SmartIntellect 客户列表 – SHOPLINE 常见问题

在SmartIntellect中，客户列表包含您所有客户的详细资料和数据，主要用于定位和管理特定的用户或用户群体，以便于进行有针对性的营销活动。您可以在客户列表内查看客户的信息和数据、自定义列表内容等，从而更好地理解与客户互动，为客户提供个性化的服务和优化营销策略。

在 SmartIntellect 里查询客户基本信息

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在客户列表页，您可以看到您所有客户的信息，包括姓名、邮箱、手机号、性别、地址、币种、语言、时区等。您还可以看到创建时间（即，他成为您客户的时间）和更新时间（即，他在您的店铺内最近一次活跃的时间）。

备注：只有当客户主动留下信息时，SmartIntellect才能收集并展示在客户列表中。如果客户没有留下姓名、邮箱、手机号等信息，比如未登录的匿名客户浏览您的店铺，那么他的这些缺失信息将展示为短横线。

如果您希望查看特定客户的信息，您可以在右上角的搜索框内输入姓名或邮箱或手机号查找。

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在客户列表页，您可以点击客户后，在右侧的时间轴弹窗那查看他的详细信息。

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详细信息包括客户行为、客户发生行为的时间、客户的基本信息、客户行为的设备信息等。

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如果您希望自定义客户列表，您可以点击右上角的编辑表头图标，查看您所有可以展示的信息。

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您可以点击右侧的眼睛图标，使您希望展示的信息可见。

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您也可以按住左侧的六个点图标并拖拽，按照您希望的顺序展示信息。

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