2024年,各邮件服务商包括Google、Yahoo,对发件人开始实行新的要求。为了保障您发送给消费者的邮件能更好的送达,请仔细阅读本篇文章,尽快配置您的发件邮箱。
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Google 对发件人的新要求
2024 年 2 月 1 号开始,Google 邮箱对所有的发件人实行新的要求。如果您要发邮件给@gmail.com或其他google邮箱,您的发件邮箱需要满足Google的新要求,否则邮件可能会发送失败、或进垃圾邮箱。
Google对发件人的要求比Yahoo更为严苛,因此如果您的邮箱能满足Google要求,您在Yahoo中也不会有太大问题。
Google 的新要求可以分为两个场景
- 面向所有发件人的要求,即基础要求
- 保持较低的垃圾邮件率,0.10%
- 不可以冒用 Google 信息作为发件人;例如您的发送邮箱实际为 yahoo 邮箱,但在发件人名称或者发件邮箱前缀中出现 gmail 或 google 相关信息
- 为您的域设置 SPF 和 DKIM 电子邮件身份验证
- 确保您的发送域和 IP 具有有效的正向和反向 DNS 记录
- 根据 Internet 消息格式标准格式化消息
- 面向批量发件人(即每天给 google 邮箱发送 5000 封以上的邮件)的进阶要求
- 发件邮箱的域名,必须经过 DMARC 验证
- 营销电子邮件必须包含一种只需一步即可取消订阅的方法。消息正文中还必须有一个取消订阅链接,但不必单击该链接即可取消订阅。
- 发件邮箱的域名,无法使用共享域名
Google 新要求对 SHOPLINE 的影响
当消费者在您的 SHOPLINE 店铺内发生购买或会员行为后,系统会自动给消费者发送邮件。
例如下单后的订单通知、注册会员后的欢迎通知等。这类邮件的发件邮箱,均为【客服邮箱】,因此您需要尽快去调整【客服邮箱】。
如果您有企业邮箱(例如@shopline.com)
- 请在【设置】- 【基础设置】中将【客服邮箱】配置为您的企业邮箱,并完成邮箱一致性验证
- 完成邮箱一致性验证后,请在Shopline完成域名验证,包含 SPF、DKIM、DMARC(新增要求),点击查看如何验证域名
注意:如您之前已在SHOPLINE完成客户邮箱域名验证,也需要您操作完成进阶验证,进行DMARC项的添加。 |
如果您只有公共邮箱(例如@hotmail.com 、@qq.com)
-
建议您不要在店铺名称中出现gmail 或 google 相关的信息,因为您的店铺名称将作为发件人名称展示,如果您的发件人名称中出现 Google 相关信息,Google 会判定您冒用他们的信息,邮件大概率会进入垃圾箱。
- 例如您的发送邮箱实际为 yahoo 邮箱,但在发件人名称是Gmail,或发件邮箱前缀是gmail@yahoo.com
-
建议您尽快考虑购买独立域名,并且购买后尽快完成域名验证,点击查看如何验证域名
如何联系我们
SHOPLINE 拥有专业的本地支持团队,为有需求和疑惑的商家提供帮助。您可以通过联系 SHOPLINE 店铺后台及官方网站的实时客服来寻求 SHOPLINE 的帮助。
*如有 SHOPLINE 功能使用感受或需求建议,快点击【功能反馈】告诉我们吧!
析失败,域名服务商上对应域名的CNAME记录值不正确.请参照下方步骤重新验证,更多信息请查看详情信息
检查一下是否添加到了您对应客服邮箱域名的CNAME记录,以及每一条主机记录和记录值是否记录正确
第3步:按下方的主机记录和值添加对应3条CNAME记录(无需标记TTL).
第1步:新建单独的浏览器窗口,登录您的域名托管平台后台;
第2步:选择您想验证的域名,进行DNS解析;
记录值(POINTSTO)
记录类型(TYPE)
次验证域名
主机记录(HOST)
当前记录值
DGRID.NET中
态.验证失败
97.S..1
CNAME
CNAME
CNAME
域名状态
S1.C
.S..5
U245
操作步骤
5
S2
5
5
[重要]域名注册必须使用已完成实名认证的信息模板;未实名认证域名不能续费,将被暂停解析,请立即实名认证!查看公告
近期有不法企业利用ICP备案信息等公示信息向网站主办单位邮寄域名注册证书等纸质文件收取费用获利,问
单位邮寄域名注册证书等纸质文件收取费用获利,阿里云不会以快递到付的方式向您邮寄域名注册证书等,请您谨慎签收!
处于急需续费或急需赎回状态的域名,如您确认不再续费或赎回域名,请及时注销备案.了解详情
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