POS 取消订单指南
在门市操作时，可能会因为顾客临时改变主意或操作错误等突发状况，导致需要取消订单。为了保持销售数据的准确性，SHOPLINE POS 系统提供了便捷的【取消订单】功能。通过这个功能，您可以轻松地将无效订单从系统中移除，避免混淆您的交易记录。
| 备注：该功能目前仅对已同意使用的商家开放。如需体验此功能，请联系 SHOPLINE 客服申请。 |
如何取消订单
若因顾客临时改变主意或操作失误需取消订单，请按以下步骤操作：
- 在 POS 应用程序的主页，点击左上角的菜单图标。
- 从左侧菜单中选择【订单】。
- 查找您想取消的订单，点击查看【订单详情】，然后点击【其他操作】并选择【取消订单】。
- 在警示弹窗中，点击【确定取消销售】。
查看已取消订单
在 POS 应用中，已取消的订单将被视为无效订单，因此无法在 SHOPLINE 主站的【订单】模块中找到。但为方便门店管理员追踪交易记录，您可以在 POS 应用中查看已取消的订单：
- 在 POS 应用首页，点击左上角的菜单图标。
- 在左侧菜单中，选择【订单】。
- 点击左上角的【门店订单】，选择【已作废】。
在此页面，您可以搜索并查看所有已取消 (已作废) 的订单。