App Linking 设置 – SHOPLINE 常见问题

Smart Link 和 Deep Link 将网站或营销活动与您的 App 连接起来。当客户在电子邮件、短信或广告中点击这些链接时，它们将直接跳转到预定的 App 页面，简化其购物过程并提高转化率。

本指南阐明 Smart Link 和 Deep Link 之间的主要区别，并提供创建它们的说明，以最大化您的商店销售。

Smart Link 和 Deep Link 功能对比

选择最有效的链接类型对于您的营销策略至关重要。本节探讨深层链接和智能链接的功能，帮助您决定哪种更适合您的需求。

用户已安装 App：点击 Smart Link 后会先跳转到中间页然后再自动唤起 App 并着陆到您设定好的页面
用户未安装 App：Smart Link 可配置为执行两项操作：
- 重定向到 App Store/Google Play：点击 smart link 后会跳转到 App Store/Google Play，用户下载 App 后点击打开 App，会着陆到您设定好的页面。
- 重定向到 website：点击 smart link 后会直接在浏览器打开您设定好的页面。

注意：SmartLink 生成的追踪参数（如 UTM、广告平台 Click ID 及自定义参数）可直接透传至广告与归因平台（例如 Firebase、AppsFlyer 等），帮助您更准确地追踪广告点击来源与转化效果，适合用于广告投放、社交媒体分享、电子邮件营销、短信营销等推广场景。

以下是您的深层链接和智能链接可用的目标页面，可选择最符合您营销策略的页面：

Note：商品详情页链接支持携带 SKU 参数。当链接包含指定 SKU 时，顾客点击链接后将进入对应的商品详情页，并自动选中该 SKU。若 SKU 不存在或解析失败，则会显示商品详情页的默认状态。

如预创建 Smart Link，请一以下步骤进行：

前往【Shopper App】 > 【App Linking】 > 【Smart Link】，并点击【创建新链接】按钮进行 Smart Link 的创建。
配置以下设置以创建 Smart Link：
- 活动名称：输入用于识别此 Smart Link 的名称，限制输入 50 个字符。
- 页面类型：目前 Shopper App 已支持 8 种页面类型的跳转设置，包含 App 首页、分类商品列表页、商品详情页、搜索结果页、网站页面、购物袋、心愿单及我的账号。点击选择所需跳转的页面，根据提示进行类目或商品的设置。
- 未安装应用的用户跳转地址：选择当顾客未安装 Shopper App 时的跳转目标：
  - App Store / Google Play： 顾客点击 Smart Link 后，将跳转至 App Store 或 Google Play 下载页面。安装并打开 App 后，可进入对应页面。
  - 对应网站链接： 顾客点击 Smart Link 后，将直接在浏览器中打开对应的网站页面。
- 追踪参数（选填）：如需分析 Smart Link 的推广效果，请启用【追踪参数】，并根据需要填写以下 UTM 参数：Source、Medium、Campaign、Term、Content。
  
  注意：每个追踪参数字段最多可输入 100 个字符，仅支持字母、数字及 - _ . 符号；生成后的完整链接总长度需小于 512 个字符，超出限制将无法保存。
点击底部的【创建】按钮即可创建成功。

右侧【概览】可直接查看结果及複製 Deep Link、对应网站链接及 Smart Link 的链接（创建后显示），方便您直接使用。

设置完成后，【Smart Link】页面可以查看到所有已创建的链接，页面上可以进行搜寻、下载、查看等操作。

系统会根据 Web → App 打开规则及未安装 App 的跳转方式自动生成 Smart Link。

注意：关于 Web → App 打开规则的设置详情，请参见《设置 Web → App 打开规则》。

如果页面类型已配置 Web → App 打开规则，且未安装 App 的跳转方式设置为【对应网站链接】，系统将生成对应的网站链接（Website URL）。
如果页面类型未配置 Web → App 打开规则，或未安装 App 的跳转方式设置为【App Store / Google Play】，系统将生成 Smart Link（App 自定义链接）。

注意：

前往【Shopper App】 > 【App Linking】 > 【Deep Link】，并点击【创建新链接】按钮进行 Deep Link 的创建。
配置以下设置以创建 Deep Link：
- 活动名称：输入用于识别此 Deep Link 的活动名称。限制输入 50 个字符。
- 页面类型：目前 Shopper App 已支持 9 种页面类型的跳转设置，包含 App 首页、分类商品列表页、商品详情页、搜索结果页、网站页面、购物袋、心愿单、我的账号及自定网页。请选择所需跳转的页面，并根据提示完成相应设置。
- 追踪参数（选填）：如您需要针对 Deep Link 做数据追踪的话，请启用【追踪参数】，并根据需要填写以下 UTM 参数：Source、Medium、Campaign、Term、Content。
  
  注意：每个追踪参数字段最多可输入 100 个字符，仅支持字母、数字及 - _ . 符号；生成后的完整链接总长度需小于 512 个字符，超出限制将无法保存。
填写完毕后，点击底部的【创建】按钮即可创建成功。

右侧【概览】可直接查看结果及複製 Deep Link，方便您直接使用。

设置完成后，【Deep Link】页面可以查看到所有已创建的链接，页面上可以进行搜寻、下载、查看等操作。

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