为了提升用户体验和商家在目标市场的本地竞争力,SHOPLINE 推出了高级地址设置。
高级地址设置可以支持您自定义地址展示模板,以及上传私有地址数据等功能。
- 您可以根据需要编辑不同国家/地区的地址展示模板的布局,方便在不同地区经营过程中,减少因为用户习惯差异造成的填写体验问题,提高您在全球范围内的竞争力。
- SHOPLINE 平台地址分为标准地址数据和私有地址数据,您可以通过高级地址设置中的地址数据管理功能,自行上传和编辑私有地址数据,为顾客提供更完整的地址选择,提高转化并高效处理订单履约。
目录
前期准备
- 根据目标市场,您需要准备国家/地区的地址数据。
- 了解当地地址填写习惯,便于您自定义调整收货地址模板布局。
- 当前此高级设置不被包含在任一店铺套餐中。如有需要,请您联系您的客户经理申请开通。
设置步骤
设置入口
在您的客户经理为您开启了高级地址设置之后,您可在 SHOPLINE admin 中,点击【设置】> 【结账】> 【结账表单选项】,找到【高级地址设置】,点击【进入配置】可以自定义地址模板并上传地址数据。
备注:在您点击进入配置、完成模板和私有地址数据上传之前,请不要提前勾选启用并点击保存。 |
自定义地址模板
创建自定义地址模板可参考以下步骤:
- 在【高级地址设置】中的【模板管理】界面,点击【创建模板】。
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选择一个您想自定义地址模板的国家/地区,并点击【完成】。
备注:对于您未创建自定义地址模板的国家/地区,将使用系统默认模板进行展示。
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进行模板设置:包含布局设置和字段设置。
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在布局设置区域,您可以拖拉调整字段的排序和位置。
当前 1 行最多支持展示 3 个字段。
- 在字段设置区域,您可以调整某个地址字段的标题文案、多语言和输入样式。
由于系统地址库的要求,针对某些国家/地区不可上传私有地址的字段,不支持调整样式。
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在布局设置区域,您可以拖拉调整字段的排序和位置。
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创建多个/预览已创建的自定义地址模板。
- 您可以根据您的业务情况,创建多个国家/地区的自定义模板。
- 使用搜索功能可以快速定位您创建的自定义模板。
上传地址数据
在自定义地址模板中,对于设置为【选择器】样式的地址字段,需要您在【地址数据管理】模块中,选择对应国家/地区进行上传数据。
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上传步骤:
例如,现在您需要针对【埃及】城市这一层地址,上传数据。- 准备好上传的埃及城市数据,并且检查已创建的自定义模板中:【埃及】的【城市】样式是否为【选择器】。如果不是,需要设置为【选择器】。
- 在【地址数据管理】中,选择【埃及】,然后点击导入。
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下载【导入模板】,将您准备好的埃及城市数据贴在【add_level_2】一列。
备注:请不要修改导入模板表头。
- 上传文件。
- 最后,点击【上传并导入】。
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地址层级说明
- 针对不同国家/地区,可上传的层级不同。
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当前上传层级最多到 Level 3 层级。
备注:Level 0 - 国家/地区 - Country/Regions;Level 1 - 州省 - Province/State;Level 2 - 城市 - City;Level 3 - 区域 - District。
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上传说明
跳级上传说明如下:
- 例如:英国下上传城市字段 city,导入模版首列被默认*符号占据,代表该地址层级已被跳过(请不要在此列填写其他内容)。
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不支持上传的国家列表:孟加拉国/中国大陆/加纳/中国香港/印尼/日本/肯尼亚/马来西亚/摩洛哥/尼日利亚/菲律宾/沙特/新加坡/泰国/乌干达/阿联酋/越南。
启用/关闭高级地址设置
- 在设置完前两个模块之后,返回结账设置列表页面,勾选【启用自定义设置】,就可以使用您的自定义自定义的地址模板和数据了。
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当您不想使用自定义的模板和地址数据时,可以取消勾选。您的配置数据将不会被清除,如果下次想使用自定义的配置数据,再次勾选即可。
如何联系我们
SHOPLINE 拥有专业的本地支持团队,为有需求和疑惑的商家提供帮助。您可以通过联系 SHOPLINE 店铺后台及官方网站的实时客服来寻求 SHOPLINE 的帮助。
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