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中国跨境商家开通SHOPLINE Payments

SHOPLINE Payments 让您的顾客可以用信用卡/储蓄卡支付,支持的卡品牌包括 VISA、Mastercard、Discover、Diners Club 和 American Express。订单支付成功后,SHOPLINE Payments 将收取支付手续费后再入账,该费用的多少取决于您的店铺所使用的订阅套餐类型。

要查看最新的支付方式、支付手续费和订阅套餐, 请访问我们的官方网站

 


 

目录

 


 

支付方式、结算和提现周期

SHOPLINE Payments 是接受在线支付的最简单方式。它省去了与第三方支付提供商对接、开通账户以及在SHOPLINE 中输入账户凭证的麻烦。由于 SHOPLINE Payments 与您的商店高度集成,您可以直接在SHOPLINE 管理后台查看您的支付订单。

支付方式 支付方式描述 符合申请资格的主体类型
银行卡 支持的卡品牌有 VISA、Mastercard、American Express、Discover 和 Diners Club,卡类型可以为信用卡、借记卡、预付卡。 具有中国大陆工商行政管理部门颁发的营业执照,且注册地址位于中国大陆的公司,比如有限责任公司、股份有限公司、个体工商户等。
*SHOPLINE Payments不接受个人做为商业主体的申请者。

根据您的店铺使用的订阅套餐不同,您的支付手续费会随之变化。您可以随时升级您的订阅套餐来降低支付手续费,参考这个链接了解我们最新的定价。

作为中国大陆的商家,SHOPLINE Payment 以美元(USD)为货币给您结算,结算周期为T+5个工作日。如果中途有周末或者公共节假日,结算日期会顺延直到满足条件的工作日。例如,所有在2024年1月2日(周二)内支付成功的订单, 由于1月6日和7日为周末,则要直到5个工作日后的2024年1月9日(周二),该笔订单扣除各项费用后的净金额才计入您账户的可提现余额。

每周三 SHOPLINE Payments 会检查您账户的可提现余额,当可提现余额达到了最低提现金额(目前为500美元)时,系统会自动提现到您绑定的默认提现银行账户。

  • 如果您绑定的提现银行账户是位于中国香港的美元账户,没有额外的要求,系统会自动转账到您的银行账户。
  • 如果您绑定的提现银行账户是位于中国大陆的人民币账户,由于监管机构对人民币入境的要求,您需要提供订单对应的物流信息,且订单和物流信息被审核为真实有效后,才能将美元兑换成人民币并转账到您的银行账户。

 

SHOPLINE Payments 申请要求

为中国大陆的商业主体申请 SHOPLINE Payments,您需要满足以下最低条件:

  1. 建设完整且正在营业的在线店铺,该店铺的结账货币设置为美元。
  2. 注册地位于中国大陆的商业主体及其营业执照副本
  3. 注册地址证明、营业场所照片和店铺推广凭证
  4. 商业主体的法人代表及最终受益人的证件副本、联系信息
  5. 商业主体以往营业的交易汇总账单
  6. 银行账户持有人名称与该商业主体同名的银行账户,以及提供该银行账户的持有凭证。

SHOPLINE Payments会按照法律法规和行业规范进行资料的准确性和真实性审核,上述资料需要分别满足以下要求。如果我们有进一步的问题或需要额外的材料,SHOPLINE Payments 会通过您提供的电子邮件与您联系。

1. 店铺建设完整

  • 您的SHOPLINE店铺必须有以下页面:
    • 联系信息 展示公司信息与联系方式,以确保消费者可联络上您,以及确认该网站是由您运营。
    • 退换货政策 消费者无需承担退货的运费,并且您不得以优惠券或积分等形式作为退款等价物。
    • 发货政策 必须包括以下所有项目:
      • 发货选项,可选的物流提供商。
      • 发货天数,从订单成立到订单发货的天数。
      • 交货天数,从订单发货到收到商品的天数。
      • 如果有预售,需要明确预订的运送和交货天数。
    • 隐私政策 应当于商店的「条款与细则」分页放上隐私权条款说明。隐私权政策为网站「将如何对待网络使用者个人资料」的声明,由您向网站使用者披露并取得其同意。

  • 您的 SHOPLINE 店铺还应完成以下内容:
    • 商店正常营业中,确保消费者可正常访问您的店铺。避免开启密码访问、阻止中国大陆和香港的IP地址访问等手段,否则审核人员无法查看您的店铺,很可能导致您的申请被拒绝。
    • 上传至少7-10个商品并附上有效商品图片
    • 已设置店铺标志及标签页小图标
    • 商店首页务必放置商品,或是首页务必放置目录连接至商品页面。
    • 删除所有用于测试的商品
    • 每个产品至少应有1件库存
    • 启用购物车功能

2. 公司营业执照

为了验证您填写的公司信息真实有效,需要您提供其营业执照的复印件用来证明。营业执照复印件的要求如下:

  • 必须是由中国大陆的工商行政管理颁发
  • 必须包含公司名称、统一社会信用代码和注册地址
  • 证件必须是最新的版本且3个月内未过期
  • 证件复印件必须是彩色版,不接受黑白版。
  • 证件上的文字和照片必须清晰
如果我们无法验证公司的最终受益或控制公司的自然人,您可能会被要求提供额外的证明文件,例如股权架构图、主要股东和受益人信息。

 

3. 注册地址证明

为了确保您填写的注册地址准确和真实,我们需要您提供额外的资料来证明:

  • 可以为最近6个月的水电煤账单、物业管理费缴费证明、租赁合同或房产证
  • 这些材料都需要展示地址和公司名称

4. 经营场所照片

为了确保您的公司在正常运营,我们需要您提供日程经营场所的照片。经营场所照片需要提供共计3-6张照片,具体要求如下:

  • 公司前台:需有公司名字全称及办公室门牌号,可以是母公司的前台,但其股权关系要企查查或如天眼查可查。
  • 公司办公区域:有公司名称露出,可以用A4纸手写或打印公司名称。
  • 仓库照片:有公司名称露出,可以用A4纸手写或打印公司名称。
  • 公司门牌号:需要清晰展示门牌号码

5. 个人身份证明

为了验证您填写的公司法人代表或经营者的信息真实有效,需要您提供其身份证件的复印件来证明。个人身份证明复印件的要求如下:

  • 证件类型可以中国大陆签发的身份证或者护照
  • 证件必须包含姓名、出生日期和肖像
  • 证件必须3个月内未过期
  • 证件复印件必须是彩色版,不接受黑白版。
  • 证件上的文字和照片必须清晰
  • 证件类型为身份证时,需要同时提供人像面和国徽面。
  • 证件类型为护照时,需要提供完整个人信息页。

6. 银行账户证明

SHOPLINE Payments 需要银行账户证明作为核对银行账号和银行账户持有人的凭证,确保能打款到正确的银行账户。请务必确保以下信息清楚地显示在证明文件上:

  • 申请人必须提供由开户银行出具的最近6个月内对账单、开户许可证或印鉴卡
  • 证明文件中的银行账户持有人与申请 SHOPLINE Payments 的商业主体的名称一致
  • 证明文件中需要显示以下信息:
    • 账户持有人姓名
    • 完整的银行账号
    • 证明的签发日期
    • 银行名称和标志
    • 盖有银行的公章

7. 交易流水证明

为了证明您具备经营在线销售的能力,需要您提供在其他平台的3-6个月的交易汇总账单。交易汇总账单的要求如下:

  • 格式为PDF、Excel表格或者截图
  • 包括但不限于亚马逊(Amazon)、速卖通(AliExpress)、虾皮(Shopee)等电商平台的汇总账单,贝宝(PayPal)汇总账单(非 PayPal 转账记录),支付服务商的结算汇总账单。
  • 展示商户名称、账单周期、交易金额
  • 需要包含退款率、拒付率等逆向指标
  • 账单抬头需与申请 SHOPLINE Payments 的商业主体的名称一致;若不一致,如集团公司、兄弟公司或者关联公司,则需补充两者关系的证明材料。

8. 店铺推广凭证

为了证明您已经为在线店铺持续经营做出行动,且在线销售有合法稳定的流量来源,需要您提供店铺推广凭证。请务必确保以下信息清楚地显示在证明文件上:

  • Google、Meta、TikTok 等平台的广告流量充值和消耗记录
  • 凭证格式可以是截图、照片、Excel 表格或 PDF
  • 凭证中需要清晰体现您的商户名称或店铺域名

 

禁止和限制经营的业务

某些类型的企业和服务不允许使用 SHOPLINE Payments。要查看您是否可以使用 SHOPLINE Payments,请检查中国大陆商家禁止或限制业务

 


 

常见问题与解答

1. SHOPLINE Payments 审核需要多久?

若您提交的资料无误,通常3-7个工作日即可审核通过。如果长时间未收到反馈,您也可以联系客服助手,主动了解审核进度。

2. SHOPLINE Payments 支持哪些提现账户?

目前支持两种提现账户,您可以只选择其中一种,或者先添加再根据需要切换:

  • 中国大陆的人民币账户:开户地为中国大陆的同名对公银行账户。
  • 中国香港的美元账户:开户地为中国香港的美元账户,可以是银行实体账户,也可以是收款平台提供的虚拟账户,如乒乓(PingPong)、连连(Lianlian)、空中云汇(Airwallex)、万里汇(WorldFirst)、派安盈(Payoneer)等。

无论您选择哪一种提现账户,请务必确保账户的实际持有人和您填写的一致,否则会导致提现被银行退回,对您的资金使用产生影响。

3. 什么地方可以看到 SHOPLINE Payments 的使用条款?

SHOPLINE Payments的使用条款可以在提交认证资料时看到,您也可以通过以下链接查看:

4. 哪些是满足要求的汇总账单样例?

交易汇总账单指类似于PayPal的「财务汇总报表」,包含支付、退款、调单和拒付等指标,是汇总后的账单而非交易明细或流水具体样例见下方:

贝宝(PayPal)

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亚马逊(Amazon)

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AsiaBill

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乒乓(PingPong)

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Pacypay

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Stripe

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空中云汇(Airwallex)

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Payoneer

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钱海(Oceanpayment)

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连连(Lianlian)

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如何联系我们

SHOPLINE 拥有专业的本地支持团队,为有需求和疑惑的商家提供帮助。您可以通过联系 SHOPLINE 店铺后台官方网站的实时客服来寻求 SHOPLINE 的帮助。
*如有 SHOPLINE 功能使用感受或需求建议,快点击【功能反馈】告诉我们吧!

 


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