订单手动折扣权限管理
订单管理子应用,是社交电商板块为您提供的个性换订单管理服务,您可以使用该服务完成为顾客手动创建订单等业务。
手动折扣功能,是订单管理子应用的常用功能之一,您可以在创建订单时,手动为顾客创建折扣。创建后,顾客以折扣后价格进行购买。
产品介绍
在社交电商业务中,您可以使用手动折扣功能为顾客创建订单折扣,创建完成后,顾客即可以折扣后的价格完成购买。
手动折扣支持的应用:直播销售、贴文销售、消息中心
产品应用 | 下单模式 | 是否支持手动折扣 |
直播销售 |
草稿单模式 |
是 |
购物车模式 |
否 | |
贴文销售 | 草稿单模式 | 是 |
消息中心 | 草稿单模式 | 是 |
如何使用手动折扣
订单折扣的创建环节,是在草稿单环节创建。已经创建为订单的数据,则无法创建手动折扣。
草稿单模式下,直播销售、贴文销售、消息中心三个应用管理手动折扣的方式一致。下文以直播销售为例,为您介绍手动折扣的使用方法。
- 在直播间【留言管理】>【订单管理】入口打开顾客订单管理列表。
- 在订单管理列表,点击需要创建手动折扣的草稿单进入草稿单详情页。(仅能对草稿单创建手动折扣。已经创建为订单的数据,不支持创建手动折扣)
- 进入草稿单详情页后,根据您的需求,创建不同的手动折扣场景。若您要对商品维度创建手动折扣,则您需要在商品行维度点击【价格标签】进入手动折扣编辑弹框。若您要对整笔订单维度创建手动折扣,则您需要在订单行维度点击【编辑折扣】进入手动折扣编辑弹框。
- 进入商品行创建手动折扣弹框。
您可以选择【折扣类型】,折扣类型支持【固定折扣】和【百分比折扣】。
填写折扣额度,折扣额度不能高于当前商品价格。
填写折扣说明,记录您为什么要创建该条折扣的备注信息,仅商家可见。
创建完成后,商品行维度商品价格变更为折扣后的价格。 - 进入订单维度创建手动折扣弹框,订单维度无法使用百分比折扣。
填写折扣金额,折扣金额不能高于当前订单的整体金额。
填写折扣说明,记录您为什么要创建该条折扣的备注信息,仅商家可见。
创建完成后,订单维度价格变更为折扣后的价格。 - 折扣创建完成后,订单优惠金额为商品行手动折扣加订单维度手动折扣总合。
备注:顾客的最终购买金额,不等于编辑折扣后的最终金额。手动折扣仅代表商家要对顾客该笔草稿单优惠的金额是多少,顾客最终结算的金额,会累计顾客使用的营销活动后的金额。如若您开启了订单相关的折扣活动,则顾客在付款时若符合相关条件,仍会享用相关的折扣活动。 |
手动折扣权限说明
手动折扣权限分类
折扣折扣权限分为两大权限,分别为【查看权限】和【创建/编辑/删除权限】。
查看权限,默认赋予所有员工,且无需进行权限管理。
创建/编辑/删除权限,仅店铺所有者和店长角色拥有该权限,其余员工默认需手动赋予。
- 查看权限:员工仅能查看手动折扣的设定内容,包含商品行折扣和订单维度折扣,无法进行编辑动作。
- 创建/编辑/删除权限:员工可以创建/编辑/删除手动折扣的设定内容,包含商品行折扣和订单维度折扣。
如何对员工分配权限
直播销售、贴文销售、消息中心,都可以创建手动折扣。若您相对您的员工进行分配/取消创建手动折扣的权限,您需要分别对该员工在每个应用下单独设置对应的权限,三个应用的权限设定并不互通。
直播销售权限管理
- 在直播销售通用设置模块,选择【权限设置】进入直播销售的权限管理中心。
- 选择您要分配权限的员工,点击【编辑图标】进入该员工的权限明细弹框。若您要对该员工赋予【创建/编辑/删除权限】,则勾选该项。若您无需对该员工赋予【创建/编辑/删除权限】,则取消勾选。查看手动折扣权限,默认所有员工均拥有该权限,且无需进行权限管理配置。
- 配置完成后,保存配置内容,则权限设定生效。该员工在直播销售应用仅能行使您赋予的直播销售渠道的手动折扣权限。
贴文销售权限管理
- 在贴文销售通用设置模块,选择【权限设置】进入贴文销售的权限管理中心。
- 选择您要分配权限的员工,点击【编辑图标】进入该员工的权限明细弹框。若您要对该员工赋予【创建/编辑/删除权限】,则勾选该项。若您无需对该员工赋予【创建/编辑/删除权限】,则取消勾选。查看手动折扣权限,默认所有员工均拥有该权限,且无需进行权限管理配置。
- 配置完成后,保存配置内容,则权限设定生效。该员工在贴文销售应用仅能行使您赋予的贴文销售渠道的手动折扣权限。
消息中心权限管理
- 在消息中心权限管理模块,点击【前往设定】按钮进入消息中心权限管理列表页面。
- 进入权限管理列表页后,选择您要分配权限的员工,点击【编辑图标】进入该员工的权限明细弹框。
- 打开权限明细弹框,若您要对该员工赋予【创建/编辑/删除权限】,则勾选该项。若您无需对该员工赋予【创建/编辑/删除权限】,则取消勾选。查看手动折扣权限,默认所有员工均拥有该权限,且无需进行权限管理配置。
- 配置完成后,保存配置内容,则权限设定生效。该员工在消息中心应用仅能行使您赋予的消息中心的手动折扣权限。
备注:草稿单折扣管理页面内容一致,但数据源维度有所区分。每个应用下的权限都是单独进行管理。若您要对员工赋予所有应用的折扣管理权限,则您需要在每个应用的权限管理中心分别赋予员工对应的权限。 |