App 推送通知设置
App 推送为 App 独有的低成本强触达营销渠道，用户无需打开 App 即可获取信息，用户覆盖面广且转化率高。对于您而言，推送可有效提升 App 活跃度、提高交易金额、增加用户黏着度、提高用户生命周期价值；对于顾客而言， 可即时获取自身相关的帐户资讯、订单资讯以及第一手的商家优惠促销讯息等。
本文将介绍如何创建并管理 App 推送。
目录
创建手动通知
四个步骤即可创建 App 推送通知，简单又方便。
1. 创建推送
从左侧【销售渠道 > App 管理】进入 App 手动推送页面，点击【新建推送】。
2. 编辑推送内容
根据界面提示，依次填写推送名称、发送时间、推送标题、推送正文、跳转链接、推送图片。
- 推送名称：推送名称不会显示给您的客户看，只要内部人员能区分清楚就可以了，比如“双十一第三波优惠”等，字数不能超过 50 个字符。
- 触达时间：自行选择推送发送时间，点击日历选择时间，可精确到分钟。
- Inbox：选择推送消息是否要显示在 App inbox
- 推送内容：推送标题和正文对推送打开率起到关键作用，需要精心编辑！推送标题尽量精简，字数不超过 32 字，正文字数不超过 100 字。跳转链接为客户点击推送后的着陆页面，可以选择跳转到 App 首页、类目页或 URL 页面。如您已勾选推送消息展示在 App inbox 的话，则需要再选择消息样式和上传图标。
3. 预览推送
设置好推送内容后，可以在右侧预览区查看推送实际效果，如果内容符合预期，点击右上角的【保存】完成推送创建。
4. 测试推送
推送创建好后，回到推送管理页面，找到刚刚创建好的通知，点击【测试】，在弹窗中填写测试邮箱，点击【立即发送】按钮，App 端即可收到推送通知，可以检查推送内容及跳转链接是否是正确的。
| 备注：测试推送前请先保证您已经下载了您的 Mobile App ， 且 App 已经同意接收推送通知和进行邮箱登入。 |
5. 管理 App 推送
创建好的推送通知，都可以在推送管理页面查看，且可以直接查看到发送状态，并且可以进行编辑、测试、取消、复制等操作，不同的发送状态对应的不同的操作方式。
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- 待发送：可以进行编辑、测试、取消及复制的操作
- 已发送：可以进行测试及复制的操作
- 已取消：可以进行测试、删除及复制的操作
创建自动通知
Shopper App 已支持 5 个自动推送场景，所有推送场景都是默认关闭状态，点击 “Edit" 进行设置。设置路径： Apps > Shopper App > Push Notification > Automated。
| 场景 | 触发时机 | 设置字段 | 推荐目标时间 |
| 欢迎新用户 | 当用户首次下载并打开应用程序 |
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30 分钟 / 1 hour / 1 天 / 3 天 |
| 未完成结账的购物车 | t当用户将商品添加到购物车但未完成结帐 |
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15 分钟 |
| 商品到货 | 当用户订阅的缺货商品到货 |
|
1 分钟 |
| 客户召回 | 当用户完成最近的订单 |
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7 / 14 / 28 / 56 / 84 天 |
| 重新激活不活跃用户 | 当用户最近一次访问结束 |
|
7 / 14 / 28 / 56 / 84 天 |
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