客户导入

步骤二：导入模版上传

• 本地导入：当您填写好导入模版后，您可以点击【上传文件】，选择文件上传；或直接将文件拖放至此处进行上传。
• Shopify导入客户：若您将 Shopify 店铺内将客户导入SHOPLINE，您可以在 Shopify 店铺后台，导出客户，并直接点击【上传文件】选择您导出的文件，或将您导出的文件拖放至此处进行上传。
   
• 当您导入时，您可以选择【覆盖拥有相同邮箱或电话的现有客户】
  • 当您选择后，导入时若出现邮箱或手机号与现有客户相同，那么本次导入的信息将会更新至现有客户内。
  • 如果您没有勾选，导入时若出现邮箱或手机号与现有客户相同，那么这名客户将被跳过，不会更新他在SHOPLINE的信息。
• 设置完成后，点击【上传并导入】
   

步骤三：查看批量导入进度

当你点击【上传并导入】后，您将在页面上看到一个提示。点击【批量处理进度】，将跳转至批量处理进度页面，您可以在页面内查看到导入进度。
 

您也可以通过点击账户头像跳转至批量处理进度页面。
 

您可以在【批量处理进度】看到后台导入、导出的文件记录。

如果出现失败的导入记录，您可以点击【失败记录】，下载失败记录并查看具体原因。