会员系统-邮件推送
邮件推送可以帮助您在特定场景下,自动推送邮件更客户。系统已为您预置了各个通知的场景和邮件内容,您可以在这里设置是否开启推送、也可以修改邮件内容来打造更符合品牌特性的触达邮件。
开启/关闭邮件
入口
第 1 种:【会员系统】>【邮件】
第 2 种:在积分设置、推荐管理、购物金、礼品卡模块中,点击【邮件推送】>【查看更多】
开启/关闭邮件
您可以点击邮件的开关,选择开启或者关闭对应的邮件。
系统内的邮件默认开启,需要手动关闭。
设置邮件内容
步骤一:邮件编辑入口
当商家鼠标移动到单个邮件上后,点击【编辑】按钮,进入邮件编辑页。
| 备注:Lite版本不具有邮件编辑权限,请升级至Growth或者Pro版本后进行该操作 |
步骤二:邮件内容编辑
您可以选择对应的模块,进行内容编辑。
步骤三:更新设置
完成修改后点击右上角的【保存】,之后系统会自动对邮件内容进行审核,审核通过后,将正式启用编辑后的邮件模板。
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备注:
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常见问题
Q:哪些买家会收到会员等级和积分相关邮件?
以下邮件仅针对已注册并激活的会员进行发送;访客及临时账号不会收到这些邮件。
会员等级邮件
- 初次成为会员:买家首次成为会员时发送
- 会员升级:买家晋升至更高会员等级时发送
- 会员降级:买家降至较低会员等级时发送
积分变更邮件
- 积分获取:买家积分增加时发送
- 生日积分获取:买家获得生日积分奖励时发送
- 积分使用:买家积分扣减时发送
- 积分过期提醒:买家积分即将过期前发送
如何联系我们
SHOPLINE 拥有专业的本地支持团队,为有需求和疑惑的商家提供帮助。您可以通过联系 SHOPLINE 店铺后台及官方网站的实时客服来寻求 SHOPLINE 的帮助。
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