设置 Meta Offline 数据上报

Offline 数据上报允许 SHOPLINE 通过 Offline Conversions API，直接将转化事件发送至 Meta。即使购买行为是发生在标准浏览器追踪范围之外，Meta 仍能衡量广告活动的效果。

启用 Offline 数据上报后，通过 POS 购买、电话订单或其他非店铺前台渠道建立的订单等转化事件，都可以传送至 Meta。这有助于提升广告活动效果分析，并优化广告投放。

本文将说明 Offline 数据上报的运作方式，以及如何在 SHOPLINE 中授权与启用。

了解 Meta Offline 数据上报

Offline 数据上报可让商家将无法通过浏览器追踪捕获的转化数据传送至 Meta。

不同于 Meta Pixel 等基于浏览器的追踪工具，Offline 数据上报是通过 Offline Conversions API 直接从您的店铺系统向 Meta 发送事件数据。这能确保即使转化事件发生在标准浏览器交互范围之外，仍可正常传送。

上报至 Meta 的线下转化事件示例

Offline 数据上报适用于以下转化事件的追踪：

POS 购买或线下门店交易
在店铺前台以外创建的订单
电话订单或手动创建的订单
其他无法通过浏览器追踪捕获的事件

Meta 线下数据上报的优势

将线下转化事件传送至 Meta 后，广告主可以：

追踪广告活动对线下交易的影响
衡量线下转化的广告支出回报率（ROAS）
通过更完整的转化数据优化广告活动
基于顾客活动构建更精准的受众群体
基于完成线下转化的顾客创建类似受众

设置 Meta Offline 数据上报的前提条件

为避免授权错误，请确认以下前提条件已满足：

您必须拥有 Meta 业务资产组合及欲使用的广告帐户的完全控制权限。
您必须在 Meta Business Suite 或事件管理工具中创建数据集。若尚未拥有，请先创建数据集再继续操作。
请确认您具有 SHOPLINE 管理后台【渠道】 >【Facebook】的访问权限。

在 SHOPLINE 中授权 Meta Offline 数据上报

如需启用 Offline 数据上报功能，请按以下步骤操作：

在 SHOPLINE 管理后台，前往【渠道】>【Facebook】。
找到【数据追踪】部分，点击【前往设置】。
滚动至【Offline 上报】部分，点击【Offline Conversions API】旁的【授权】。
系统将弹出 Meta 登录窗口。使用您的 Facebook 账户登录；如果您已登录，则点击【以（您的账户名称）继续】即可。
在【把 SHOPLINE 关联到 Facebook】页面，点击【下一页】。
在【确认设置】页面，确认将连接至您 SHOPLINE 店铺的资产。如有需要，您也可调整所选资产。这些可能包括：
- 业务资产组合（Business portfolio）
- Facebook 公共主页
- Instagram 主页
- 广告账户
- 数据集（线下数据集）
- （可选）自动高级匹配
点击【继续】，确认所选资产并继续完成授权。
查看 SHOPLINE 请求访问您 Meta 业务资产的权限，然后点击【下一步】完成授权。
点击【返回 SHOPLINE】以回到管理后台。

Offline Conversions API 的状态将变更为【已授权】，表示 Offline 数据上报已成功启用。

SHOPLINE 如何向 Meta 上报线下转化数据

完成授权后，SHOPLINE 将自动向 Meta 发送线下订单事件。

主要行为如下：

线下订单数据每天上报一次
事件将发送至与您店铺连接的数据集
系统将使用所选 Pixel ID 作为数据集编号进行上报

这些事件让 Meta 可以将转化归因至相应的广告活动，即使交易未被浏览器追踪捕获。

在 Meta 事件管理工具中验证线下事件

如需验证线下事件是否已被接收，请按以下步骤操作：

前往事件管理工具。
选择已连接至您店铺的数据集。
在【概览】选项卡中，查看 【事件活动】 下收到的事件。

注意：线下事件在传送后可能需要一段时间才会显示。

Meta 线下数据上报注意事项

Offline 数据上报与 Meta Pixel 和转化 API 协同工作，可提升整体追踪的准确性和效率。
请确保已连接至您店铺的数据集对所选广告帐户具有必要的访问权限。
如果您刚启用此功能，请等待一段时间以完成首批事件的传送。.