PayPal 允许通过信用卡、借记卡、银行转账等多种付款方法,让顾客在可以在店家的商店付款进行购买。 店家需要先去PayPal申请PayPal帐号,并将PayPal账户在您商店进行付款方式设置,付款设置成功后即可使用PayPal进行收款。
1. PayPal账户绑定模式
目前,Shopline支持一键授权绑定/新增的PayPal账户绑定方式:
当PayPal账号绑定成功后,shopline同时支持商店开启启信用卡或借记卡付款;
2. 一键授权绑定/新增
您可以从您的 SHOPLINE后台》【设置】》【收款】》【PayPal】页面激活或更改PayPal账户。
点击【一键授权绑定/新增】按钮后,选择【激活PayPal】,页面将跳转去PayPal账户登陆/注册页:
Step1:将PayPal账户关联至商线科技(深圳)有限公司,请输入邮箱地址以进行注册或登录;
Step2:请根据账户类型选择您将如何使用您的账户,个人或公司/组织,完成PayPal账户绑定;
Step3:你已经拥有PayPal账户,并且已成功将PayPal与商线科技(深圳)有限公司集成,点击【返回商线科技(深圳)有限公司】即可回到SHOPLINE后台。
3. 编辑PayPal
当PayPal账户成功绑定后,支持开启/设置PayPal智能支付(Smart Payment Button):
- 设置品牌名称,让顾客结账时,在PayPal付款渠道页面看到您的名称。
- 开启信用卡或借记卡付款按钮后,客户结账时,可在PayPal支付方式中使用信用卡或借记卡方式完成付款,有效提升仅配置PayPal付款的店铺的交易转化率;用户进入结账页后,将会展示信用卡/借记卡付款的按钮:
- 开启自动物流上报按钮后,您在订单详情中更新的物流单号会同步到PayPal。
- 如果您不想再使用PayPal收款,可以停用PayPal。
4. PayPal支付常见问题答疑
1. PayPal快捷支付按钮入口有哪些?
答:目前Shopline支持在多个位置设定PayPal快捷支付,主要位置有:商品详情页、大购物车、小购物车、结帐页;另外,由于后台【设置】》【结账】中结账步骤设置的不同,结账页会有两种表现形式:
- 【标准样式】将于第一页payment页面展示
- 【单页样式】将于结账页面Payment板块展示
2. 为什么执行PayPal【一件授权/绑定/新增】绑定后,shopline显示没有绑定成功?
答:PayPal【一件授权/绑定/新增】需要绑定PayPal注册账号,绑定失败的原因:
- 原因1: PayPal账户错误,请核对PayPal注册账户等参数信息,确保输入正确;如果还有问题,可联系PayPal客服咨询;
- 原因2: PayPal【一件授权/绑定/新增】后,需要点击【返回商线科技(深圳)有限公司】才能拿到绑定结果;
- 原因3: 可能是Shopline信息返回延时,可联系Shopline客服咨询。
3. PayPal支持的币种有哪些?
答:PayPal支持多个地区、多个币种,覆盖全球大部分交易;需注意,部分币种是有条件账户币种,即需要PayPal账户是某一区域的账号才支持,PayPal支持币种查看链接:
https://developer.paypal.com/docs/api/reference/currency-codes/
4. 关于PayPal个人账户/企业账户,应该注册哪个?
答:理论上,PayPal个人账户和企业账户均支持付款绑定;出于风控等原因,不同账户类型,PayPal的绑定规则可能不一样,具体可查看链接
5. 一个PayPal账号可以绑定多个店铺吗?
答:一个PayPal账号可以绑定多个店铺。
订阅相关常见问题
1. PayPal结帐是否包括对订阅的支持?
答:可以,但您必须先申请并启用PayPal的参考交易,否则您所有使用PayPal支付的订阅订单都将失败。
2. 什么是PayPal参考交易?
答:参考交易是一项附加功能,可让您自动接收PayPal客户的后续付款,而无需他们批准交易。参考交易需要向客户收取账单协议(包括存储在保险柜中的PayPal账户),而客户不在网站上。
参考交易不是标准产品,批准需要完全包保的申请。这可能包括审查您的商业模式和财务状况,以确定您的适合性。
3. 如何获得PayPal的参考交易批准?
答:在PayPal应用程序或 Web 浏览器上登录您的PayPal帐户,转到您的消息中心并选择新消息。
PayPal收到此消息后,系统将要求您提供以下信息:
- 业务信息
- 企业名称
- 商家网址
- 当前/预期的月销售额仅通过PayPal
- 回头客数量
-
其他信息:
- 请描述您打算将该产品用于什么用途?
- 您的买家是否需要自己发起每笔后续付款,还是在没有任何客户参与的情况下自动处理?
- 是否会在您的网站、移动应用程序集成或两者中启用此服务?
- 您是否通过其他支付服务提供商(例如Worldpay或Ingenico)进行集成?
一旦PayPal确认收到上述信息,您的申请可能需要 7 到 10 天才能进行评估。请注意,一旦您的申请得到处理,PayPal可能需要更多信息。
收款相关常见问题
1. PayPal付款有哪些付款方式?
答:买家将能够使用PayPal,信用卡,借记卡结账,并且在选定的国家/地区,将提供本地付款方式。买家可以使用或不使用PayPal帐户付款。
当地银行转账选项将提供给选定国家/地区的买家,并由PayPal处理。
2. 我可以在表格中预授权付款并在以后向客户收费吗?
答:是的,您可以将每笔付款设置为仅授权。您只需要在PayPal设置上启用付款授权。
3. 什么是PayPal快速结账?
答:PayPal Express结账功能使您的客户只需单击一下即可结账,而无需在SHOPLINE结帐页面中输入他们的详细信息。当客户点击快速结账按钮时,Shopline将收到客户的PayPal帐户的地址信息。当客户返回您的网站时,送货地址将被预先填写。快速结账用户在通过PayPal授权付款后将不会看到其他付款方式选项,并且只有在他们单击完成订单按钮后才会被收取费用。
4. 什么是预授权?
答:预授权是当客户单击PayPal快速结帐按钮并同意PayPal页面上的请求时,对该客户的信用卡的临时冻结。然后,PayPal将返回客户的电子邮件地址和运输信息,以便客户在网上购买商品时不必花时间输入他们的账单和运输信息。预授权不会向客户收费,但客户将在其PayPal帐户上收到通知。预授权金额可能不等于计算税费、运费等后的最终收费金额。
5. 什么是PayPal电子支票(eChecks)?
答:电子支票的工作方式与普通的纸质支票类似。当买家发送付款时,资金将从买家的银行账户转入卖家的PayPal账户。可能会发生付款已发送但未立即清除的情况。在这种情况下,PayPal将此付款标记为“待处理”。我们建议在卖家发货前清除待处理付款。
6. 正常交易的最低和最高限额是多少PayPal?
答:普通PayPal账户的最低交易金额为0.01美元,最高交易金额为4,000美元。
但是,使用经过验证的帐户,客户可以在单笔交易中发送多达 10,000 美元。对于未经验证的帐户,限制会有所不同。
退款和争议相关常见问题
1. PayPal如何处理争议?
答:争议通过PayPal的网站处理。要了解PayPal如何处理争议,请访问PayPal文档。
2. PayPal退款需要多长时间?
答:PayPal可以在退款发放的同一天处理退款,具体取决于原始付款方式。由于PayPal通过与原始交易相同的付款方式将退款发回,因此可能需要不同的时间才能显示资金。
- PayPal账户余额:当天
- 银行账户:最多5天
- 信用卡或借记卡:最多 30 天
3. 为什么我的付款被暂停或不可用?
答:有关详细信息,请查看PayPal文档。
如何联系我们
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