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客户订阅模块邮件发送场景说明

在指定条件下,系统将自动向您的客户发送邮件提醒,您可以自定义每个特定场景下发送的邮件内容。邮件内容需遵守邮件运营商内容规则,不合规内容会被运营商屏蔽。本文将向您说明客户订阅模块邮件发送场景。

 


 

目录

 


 

入口介绍

从商家管理后台首页进入【设置】>【通知】>【商家邮件通知】>【客户订阅】截屏2023-12-15 14.58.05.png

客户订阅模块的邮件支持三类邮件的发送:

  • 【订阅成功】邮件:需要您手动勾选。勾选后,会在客户订阅成功后,系统自动发送【订阅成功】邮件通知客户;
  • 【取消订阅】邮件:需要您手动勾选。勾选后,会在客户取消邮箱订阅后,系统自动发送【取消订阅】邮件。
  • 【客户营销确认】邮件:无需您手动勾选,当客户订阅电子邮件营销(如果已启用电子邮件双重选择加入)时自动发送给客户进行订阅确认。

截屏2023-12-15 15.02.31.png

 


 

订阅成功邮件

  • 使用场景:客户订阅成功后通知客户。
  • 触发节点:客户通过邮箱成功订阅店铺后,系统自动发送。
  • 邮件介绍:客户成功订阅店铺后进行通知。

 


 

取消订阅

  • 使用场景:客户取消订阅成功后通知客户。

  • 触发节点:客户取消邮箱订阅后,系统自动发送。

  • 邮件介绍:客户取消订阅店铺后进行通知。

 


 

客户营销确认

  • 使用场景:客户订阅店铺时,发送邮件进行二次确认。
  • 触发节点:店铺开启二次营销确认的情况下,客户在网店订阅邮箱后,系统自动发送。
  • 邮件介绍:普通情况下,消费者在网店里填写邮箱即可订阅成功。但在某些国家/地区(比如德国),法律要求必须采用二次确认,即消费者在网店里填写邮箱进行订阅后,还需要在收到的邮件里进行二次确认,才能最终订阅成功。

 


 

如何联系我们

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