公司账号申请
B2B 公司账号申请功能仅适用于购买了 SHOPLINE Enterprise 套餐的商店。
通过公司账号申请功能,您的客户可在您的在线商店中提交表单,申请作为 B2B 客户购买您商店的产品。客户提交表单后,系统会在您的店铺后台中创建公司、公司地点和客户。您可以查看客户填写的公司信息,将客户添加到公司地点以允许客户以 B2B 客户身份访问商店和下单。
目录
设置公司账号申请表单
步骤
- 在后台【设置】 - 【客户账户】设置,点击【公司账号申请】模块的编辑按钮
- 开启公司账号申请功能。该功能开启后将默认在客户注册页面提供表单入口,支持客户查看和提交表单;若关闭功能,表单页面仍然可以被访问,但是客户提交表单后系统不会创建公司
- 查看表单URL。您可将此链接添加至店铺任何地方,如导航栏、页脚等地方,支持客户提交公司账号申请表单
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设置是否在新客户账户登录页展示。若开启,客户访问新客户账户URL时会展示表单入口。您可在此处预览效果
备注:如果您目前设置的客户账户类型为新客户账户,建议开启此配置 - 设置表单字段。表单默认包含的字段包括邮箱、公司名称、公司收货地址、公司账单地址,姓氏、名称为选择性展示的字段。
- 点击【更新】。
您可以选择以下方式为客户提供公司账号申请入口:
- 开启公司账号申请功能后,在经典客户账户的客户注册页默认会展示表单入口,无需您额外设置。
- 开启在新客户账户登录页展示。您的店铺设置为新客户账户后,经典客户账户的注册页面会被重定向至新客户账户登录页面,因此建议您开启在新客户账户中展示表单入口。
- 分享公司账号申请表单URL。您可以在商店导航栏、页脚、或者您自定义的 B2B 介绍页中添加公司账号申请的URL,引导客户进行填写。
公司账号申请表单前台效果预览:
- 客户注册页入口示意
- 表单示意
审核公司账号申请
将表单发布到您的在线商店后,客户可以提交表单以申请作为 B2B 客户进行采购。提交表单后,系统将在店铺后台中创建公司来供您查看和审核,该新创建的公司会默认与提交表单的客户进行关联,并且拥有一个默认地点。
初始情况下,公司创建后并不允许任何客户进行访问公司并进行下单。您可以在后台中查看标记为“不允许下单”状态的公司,并将关联客户添加进公司地点,以批准客户以B2B身份进行下单。
步骤
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入口:在公司列表处,选择标记为“不允许下单”的公司,点击进入公司详情页
备注:公司不允许下单,指的是公司仅被创建、但没有客户被添加到公司地点中,即当前公司未允许任何客户以 B2B 身份为地点进行下单;公司允许下单代表至少有一个客户被添加到公司地点。 - 查看公司资料。当客户提交公司账号申请表单后,您在后台可以查看公司名称、公司默认地点的地址信息。该公司的主要联系人会被设置为提交表单的客户。更多的公司地点设置可以在稍后进行设置。
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添加客户到公司地点 或 删除公司。
- 若您允许公司地点被访问和下单,请添加客户到地点中。点击【去添加】,在操作项中点击【添加到地点】,将客户添加到指定地点中,并发送邮件通知客户可以开始创建B2B订单。
- 若您不批准该客户的公司账号申请,请点击页面下方的【删除公司】按钮,对公司进行删除
- 若您允许公司地点被访问和下单,请添加客户到地点中。点击【去添加】,在操作项中点击【添加到地点】,将客户添加到指定地点中,并发送邮件通知客户可以开始创建B2B订单。
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