• Topic主题TopicTopic
  • Sign in

订单归档

 

订单归档是对订单进行主动标识在管理订单的过程中使用,例如在订单列中展示/不展示归档的订单(需要增加特定的筛选条件才展示)。

订单归档一般用于将已经完成的(订单已支付且已发货)、或是已关闭的无需处理的订单打标,标识无需对订单进行再处理。

订单归档可分为手动归档自动归档,两种方式均为可逆。

 


 

 功能目录

 


 

手动归档

手动归档:不限制订单状态、付款状态、发货状态,您在任意时刻都可以对订单进行手动归档。

 

设置入口

在 SHOPLINE 后台:【订单】

 

设置步骤:

批量归档/取消归档

您可以在订单列表选择想要归档的单个或多个订单,点击【更多操作】,选择【归档订单】或者【取消归档】。

点击【归档订单】后,则将选中订单的订单状态修改为“已归档”;归档订单其他状态和功能保持不变,但是会在前台进行隐藏。

Untitled - 2023-11-03T162545.227.jpg

 

筛选归档订单

归档订单一般不会在订单列表中显示,如果您需要查看归档订单,可以通过筛选订单状态来查看。

您可以点击【更多筛选】>【归档订单】,选中【展示已归档的订单】,点击【完成】,即可在订单列表显示已归档订单。

Untitled - 2023-11-03T162632.915.jpg

Untitled - 2023-11-03T162911.735.jpg

 


 

自动归档

自动归档:通过设置,系统在一定条件下自动对订单标记归档标识。目前系统对“已付款且已发货”的订单进行自动归档。若您需要支持其他条件的订单进行标记归档可查看【Flow自动化】。

 

设置入口:

在 SHOPLINE 后台:【设置】>【结账】>【订单处理

 

设置步骤:

在设置中进入“结账”,下拉到“订单处理”部份,开启【订单自动归档】,系统将会对"已付款并已发货"的订单进行自动归档。

Untitled (11).jpg

 

备注:

已归档订单也可进行编辑商品、售后、修改状态等操作,订单的相关操作不受“已归档”限制

取消归档后,订单的相关状态需要按照当前最新状态展示

eg:处理中>已归档>取消订单>取消归档,此时订单状态是“已取消”

如果自动归档中“已付款且已发货”的条件无法满足您的诉求,您可以安装插件【Flow自动化】来实现归档条件的自定义。

 


 

如何联系我们

SHOPLINE 拥有专业的本地支持团队,为有需求和疑惑的商家提供帮助。您可以通过联系 SHOPLINE 店铺后台官方网站的实时客服来寻求SHOPLINE的帮助。
*如有 SHOPLINE 功能使用感受或需求建议,快点击【功能反馈】告诉我们吧!

 


 

还有其它问题?提交请求

评论