SHOPLINE 支持 Apple Pay 快捷支付流程,让您的客户可以快速安全地支付订单。
当客户使用 Apple Pay 快捷支付时,他们无需手动输入信用卡信息或邮寄地址,只需点击 Apple Pay 按钮,在兼容设备上扫描指纹或 Face ID 即可完成支付。
使用 Apple Pay 快捷支付无需任何额外费用,您仅需支付与支付服务提供商相关的正常手续费即可。
详细了解 Apple Pay 快捷支付如下文:
目录
启用的必要条件
启用 Apple Pay 快捷支付的需要满足以下必要条件:
- 在后台【支付服务提供商】启用 Apple Pay。
- 在后台【结账按钮】设置 Apple Pay。
- 您的商店必须遵循 Apple 的可接受的使用准则。
- 客户必须在兼容 Apple Pay 的设备上使用 Safari 浏览器
启用的步骤
启用 Apple Pay 快捷支付需要需要同时完成以下两个步骤:
- 在后台【支付服务提供商】中启用 Apple Pay
目前仅支持 SHOPLINE Payment 和 Stripe。
如您需启用,详细步骤请参见【SHOPLINE Payment】和【其他收款方式】。
- 在后台【结账按钮】中配置 Apple Pay
若需在商详页面,购物车页面,结账页面展示 Apple Pay 的结账按钮,请参见【结账按钮设定】。
问题排查
1、前台页面不展示 Apple Pay 支付方式或按钮
- 如果前台页面没有展示 Apple Pay,请在 Admin 后台检查是否有启用 Apple Pay,同时请检查【结账按钮】是否设置 Apple Pay。
- 如果您的客户使用的是非Safari浏览器或非苹果移动设备,则不显示 Apple Pay。
- 如果您的在线商店设置【mini购物车】,该样式暂时不支持快捷支付,则 Apple Pay 按钮不会显示。
2、前台页面展示的 Apple Pay 支付方式或按钮无反应
如果您使用的是受支持的 Apple 笔记本电脑,请检查设备上的 Apple Pay 钱包,并确保笔记本电脑的盖子已打开。如果您的笔记本电脑处于关闭显示模式,Apple Pay 按钮就可能没有反应。
限制说明
- Apple Pay 支持填写折扣码
- Apple Pay 按钮跟随店铺主题设置
Apple Pay 的快捷支付按钮样式会适配对应的店铺主题,涉及范围包括商详页、购物车页、迷你购物车页、结算页。
- Apple Pay 支持的国际市场和货币
您客户的 Apple Pay 账户支持跨境交易,且在 Apple Pay 支持的国家及货币范围内。
您店铺设置的国家及结算货币属于 Apple Pay 支持的国家及货币范围内。
- 运输场景
Apple Pay 快捷支付目前支持运输、本地配送和到店取货场景:
如果配置了本地配送和到店取货,且配置了收集客户手机号,则不支持 Apple Pay 快捷支付。
- Apple Pay 与信用卡类型
如需使用 Apple Pay,您的客户必须将信用卡信息添加至 Apple Pay 钱包中。
如果您使用的支付服务提供商不支持客户添加到 Apple Pay 钱包的信用卡类型,则该客户无法使用 Apple Pay。
如何联系我们
SHOPLINE 拥有专业的本地支持团队,为有需求和疑惑的商家提供帮助。您可以通过联系 SHOPLINE 店铺后台及官方网站的实时客服来寻求 SHOPLINE 的帮助。
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