赠品
- 您选择的赠品商品的销售渠道需要包含在线商店，否则客户在商店无法查看并选择对应的赠品
- 您可以在赠品管理处为赠品设置【可赠送数量】，来限制活动内赠品的最高可赠出数量，您对此设置的修改将不会影响到商品管理处的商品库存
- 当您删除了赠品对应的商品后，赠品也会失效，您会在赠品管理页和活动设置页内看到异常提示
- 当赠品对应的商品被下架/缺货/被删除后，赠品也会失效，您无法将异常的赠品添加至新的活动内
添加或移除赠品
添加赠品步骤：
-
在 SHOPLINE 后台，前往【应用】，进入【赠品活动】应用
-
在【赠品管理】页面，点击【选择赠品】
-
在弹窗内勾选您想要作为赠品的商品，点击【选择】
-
您选择的商品将展示在赠品管理页面内，点击任意一条数据，您可以进入到详情页内，查看此赠品的信息以及赠品下的全部款式
-
您可以在赠品管理列表内，查看对应赠品的可赠送数量以及已赠出数量
移除赠品步骤：
-
在 SHOPLINE 后台，前往【应用】，进入【赠品活动】应用
-
在【赠品管理】页面，选择您想要移除的赠品
-
若您想移除此赠品下的全部赠品款式，在【赠品管理】页面，勾选对应赠品前的复选框，并点击【删除】
-
若您仅想移除此赠品下的部分赠品款式，在【赠品管理】页面，选择您想操作的赠品，进入页面后，勾选对应赠品款式前的复选框，并点击【删除】
设置赠品可赠送数量
您可以在赠品管理处为每个赠品设置【可赠送数量】，此数量不会影响您的商品库存，只是对此赠品的最多赠出数量进行限制
步骤：
-
在 SHOPLINE 后台，前往【应用】，进入【赠品活动】应用
-
在【赠品管理】页面，选择您想要修改/设置的赠品
-
单个操作：
- 当您的赠品有多个款式，您可以点击任一款式右侧的“修改”图标，将赠品款式的可赠送数量【修改为指定数量】或选择【无上限】；
- 当您的赠品没有任何款式时，您可以点击赠品信息旁的“修改”图标，将赠品的可赠送数量【修改为指定数量】或【基于原数量调整】或设置为【无上限】
-
批量操作：当您的赠品有多个款式时，您可以进行批量操作；选择【修改可赠送数量】，同时修改多个款式的可赠送数量；您可以【修改为指定数量】或【基于原数量调整】或设置为【无上限】
查看赠品赠送记录
您可以查看每个赠品的赠送记录，赠送记录内可以查看包含此赠品的订单信息
步骤：
-
在【赠品管理】页面，选择您想要查看的赠品
-
点击任一款式右侧或赠品信息右侧的【查看记录】图标
-
在【订单号】一列，您可以查看包含此赠品款式的订单 ID
-
在【订单日期】一列，您可以查看这笔订单下单的时间
-
在【订单金额】一列，您可以查看此订单对应的订单金额，订单金额与您在订单详情内看到的合计金额一致
-
在【赠品数量】一列，您可以查看此订单内包含的对应赠品的数量，这个数量是您正在查看的赠品款式的数量
-
在【订单状态】一列，您可以查看此订单当前的状态
如何联系我们
SHOPLINE 拥有专业的本地支持团队，为有需求和疑惑的商家提供帮助。您可以通过联系 SHOPLINE 店铺后台及官方网站的实时客服来寻求 SHOPLINE 的帮助。
*如有 SHOPLINE 功能使用感受或需求建议，快点击【功能反馈】告诉我们吧！
评论