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Shopify店铺搬迁运营手册

为Shopify商家提供的便捷式一键搬迁工具,可帮助商家快速将店铺数据搬迁至SHOPLINE店铺,包括商品、客户、博客、自定义页面、物流发货设置;在搬迁过程中,我们将支持Google渠道的商品Feed和数据上报与搬迁前平台保持一致,避免广告数据受损

 

 

主要操作步骤和注意事项如下

 

1.进入Shopify店铺创建应用,并获取密钥

2.在SHOPLINE-【应用市场】,安装搬迁工具

3.将密钥贴入搬迁工具

4.进行数据搬迁

5.完成店铺设置并迁移域名

6. Shopify 店铺 Google Feed搬迁指南(将跳转至其他文章)

7.常见问题

    1)当前支持搬迁哪些C端国家地区用户?

    2)高级设置-feed同步时,如何知道自己在Shopify设置的feed规则?

    3)重复搬迁Shopify数据时是否会覆盖数据?

    4)Shopify店铺的老客户是否可以直接登陆搬迁后的店铺?

    5)老客户使用过往注册的手机号或者邮箱是否都可以直接登陆店铺?

    6)运费设置是如何搬迁的?

    7)商品分类里的智能/手动分类规则是否原封不动搬迁?

 

A. 使用搬迁工具前,需要您先在Shopify店铺获取相应的权限,即进入被搬迁的shopify店铺创建专有应用并获取密钥

操作如下:

  1)【设置】--【应用和销售渠道】--【开发应用】

搬运手册01.png

  2)进入创建自定义应用界面,命名应用名称自用即可

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  3)创建成功后,需要您配置后台的API范围,全选所有API权限点击保存

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  4)前往API凭证界面,点击【安装应用】,即可获得API及密钥

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B. 创建好SHOPLINE店铺完成店铺基础设置,您可以直接在SHOPLINE-【应用市场】,安装搬迁工具

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C. 安装完成后,将获取的API密钥和密码贴入SHOPLINE后台的搬迁工具应用中,并进入下一步:

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店铺域名例如sample.myshopify.com

 

D. 使用搬迁工具进行数据搬迁时:

1)基础模块搬迁,您可自主选择客户,商品,物流,自定义页面以及博客的内容搬迁

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2)高级设置-Google feed同步搬迁,您需要按照Shopify的设置做相应勾选动作

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 完成以上搬迁内容的勾选后,点击【开始搬迁】,进行迁移店铺。

3)GMC备份

在进行Google Feed搬迁前,可以先前往GMC,将GMC账户语言切换成英文,下载商品Feed进行备份,以便搬迁后进行数据比对评估搬迁结果。

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  • 在GMC中下载Feed进行备份:进行GMC Feed同步前可以在GMC上下载一份Feed进行备份,在搬迁同步完成之后,可以在smart feed中通过增补Feed的方式将信息补齐,减少因为搬迁平台导致的影响。

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  • 将GMC Feed备份文件导入shopline:在GMC完成下载后,将文件上传到shopline店铺搬迁插件中

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  • 在Smart Feed中进行数据对比:完成导入后将显示搬迁结果,并点击【Smart Feed】可跳转对搬迁的数据进行管理和查看。

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E. 数据搬迁完成后,您可以进一步完善店铺建站配置(除基本的商城模板配置、支付配置等,还包括Google广告FEED同步),按照店铺指引完成基础的网站搭建,店铺搭建完毕后方可将Shopify店铺的独有域名绑定至SHOPLINE。

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F. 《Shopify 店铺Google Feed搬迁指南》

如您需继续进行Shopify店铺Google Feed搬迁,请参考《Shopify店铺Google Feed搬迁指南》(Feed搬迁必读)

 

G.运用此搬迁工具注意事项如下,有问题可联系相关客户成功经理咨询:

  • 当前支持搬迁哪些C端国家地区用户?

英、德、法、西、葡、意、荷兰、波兰、芬兰、丹麦、瑞典、捷克、挪威、美、加;

 

  • 高级设置-feed同步时,如何知道自己在Shopify设置的feed规则?

  1) 确认在shopify使用的什么上传方式:google channel官方渠道、shopify应用市场的feed for google shipping插件;

 2) 如果是google channel官方渠道,则为标准id上传格式;

 3) 如果是feed for google shipping插件,则需至插件管理查看选择的是3种方式的哪一种;

 4) 确认商品设置的售卖地区,填入售卖地区代码(仅支持单一售卖地区设置)

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  • 重复搬迁Shopify数据时是否会覆盖数据?

会的,例如把a商品搬迁过来SHOPLINE之后,在SHOPLINE进行修改,再次进行搬迁,会以shopify数据覆盖已在SHOPLINE修改的a商品;

 

  • Shopify店铺的老客户是否可以直接登陆搬迁后的店铺?

不能,Shopify店铺的【客户】数据搬迁过来后,由于是两个不同的系统,所以需要进行邮件激活账号,激活邮件可批量发送,激活邮件模版可前往【设置】-【通知】进行自定义

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  • 老客户使用过往注册的手机号或者邮箱是否都可以直接登陆店铺?

可以,发送激活邮件后,您可以前往【设置】-【客户】里进行勾选配置

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  • 运费设置是如何搬迁的?

SHOPLINE只支持针对所有商品设置的通用运费方案搬迁,不支持针对单独商品设置的自定义运费方案搬迁;当同时存在通用运费方案和自定义方案时不支持搬迁;

 

  • 商品分类里的智能/手动分类规则是否原封不动搬迁?

是的,手动排序的商品顺序和智能分类排序规则完全搬迁的,需要注意的是规则下同一个值的排序可能会发生改变,例如AB商品同属于按价格排序的智能分类,且商品价格相同,在shopify排序为A--B,在SHOPLINE排序可能为B--A。

 

  • 后台客户数量显示为什么跟搬迁数量不一致?

因为客户数量统计不是实时更新,会有数据延迟约1.5小时(例搬迁4万条客户数据,后台展示总数为2万条,一个多小时数据更新之后才会显示正常)。

 

* 如有SHOPLINE功能使用感受或需求建议,快点击【功能反馈】告诉我们吧!

 


 

如何联系我们:
SHOPLINE 拥有专业的本地支持团队,为有需求和疑惑的商家提供帮助。您可以通过联系SHOPLINE店铺后台官方网页的实时客服来寻求SHOPLINE的帮助。
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