创建进度条活动
使用【购物车凑单进度条】插件,您可以在购物车页面展示促销进度条,让顾客清楚了解距离获得奖励还差多少金额或商品数量,鼓励他们添加更多商品,提高客单价。
您可以设置多个消费目标,并为不同阶段提供折扣、免运费或自定义奖励。当顾客达到指定门槛时,系统会自动套用符合条件的折扣。您还可以自定义进度条的样式,并提前创建多个活动保存为草稿,以便根据不同的促销需求快速切换。
本指南将介绍如何创建和设置进度条活动、管理多个活动,以及使用过程中需要注意的规则与限制。
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注意: 完成进度条活动设置后,您可参考以下指南以获取更多信息:
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设置进度条活动
本节说明如何使用【购物车凑单进度条】来设计并上线进度条促销活动。从初始的结账优化到视觉样式的自定义,请依照以下步骤操作,以打造符合品牌风格的顺畅奖励体验:
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在【购物车凑单进度条】首页,点击【新建活动】按钮,开始创建您的自定义折扣优惠。如需修改现有活动,请在活动列表中点击该活动所在的行。
- 为确保进度条正常运作,您需要调整优惠套用规则:
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点击【前往设置】以打开 SHOPLINE 管理后台。
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在【结账时使用优惠码】下,选择【只在结算页可以使用优惠码】。
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- 在【活动名称】区块中,输入活动名称。
- 活动名称为必填项,最多 50 个字符。
- 活动名称仅用于后台识别和管理,不会在店铺前台展示。
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开启页面右上角的开关,即可启用此活动,并在商店的购物车页面显示进度条。
- 若店铺已有其他生效中的活动,系统会弹出 "确认要启用新的购物车凑单活动吗?" 提示。点击【确认】后,此活动将生效,原有活动将自动转为草稿。
- 若保持开关关闭,活动将保存为草稿,不会在店铺中显示。
注意:您可以创建多个进度条活动,但同一时间最多只能有一个活动生效。进度条仅会显示在购物车页面,不会显示在结账页面。 -
在【触发商品】区块中,定义用于触发加购折扣的商品范围:
- 所有商品: 进度条将适用于商店内的所有商品。
- 指定商品分类: 仅当加入所选商品分类中的商品时,才会触发进度条。
- 指定商品: 选择可触发进度条的商品品项。
注意: 若选择【指定商品分类】或【指定商品】,客户必须先将符合条件的商品加入购物车后,进度条活动才会被触发。活动触发后,购物车内的所有商品(不含赠品及加价购商品)都会计入消费目标。 -
在【活动设置】区块中,定义顾客需达成的目标以解锁奖励:
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解锁奖励条件: 选择消费目标的计算方式:
- 购物车商品达到指定金额: 设定解锁奖励所需的购物车金额。
- 购物车商品达到指定数量: 设定解锁奖励所需的商品数量。
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奖励设置: 当顾客达成各阶段目标时,设定【消费目标】、【凑单奖励】及【减免折扣】。目前提供四种折扣类型:
- 百分比折扣: 当顾客达到消费目标时,套用指定比例的折扣。
- 固定金额: 当顾客达到消费目标时,扣除固定金额。
- 免运费: 当顾客达到消费目标时,提供免运费优惠。
- 自定义: 为达到消费目标的顾客定义个性化奖励。选择此选项时,系统仅会显示奖励说明,不会自动套用奖励。您需自行确保该奖励已可手动履行或已在商店中提供,例如精美包装、12 期免息分期或 72 小时出货服务。
- 开启动画: 启用后,当顾客达到消费目标时,将显示动画效果。
- 修改活动文案: 点击【操作】区块中的【铅笔图示】,可编辑加购文案,包括目标说明、达标前文案及达标后文案。
- 添加阶段目标: 最多可设置四个目标。系统每次仅会套用顾客所达成的最高阶段奖励。
- 展示达成目标后提示文案: 启用后,当顾客达到折扣目标时,将显示文字提示。
- 折扣叠加: 选择【允许与自动折扣叠加使用】,即可让同一笔订单自动套用多个折扣。
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解锁奖励条件: 选择消费目标的计算方式:
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适用渠道: 点击【管理渠道】,选择进度条适用的销售渠道(例如:线上商店或 Shopper App)。
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自定义设置: 自行设计进度条的显示样式:
- 显示目标图示: 启用后,进度条上将显示目标图示,帮助顾客更清楚了解目标。
- 展示目标描述文案: 启用后,将在进度条上显示活动说明。
- 阶段目标: 选择阶段目标在进度条上的显示方式,包括【展示全部阶段目标】或【展示当前阶段目标】。
- 分布设置: 选择进度阶段在进度条上的分布方式,包括【根据阶段等比均分】或【根据阶段门槛分布】。
- 样式跟随商店主题: 启用后,进度条的颜色、字体与圆角将自动与商店主题保持一致。
- 颜色自定义: 若关闭【样式跟随店铺主题】,可手动设置进度条背景色、目标进度条颜色、模块背景色及文字颜色。
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当您调整设置时,可在右侧的【CART EXAMPLE】模块中即时预览变更效果。
- 点击【创建】或【更新】以套用设置。
当顾客进入购物车页面并符合活动条件后,系统会根据您的设置自动生成一个专属的优惠代码。每个优惠代码仅可使用一次,以防止滥用。您可在 SHOPLINE 管理后台的【折扣】区块中查看已生成的优惠代码数量。
管理多个购物车凑单进度条活动
您可以提前创建多个进度条活动并保存为草稿,在需要时快速切换。同一时间最多只能有一个活动生效。若没有生效中的活动,购物车页面将不会显示进度条。
| 示例:您平时使用 默认活动,并在黑五前创建 "黑五活动",提前设置好消费目标和奖励,并保存为草稿。黑五开始时,启用 "黑五活动",原有的 默认活动会自动转为草稿。活动结束后,重新启用默认活动,即可恢复日常促销设置。 |
查看购物车凑单进度条活动列表
在【购物车凑单进度条】首页,您可以查看当前生效的活动及所有已创建的活动:
- 活动状态卡片:若有生效中的活动,卡片会显示活动名称及【已开启】标签。点击【编辑活动】即可修改活动设置。若没有生效中的活动,卡片则会显示【未开启】标签。
- 活动列表:显示所有活动的【活动名称】、【消费目标】、【活动状态】及【操作】。活动状态分为【生效中】和【草稿】。点击活动所在的行,即可进入对应的设置页面。
启用草稿状态的购物车凑单进度条活动
如需启用草稿状态的活动,请按以下步骤操作:
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在活动列表中,找到要启用的活动,点击【操作】栏中的【启用】。
- 若店铺已有生效中的活动,系统会显示 "确认要启用新的购物车凑单活动吗?" 确认提示。点击【确认】继续。
启用后,系统会自动更新活动状态:
- 新启用的活动状态变为【生效中】,并开始在购物车页面显示进度条。
- 原先生效中的活动自动转为【草稿】,所有设置均会保留,您可以随时再次启用。
- 若启用失败,系统会提示 "活动启用失败",原先生效中的活动将继续生效。
| 提示:您也可以在活动设置页面开启右上角的开关,启用对应的活动。 |
禁用生效中的购物车凑单进度条活动
如需暂停当前生效中的活动,请在活动列表中找到该活动,并点击【操作】栏中的【禁用】。
禁用后:
- 活动状态变为【草稿】,首页的活动状态卡片显示【未开启】。
- 购物车页面不再显示进度条,系统也不会再生成新的优惠代码。
删除购物车凑单进度条活动
如需删除不再使用的活动,请按以下步骤操作:
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在活动列表中,找到要删除的活动,点击【操作】栏中的【垃圾桶图标】。
- 在确认提示中确认删除。
| 重要:删除活动后无法恢复。您可以删除生效中或草稿状态的活动。若删除生效中的活动,购物车页面将不再显示进度条。 |
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注意:
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多活动场景下使用 UGC 插件的注意事项
目前,店铺前台每次仅会获取一套 UGC 插件配置。切换生效中的购物车凑单进度条活动后,UGC 文案不会自动更新为新活动对应的内容。
如果您的店铺需要管理多个进度条活动,建议暂时不要使用 UGC 插件。如需使用,请注意以下事项:
- 每次切换生效中的活动后,立即前往 UGC 插件,将文案更新为当前生效活动对应的内容,避免前台显示的文案与活动规则不一致。
- 后续版本将支持配置多套 UGC 文案,以适配多活动场景。具体上线时间请关注后续更新。
活动逻辑与管理的重要说明
活动逻辑与限制
- 若顾客在进入购物车页面前已手动套用优惠代码(例如在商品详情页点击【套用】),系统将不会自动套用进度条折扣,以避免冲突。
- 若顾客点击【立即购买】按钮直接前往结账页面,系统将不会自动套用任何奖励。
- 为确保顾客能顺利使用应用提供的折扣,建议关闭购物车页面中的优惠代码输入框。若该输入框开启,顾客可能会较难在购物车页面移除进度条折扣,但仍可在结账页面中移除。
- 启用其他活动或禁用当前活动后,原活动生成的优惠代码将失效。若顾客的购物车中已套用原活动的优惠代码,系统会根据当前生效的活动重新判断:
- 若符合新活动的条件,则自动套用新活动的优惠代码。
- 若不符合条件,则提示原优惠代码已失效。对于已进入结账页面的订单,系统会在结账时重新校验优惠代码的有效性。
活动管理与更新
- 为避免累积过多未使用的优惠代码,系统会根据顾客行为动态调整优惠代码数量。任何在生成后 24 小时内未被使用的优惠代码,都会自动清除。
- 通过本应用创建的活动可在管理后台的【折扣】区块中查看。虽然活动规则会遵循应用内的设置,您仍可在【折扣】区块中手动调整规则,以符合您的实际业务需求。
- 由本应用创建的旧活动将于七天后到期。在此期间,顾客已套用的优惠代码仍然有效。七天后,旧活动将失效,顾客将开始使用新活动所生成的优惠代码。