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SmartPush: 电子邮件短信营销

SmartPush 插件是强大且易用的自动化邮件、短信触达工具,适用于全品类商家进行群发营销,包括服装饰品等快时尚品类推广新品爆品、快速测款;特殊用品、B2B等商家冷启动与快速拓量;3C 、运动户外等品类定期推送品牌动态,彰显用户关怀。

您可以使用该插件赋能于以下几种业务场景:

  • 丰富的群发邮件模板与智能编辑器,AI 助力生成文案,五分钟即可创建一封完美的群发邮件;
  • 实现自动化营销,为顾客购物旅程的各个关键节点预设自动化信息推送,包括欢迎订阅、弃车召回、订单通知等场景,精准转化;
  • 与 SHOPLINE 底层深度打通,及时提供最真实可信的信息数据,帮助您快速获取客户数据和分析邮件数据

本文将介绍如何使用SmartPush创建营销电子邮件。

目录

 

 


 

创建营销电子邮件的步骤:

1. 同步联系人

联系人名单是进行营销活动的基础SmartPush 将您 SHOPLINE 后台【客户】中的名单实时同步至联系人模块。通过【联系人】>【所有联系人】模块,可以查看所有联系人名单。

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此外 SmartPush 支持联系人【导入、导出】您也可以通过导入联系人确认发送名单: 点击查看如何导入导出联系人  

2. 新建细分群组

想要把更精准的营销内容发送给目标用户,最便捷的方法就是建立细分群组,这样就可以针对特定群组发送邮件,提高目标客群的转化率。当然如果您选择发送给全部订阅用户,这一步可以留给以后再精细化运作。

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3. 创建营销活动

接下来,就可以直接创建邮件啦!选择【营销活动】,点击【新建营销活动】,最后【创建 Email 】

Group 3558222.png4.png紧接着根据界面提示,依次填写活动名称、收件人、邮件主题、副标题、寄件人等内容,还可以设置客户邮件语言与高级 UTM 。活动名称用于商家区分店铺的营销活动,并不涉及邮件内容,只要内部人员能区分清楚就可以啦,比如 “新品邮件-活跃客户- 2023.11.17 创建的 Email ”。收件人可以选择全部 Email 订阅用户或者之前设置好的细分人群,如果有不想打扰的客户,还可以将他排除在外哦。优质的细分群组,才能实现精准营销,提升邮件广告效果!image 5.png主题是客户收到邮件时看到的主标题,对邮件打开率起关键作用,需要精心编辑!为了提高创建效率,SmartPush 为商家精选了一系列高打开率标题文案库,覆盖 20+ 热门营销场景,您可以在【建议主题】中一键选用。
image 6.png
寄件人使用品牌名称,达到品牌宣传的效果,加深收件人对品牌的印象。接收回复的邮箱一般使用客服邮箱,方便第一时间回复客户疑问,提升店铺交易成功率。至于寄件地址,SmartPush 为您准备好了默认的公共发件地址,可以高效率发送邮件。当然独立发送地址送达效果更佳,如果想要使用 点击查看如何使用自己的域名作为发件域名及邮箱  7.png

4. 设计邮件

接下来就进入邮件设计界面,可以直接选用 SmartPush 每月更新的、涵盖全球营销热点的精美模板库,或者也可以选择「空白模板」搭建属于自己的邮件视觉。在 SmartPush 邮件编辑界面,左侧轻松拖拽区块,右侧自定义修改区块样式!设计好后,可以通过「测试」「预览」来确认效果。8.png

5. 发送邮件

一切准备就绪!可以自行选择【定时发送】【立即发送】,最后点击【创建】,即可发送成功。image 9.png
 

6. 发送短信

  • 选择【营销活动】,点击【新建营销活动】,最后【 SMS 营销】。
  • 根据界面提示,依次填写或选择活动名称、收件人、SMS 内容。您可以通过 [x] 插入预定变量,或使用智能 AI 生成更地道的短信内容。
  • 在设置完成短信内容后,点击下一步,最后完成发送日期、时间的配置,即可完成短信的发送。

7. 弹窗表单

通过弹窗表单,您可以收集访客联系方式、通过折扣码挽留访客。点击查看如何设置弹窗表单  

 

8. 设置自动化营销

通过自动化营销,释放人力,在访客易流失的节点推送合适的内容,促成更多订单。所有的流程与模板均有预设方案,同时支持100%自定义。点击查看如何设置自动化营销 

 

9. 常见问题

1)SmartPush是免费的吗?如何收费?

点击了解SmartPush各套餐版本的差异与收费标准

2)为什么我的邮件进了垃圾箱?我应该如何处理?

点击查看如何避免邮件进入垃圾箱

3)SmartPush账户相关问题,绑定店铺、解绑、忘记密码等。

点击查看如何处理SmartPush账户相关问题

4)邮件营销计划怎么做?能不能给我一些建议?

点击查看如何做好月度邮件规划

点击查看如何做好活动日(黑五双十一等)营销邮件规划

5)独立发件域名DNS配置相关问题

点击查看独立发件域名DNS应当如何配置

点击查看如何解决DNS验证不通过的问题

6)如何降低投诉率

点击查看如何降低投诉率

7)成效很差,怎么办?

配置独立发件域名,有效提升成效。点击了解独立发件域名详情

点击查看提升打开率的建议

点击率太低?可以这样优化

 


 

如何联系我们

SHOPLINE 拥有专业的本地支持团队,为有需求和疑惑的商家提供帮助。您可以通过联系 SHOPLINE 店铺后台官方网页的实时客服来寻求 SHOPLINE 的帮助。
*如有 SHOPLINE 功能使用感受或需求建议,快点击【功能反馈】告诉我们吧!

 


 

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