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使用 Avalara Connector 管理税务

如果您的 SHOPLINE 店铺在销售商品时需要计算和收取税费，SHOPLINE 提供了 Avalara Connector，帮助商家管理税务合规。它可与 Avalara 的税费计算和管理服务集成。连接后，Avalara 可协助执行税费计算和申报，实时提供最新税率，确保商家遵守各地区的税务规定。

订阅 SHOPLINE Enterprise 方案后，您可以连接 Avalara 账号并为商品类型分配税码。Avalara 将根据店铺的发货地址和客户的收货地址自动获取正确的税率，并据此计算税费。

备注： Avalara Connector 目前仅适用于在美国运营的 SHOPLINE Enterprise 店铺。SHOPLINE 将逐步扩展至更多国家和地区。

 

 

将 Avalara 账号连接至 SHOPLINE

在使用 Avalara Connector 之前，请先在 Avalara 官方网站注册账号。如果您已有账号，请按照以下步骤生成许可证密钥并完成连接：

 

生成许可证密钥

要使用 Avalara 作为税务服务，您需要先生成许可证密钥以连接账号与 SHOPLINE。操作步骤如下：

  1. 登录您的 Avalara 账号。

  2. 在【Settings】中配置公司信息及您需收税的地区。

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  3. 前往【Settings】>【License and API keys】，点击【Generate new key】生成新密钥。1.1.3_CN.png

  4. 在弹出窗口中点击【Generate license key】确认。

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  5. 妥善保存该密钥。您需要此密钥来完成集成。

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备注：

  • 若需 Avalara 账号设置帮助，请联系 Avalara 客服。
  • 对于美国税务配置，建议咨询专业的税务顾问。

 

将 Avalara 连接至 SHOPLINE

获得许可证密钥后，请返回 SHOPLINE 后台完成连接：

  1. 在 SHOPLINE 后台，前往【设置】>【税费】。在国家/地区列表中找到并启用【美国】，并点击【铅笔图标】进入设置页面。

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  2. 在【当前税务服务】卡片中，点击【更换服务】，在弹窗中选择【Avalara】并点击【完成】。

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  3. 确认选择 Avalara 后，点击【连接帐户】。

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  4. 在弹窗中输入您的【帐号】（您用于注册 Avalara 的电子邮件）与【许可证密钥】（从前一部分的步骤中获取），选择【正式环境】，点击【下一步】。

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  5. 选择您的【计税公司】，勾选【启用计税服务】，并选择【计税类型】：

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    • 【仅计税】：仅使用 Avalara 计算税费，当订单收到付款时，您需手动向 Avalara 提交交易纪录。
    • 【计税并提交】：使用 Avalara 计算税费，且当订单收到付款时，Avalara Connector 将自动创建文档并提交交易纪录至 Avalara。

  6. 选择是否启用【启用地址验证】，点击【连接帐户】完成设置。

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备注：

  • 使用 Avalara 前，请确保以下设置已完成：
    • 在【商品】中，为需要纳税的商品选择【需要收取税费】。
    • 在【税费设置】中，为美国启用收税开关。
  • 如果 Avalara 账号出现问题，SHOPLINE 将使用基础销售税规则作为备用方案。即便使用 Avalara，我们仍建议配置基础税务设置作为保障。

 

 

配置 Avalara 税务设置

为商品类型设置税码

Avalara Connector 会在结账时根据分配给商品类型的税码，在商品层级计算税费。操作步骤如下：

  1. 在【税费设置】中，找到【商品税码】卡片并点击【设置】。

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  2. 页面会显示【商品类型】与【其他类型】两个标签页。根据业务需求切换并输入相应的税码。

    备注： 如果【其他类型】下的【运费】未设置税码，则系统将使用默认税码 FR010000。

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  3. 使用以下两种方式添加税码：

    • 手动输入：在商品类型对应的【税码】列中直接填写税码。
    • 批量导入：导出 CSV 文件，填写完成后再导入系统。表格包含两列：
      备注： 【其他类型】标签页下的商品类型无法通过 CSV 文件管理，只能手动输入税码。
      • 【ID】：商品类型的唯一标识，可在【税码】页面或导出的 CSV 文件中查看。
      • 【税码】：请前往 Avalara Tax Codes Search 页面查找合适的税码。

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  1. （可选）为多个营业地点设置税码。如果您配置了多个营业地点以进行更细致的税码管理，可以使用页面右上角的下拉菜单在不同营业地点间切换，并分配对应税码。有关设置多个营业地点的详情，请参见下一节。

    重要提示：如果您添加了州营业地点，系统将在计算税率时优先使用该州营业地点设置的税码。

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添加新营业地点

为支持基于地点的税务管理，SHOPLINE 允许您为不同营业地点分配独立税码。操作步骤如下：

  1. 在【税费设置】中，找到【营业地点】卡片并点击【添加地点】。

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  2. 在弹出窗口中填写以下信息：

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    • 【地点名称】：为营业地点命名，方便管理。
    • 【营业地点】：输入该营业地点的完整地址。
    • 【覆盖范围】：选择此地点覆盖范围，为整个美国或某个州/省。

  3. 点击【保存】。

设置完成后，请前往【商品税码】设置页面（见上一节），为每个营业地点分配税码。

 

确保税费计算准确的提醒

为确保商品税费根据分配的税码正确计算，请确认以下配置已完成：

  • 每个商品在其商品详情页正确关联商品类型。
  • 每个商品类型已分配对应的税码。
  • 【运费】、【自定义商品】和【礼品卡】类型也需配置相应税码（如适用）。
备注： 如果某个商品未关联税码，Avalara 将按照适用的最高税率计算税费。

 

 

使用 Avalara Connector 计税并提交

重要提示：Avalara Connector 不会直接向当地政府做税务申报，相关税务问题您需要咨询 Avalara 的客服代表。

若您选择使用 Avalara Connector 【计税并提交】 （请参考《 将 Avalara 连接至 SHOPLINE 》章节步骤 5 的选项说明），Avalara Connector 会监听此后产生的订单变化并将订单交易记录主动提交给 Avalara，由 Avalara 帮助您做报税和退税的业务。

开始产生报税交易记录

订单完成支付后，Avalara Connector 将自动创建文档并提交交易记录至 Avalara。

未完全支付过的订单，不会触发文档创建。在交易过程中，如果您遇到未完全支付的订单，需要您将订单切换至完全支付。

售中订单变更出现多笔报税和退税交易记录

在销售过程中，您可能会对订单做订单部分退货、订单换货、订单增加商品、订单部分退款操作，它将改变订单的商品或金额。在您完成操作后，Avalara Connector 会计算出订单税费变更情况，推断出需要更新的订单相关数据并提交给 Avalara。

这个过程可能会产生多笔报税和退税交易记录，这是由于订单变更过程复杂性导致的，是为了帮助您冲正税费。

取消订单退税

取消订单是订单的终态，视为终止交易。

您在取消订单后，Avalara Connector 会计算出订单税费变更情况，推断出需要更新的退税交易记录并提交给 Avalara。

备注：异常情况下订单被超额支付，超额部分不会触发报税交易记录。同样，对超额部分退款，也不会触发退税交易记录。

 

 

如何联系我们

SHOPLINE 拥有专业的本地支持团队，为有需求和疑惑的商家提供帮助。您可以通过联系 SHOPLINE 店铺后台及官方网站的实时客服来寻求 SHOPLINE 的帮助。
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