会员系统-数据概览
会员系统的数据概览提供常用会员数据集中展示和会员分析的功能，帮助您快速了解店铺会员现状，提供会员分析的数据参考。
数据概览页面
数据概览页面分指标区和图表区，指标区展示了会员系统会员数、会员销售额、会员复购率等常用经营数据，图表区展示了店铺最近30天新增会员数、发放积分数和成功邀请数等重要指标随时间变化的折线图。这些指标和图表帮助您快速了解店铺会员经营现状。
入口：【会员系统】>【数据管理】
数据概览指标
- 会员数：店铺内会员总数
- 销售额：所有会员下单成功的订单金额
- 客单价：所有会员订单的总金额除以订单量
- 复购率：店铺内会员的平均复购率
- 奖励数：会员系统非积分类型的奖励发放总数
下方图表区：
展示多个模块的关注数据指标及随时间变化的折线图。
模块包括：会员分析、积分分析、推荐分析、会员价商品分析、购物金分析、礼品卡分析。
| 注意： 图表区中的【积分分析】指标包含所有积分发放方式，包括从后台手动发放和通过 API 调整的积分。2026 年 6 月 10 日之前的数据不会纳入此指标统计，且无法追溯补录至图表中。 |
分析报告页面
分析报告页面为您提供基于各个功能模块的详细分析报告。数据包括基础数据和明细数据，具体数据指标根据不同功能模块不同。
入口：【会员系统】>【数据管理】>【选择您感兴趣的功能模块】>【查看报告】
- 基础数据：
- 您可以看到和对应功能相关的关注数据指标及随时间变化的折线图。
- 例如，积分分析报告页面中的基础指标包括：发放积分数、消耗积分数、订单量、销售额、待消耗积分、兑换率、积分优惠金额、ROI。
- 明细数据：
- 明细数据通常维度更细。
- 例如，积分分析报告页面中的明细数据包括：积分的各发放方式和使用方式的积分数、发放/兑换次数、获得/消耗积分数。
导出分析数据
您可以导出支持的分析模块中的详细数据，以便进行进一步分析。只有已启用导出权限的管理员账户才能查看【导出】按钮。
| 注意：如需管理团队成员的导出权限，请前往【会员系统】>【设置】>【权限管理】。 |
如何联系我们
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