SHOPLINE Payments 自定义通知邮箱

支持 SHOPLINE Payments 商户按照不同的通知场景进行设定邮箱。每个场景可以设定一个邮箱，请确保填写的邮箱正确。如果您未进行设定，默认为您申请 SHOPLINE Payments 填写的联系邮箱。

使用场景

服务开通通知：申请新支付方式，或者新增服务时，会通过此邮箱通知
风控通知：发生预拒付和拒付，交易调单，商户状态异常时，相关处置流程会通过该此箱进行通知
资金通知：资金发生变动，或者开具发票及相关票据时，会通过此邮箱进行通知
交易通知：支付，退款状态变动时，会通过此邮箱进行通知

设置步骤

您可以为不同的情境分别配置邮箱地址。请按照以下步骤操作：

從您的 SHOPLINE 後台，前往【设置】>【收款】>【SHOPLINE Payments】，并点击【帐户】。
在左侧菜单中，点击【商户管理】 > 【账户设置】，然后在【联系邮箱】区块中点击【修改邮箱】。
进入设定页面后，输入需要设定的邮箱，点击【保存】，完成设定。

备注：

请确保填写的邮箱的正确，避免无法收到邮件通知。点击保存时，会同步提示部分场景通知会在下个自然月才会生效。
部分定期发送邮件的场景，邮箱修改后不会立即生效；在您完成修改后，下次发送邮件时，会发送到您设定的邮箱。例如，支付手续费发票会在每个月的月初通过邮件发送，如果已经在开票流程中，您进行了资金通知的邮箱修改；支付手续费发票还是会发送到您的之前的邮箱，在下个月开具发票时，会发送到您新设定的邮箱。

如何联系我们

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