Start Strong
Sell Smart
Manage with Ease
Market to Success

Smart Feed商品搬迁字段规则详解

本文档详细说明了如何根据TSV文件中的原信息与Smart Feed预览值之间的对应关系，来识别和处理商品信息搬迁过程中的各种情况。这包括商品ID、标题以及其他属性字段的匹配与解读。

 

 

名词解释

Smart Feed 预览值：

  • 商品id：搬迁商品根据「多平台店铺一键搬迁」插件设置的商品id规则渲染。在SHOPLINE新上架的商品根据「Smart Feed」-「商品字段规则」-「商品id」设置的规则渲染。
  • 其他商品字段，比如商品组id、商品标题：根据「Smart Feed」-「商品字段规则」设置的规则渲染。

Google TSV文件原信息：

在「多平台店铺一键搬迁」插件导入TSV文件，该文件从GMC导出。取值关系是：

  • 商品id：id
  • 商品组ID：item group id
  • 商品标题：title
  • 库存状况：availability
  • Google商品类别：google_product_category
  • 品牌：brand
  • GTIN：gtin
  • MPN：mpn
  • 价格：price
  • 促销价：sale price
  • 商品类型：product type
  • 年龄段：age group
  • 颜色：color
  • 适用性别：gender
  • 材质：material
  • 图案：pattern
  • 尺寸：size
  • 自定义标签0：custom label 0
  • 自定义标签1：custom label 1
  • 自定义标签2：custom label 2
  • 自定义标签3：custom label 3
  • 自定义标签4：custom label 4

 

 

字段匹配与解读原则

需要关注的字段

  • 商品id：如果是搬迁商品，商品id在搬迁前后需要保持一致。
  • 自定义标签0～4：一般用于投放广告时选择商品，建议检查前后保持一致。
     

一般关注字段

  • 其余可以设置从SHOPLINE主站引用或者输入固定内容，如果发现Smart Feed预览值不符合预期可以修改字段规则或者前往SHOPLINE主站查看商品是否已经搬迁完成。

字段匹配关系

  • 相同： 如果TSV文件中的原信息与Smart Feed预览值完全相同，这表示商品信息已经成功搬迁并且匹配。
  • 不同： 如果TSV文件中的原信息与Smart Feed预览值不同，这可能意味着商品信息尚未搬迁完成、已被删除或者存在规则设置错误。

处理不同情况：

  • 相同情况： 无需额外操作，商品信息已经正确搬迁。
  • 不同情况：建议重点关注「需要关注的字段」，尤其是商品id。

如果商品id不一致：

  • 如果「Smart Feed 预览值」和「TSV文件原信息」都有值，并且不一致，那么需要检查“多平台店铺一键搬迁”设置，确保「GMC Item ID规则」与TSV文件里面的商品id 一致。如果「GMC Item ID规则」没填写对，则需要重新搬迁。
  • 如果「TSV文件原信息」的商品id 为空，「Smart Feed 预览值」不为空，那么这是一个在SHOPLINE新上架的商品，可以忽略。
  • 如果「TSV文件原信息」的商品id 不为空，「Smart Feed 预览值」为空，那么这个商品可能还没搬迁到SHOPLINE或者还没同步到Smart Feed，亦或者这个商品在SHOPLINE被删除、下架、隐藏导致商品不再有效，可以晚点再试，或者先忽略。

如果商品id一致，但是其他字段不一致：

  • 可以检查商品字段规则；
  • 如果商品字段规则没问题，则前往SHOPLINE主站「商品」栏目检查商品资料是否已经完整录入；
  • 如果上述检查已经做完还有疑问，请咨询客户经理。

 

 

示例表格：

Smart Feed预览值 TSV文件原信息 解读与操作建议
181xxxxx 181xxxxx 商品ID匹配成功，属于正常情况。无需操作。
- 473xxxx

商品尚未同步到Smart Feed，可能是尚未搬迁完成，或者正在同步到Smart Feed队列中，或者在SHOPLINE已经下架、删除、隐藏了。需要按照具体的情况予以区别处理。


 

操作建议：

1，确认您是否对这个商品执行过下架、删除、隐藏，您可以通过商品标题前往SHOPLINE主站「商品」栏目这个商品是否正常；如果确认是正常售卖的状态，则执行下一步检查；

2，正常情况下Smart Feed会在搬迁完成后1小时内完成同步，可以检查有「Smart Feed预览值」的商品是否逐渐变多，如果是这样就是正常的，你可以晚些时候再检查，或者先忽略；

3，如果抽样的商品，全部都没有「Smart Feed预览值」，并且重新抽样之后还是这个情况，请联系客户经理；
181xxxxx -

商品是新上架的，商品ID在TSV文件中不存在。


 

操作建议：

1，检查商品是否为新上架商品或在TSV生成后新增的商品。如果是新上架的商品，可以忽略；

2，如果是搬迁商品，则是TSV文件遗漏了这个商品，可以考虑重新搬迁；
Catherine Hollow Out Ruched Maxi Dress Catherine Hollow Out Ruched Maxi Dress 商品标题匹配成功，商品标题已正确同步，属于正常情况。无需操作。
Catherine Hollow Out Ruched Maxi Dress Different Title

商品标题不匹配，可能是搬迁错误或商品信息更新。


 

操作建议：

1. 检查「商品字段规则设置」页面，核实商品标题规则是否正确。
2. 确认商品标题是否已在SHOPLINE中更新，必要时重新生成TSV文件并同步到Smart Feed。
New Title -

商品标题在TSV文件中缺失，但在SHOPLINE中存在。


 

操作建议：
检查商品是否为新上架商品或在TSV生成后新增的商品。如果是新上架的商品，可以忽略；

 

 

注意事项

  • 上述表格中的“-”表示该字段在TSV文件中不存在或为空。
  • 请根据实际的商品信息和搬迁情况，对照解读示例进行理解和操作。

如果在搬迁过程中遇到任何问题，建议及时检查“多平台店铺一键搬迁”设置，确保GMC Item ID规则与TSV文件规则一致。

 

 

如何联系我们

SHOPLINE 拥有专业的本地支持团队，为有需求和疑惑的商家提供帮助。您可以通过联系 SHOPLINE 店铺后台及官方网站的实时客服来寻求 SHOPLINE 的帮助。

*如有 SHOPLINE 功能使用感受或需求建议，快点击【功能反馈】告诉我们吧！