Zalo付费服务计划包引导
SHOPLINE 正式推出新的社交销售渠道 Zalo ，您可以在 SHOPLINE 中串接您的 Zalo OA 账号，通过消息中心（Messenger Center）收发来自 Zalo 的消息。您可以在 SHOPLINE 的消息中心挑选商品、使用消息模板发送商品给您的顾客，快速提高沟通效率，加速订单交易。进行 Zalo OA 进行身份验证后，您可以消耗充值的服务包，主动发送信息给您的客户，本文将为您介绍如何充值并使用服务包。
什么情况下消耗 Zalo 计划服务包
在用户关注您的 Zalo OA 账号后，或者主动给您发送消息后，您可以选择消耗 Zalo 付费服务包中额度与客户进行对话，发送的所有消息都会消耗计划包中的额度。
如何充值 Zalo 计划服务包
- 主动式信息收费情况
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- 取决于商家购买的zalo 服务计划包。点击此处可以查看 Zalo 充值地址和服务包详情。
- 免费服务包可以发送200条信息，时间有效期45天，每个账户只有一次机会，在45日内可发送200条主动式消息；
- 购买 Advanced Plan （进阶版服务包）可以发送2000条信息，套餐持续时间取决于您的购买时长，包括每月 2000 条默认主动消息；
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购买Premium Plan （优质版服务包）可以发送9000条消息，套餐持续时间取决于您的购买时长，包括每月9000 条默认主动消息。
充值后如何给客户发送消息
- 如果你还有会话额度，可以正常与用户进行自由对话。若您的额度使用完，您将无法发送消息给您的客户，请进行充值后再与用户进行对话。
如何联系我们
SHOPLINE 拥有专业的本地支持团队，为有需求和疑惑的商家提供帮助。您可以通过联系 SHOPLINE 店铺后台及官方网站的实时客服来寻求 SHOPLINE 的帮助。
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