中控台商品「讲解中」设定
您在直播过程中,若需置顶任意SPU至中控台固定展示便于查看,可使用「讲解中」功能,选择商品为「讲解中」状态。设定后,该商品将在中控台的顶部固定展示,便于您随时查看当前主播正在讲解的商品。
商品设置为「讲解中」后,仅作用于您的直播管理后台,不会影响Facebook/Instagram直播间的内容。
目录
开始讲解设定
直播状态为「进行中」时,您可以在直播中控台设定任意商品为「讲解中」状态,每个直播间仅支持设定一个商品为「讲解中」状态。
- 直播状态为「未开始」或「已结束」时,无法进行讲解中商品设定。
- 开始直播后,选择需要进行讲解的商品,点击「开始讲解」按钮,触发商品设定为讲解中确认弹框。您可以在讲解确认弹框内,同步勾选「发送商品推荐信息」。勾选后点击「确认」按钮,该商品会设置为「讲解中」状态,同时系统自动触发「商品推播消息」功能,在直播间评论区域发送该商品的推荐信息内容(若未勾选,则不会触发该功能)。
- 开始讲解后,该商品会复制一份数据在顶部置顶展示(非把原列表商品挪至讲解中区域)。同时,在商品列表区域,该商品的「开始讲解」按钮变更为「结束讲解」按钮。
结束讲解设定
结束讲解可通过2种方式进行数据变更:
- 直接变更商品的讲解状态:在直播进行中时,通过设定其他商品为「讲解中」状态来结束原讲解中的商品,或直接对正在讲解中的商品进行操作,结束讲解。
- 关联变更商品的讲解状态:当直播间状态发生变更或者讲解中的商品发生特殊规则变更是,会同步结束讲解中的商品。
直接变更商品的讲解状态
- 您可以在商品列表区域,选择正在讲解中的商品,点击「结束讲解」按钮,则该商品结束讲解。
- 您可以在商品列表区域,选择其它需要设置为讲解中的商品,点击「开始讲解」按钮设定该商品为讲解中状态,系统则会自动清除原讲解中状态的商品。
关联变更商品的讲解状态
以下数据内容更新,系统自动联动取消商品的讲解状态:
- 商品移除直播间
- 商品下架、删除
- 直播间状态已结束
注意事项
- 商品设定为讲解中状态,不会在顾客看到的直播间显示(此为Facebook/Instagram的限制)。
- 一个直播间仅能同时设定一个商品为讲解中状态。
- 中控台顶部的讲解中区域的商品信息与中控台商品列表的信息一致,您在商品列表进行商品数据更新,会同步更新讲解中区域的内容。反之您对讲解中区域的商品信息变更,商品列表会同步更新对应商品信息。