使用 SHOPLINE Payments 开通本地支付方式

SHOPLINE Payments 旨在简化顾客结账体验，并助力商家提升全球销量。通过开通本地支付方式，您可以显著扩大市场覆盖范围并提升顾客满意度。

本文将介绍支持通过 SHOPLINE Payments 开通的本地支付方式（尤其针对欧盟地区）。请参考本指南，了解这些支付方式的优势、申请资质要求以及设置步骤。

如何开通本地支付方式

请按照以下步骤在 SHOPLINE Payments 中开通本地支付方式：

1. 在您的 SHOPLINE 店铺后台，前往 设置> 收款 。在 SHOPLINE Payments 版块，点击 账户。

   

2. 前往 商户管理> 管理支付方式。此页面将列出所有适用于您的支付方式。在未开通版块下，找到您想要开通的本地支付方式，点击「申请开通」，然后按照提示完成开通流程。

   

热门本地支付方式

为了更好地支持拓展欧盟市场的商家，SHOPLINE Payments 已经与多家热门的本地支付服务商达成合作。这些支付选项契合当地消费者的支付偏好，能够有效降低支付门槛并提升转化率。借助这些解决方案，商家可以更高效地处理交易，全面拓展欧盟地区的业务。

本地支付方式 (LPMs) 通常包含符合当地法规的安全及风控措施。这些措施可能包括但不限于：行业准入标准、商户资质要求、争议解决流程、结算周期以及其他运营参数。

Klarna

Klarna 是一家全球领先的支付解决方案提供商，为顾客和商家提供灵活的支付选项。它以创新的“先买后付 (Buy Now, Pay Later)”服务而闻名，可显著提升您店铺的购物体验。

适用地区

资质要求

• 商户的注册营业地址必须清晰展示在店铺页面上。
• 商户的企业注册号必须展示在店铺页面上（例如：美国的 EIN，英国的 CRN，香港的 BRN）。
• 商户必须在店铺页面的退货政策中包含以下内容：
  • 退货地址
  • 包装要求
  • 说明由谁（顾客还是商家）承担退货运费

费用明细

支付交易手续费：

争议处理流程

以下是 Klarna 争议的两种状态细则：

• 调单请求 (RFI)： 系统将向商户发送自动提醒邮件。建议商户直接联系买家以解决 RFI 相关问题。如果在 RFI 阶段双方达成一致解决争议，则不会产生争议处理费。
• 拒付：
  • 欺诈： 不会生成 RFI。由于情况紧急，系统会立即触发拒付。
  • 未解决的 RFI ： 如果商户未能在规定时间内提供材料或解决 RFI，Klarna 将把争议升级为拒付阶段。

Bancontact

Bancontact 是比利时的主流支付方式，允许顾客直接通过其银行账户或 Bancontact 银行卡进行付款。该支付方式在线上和线下商户中均被广泛接受。

适用地区

资质要求

网站要求： 

• 必须在网站上清晰展示以下信息：
  • 法定实体名称
  • 营业名称/品牌名称
  • 企业注册号
  • 营业地址
  • 运营覆盖国家/地区
  • 联系方式（电话号码或电子邮箱）
• 网站上展示的信息必须与您在申请中提供的资料完全一致。
• 网站底部必须包含以下政策文件：
  • 服务条款
  • 隐私政策
  • 退款政策

结账环节要求：

• 网站必须具备完善且功能正常的结账流程。
• 顾客必须能够直接在网站上购买商品或服务。
• 结账流程不得将用户重定向至涉及非法赌博、外汇交易或其他受限高危行业的网站。

费用明细

支付交易手续费：

其他费用：

Przelewy24

Przelewy24 (P24) 是波兰领先的支付解决方案，接入了当地 300 多家银行的网络，可提供安全、即时的在线支付体验。它支持多种支付方式，包括网银转账、BLIK 和银行卡支付。

适用地区

资质要求

网站要求：

• 必须在网站上清晰展示以下信息：
  • 法定实体名称
  • 营业名称/品牌名称
  • 企业注册号
  • 营业地址
  • 运营覆盖国家/地区
  • 联系方式（电话号码或电子邮箱）
• 网站上展示的信息必须与您在申请中提供的资料完全一致。
• 网站底部必须包含以下政策文件：
  • 服务条款
  • 隐私政策
  • 退款政策

结账环节要求：

• 网站必须具备完善且功能正常的结账流程。
• 顾客必须能够直接在网站上购买商品或服务。
• 结账流程不得将用户重定向至涉及非法赌博、外汇交易或其他受限高危行业的网站。

费用明细

支付交易手续费：

其他费用：

Affirm

Affirm 是美国和加拿大领先的"先买后付 (Buy Now, Pay Later，BNPL)"支付方式，顾客可以分期支付订单款项。 Affirm 提供灵活的分期方案和透明的支付条款，帮助您提升转化率并提高客单价。

适用地区

在店铺前台展示 Affirm 分期选项

如需让顾客在结帐前能在店铺前台看到 Affirm 分期选项，您需要先从 SHOPLINE Payments 获取 Affirm public API Key，再将其复制到【分期信息展示】应用中。请按以下步骤完成设置：

1. 在 SHOPLINE 管理后台，前往【设置】>【收款】。然后在 SHOPLINE Payments 区块中，点击【账户】。

   

2. 前往【商户管理】>【付款方式管理】。

   

3. 在【线上店铺】标签页中，找到 Affirm 并点击 【管理】。

   

4. 在【Affirm public API Key】 区块中，点击 【复制】以复制您的 Affirm public API Key。

   

5. 将密钥复制到【分期信息展示】应用的Affirm 设置中。有关详细操作，请参阅《分期信息展示》文章中的「Affirm 设置」章节。

   注意：请务必使用从 SHOPLINE Payments 复制的 Public API Key，否则分期信息将无法正确显示。请参考《分期信息展示》文章，了解如何填写密钥，并跳过获取密钥的步骤。该文章中的密钥获取步骤适用于使用自有 Affirm 账户连接的商家。

   

资质要求

网站要求：

• 必须在网站上清晰展示以下信息：
  • 法定实体名称
  • 营业名称/品牌名称
  • 企业注册号
  • 营业地址
  • 运营覆盖国家/地区
  • 联系方式（电话号码或电子邮箱）
• 网站上展示的信息必须与您在申请中提供的资料完全一致。
• 网站底部必须包含以下政策文件：
  • 服务条款
  • 隐私政策
  • 退款政策

结账环节要求：

• 网站必须具备完善且功能正常的结账流程。
• 顾客必须能够直接在网站上购买商品或服务。
• 结账流程不得将用户重定向至涉及非法赌博、外汇交易或其他受限高危行业的网站。

费用明细

支付交易手续费：

其他费用：