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Facebook 营销模式与常用功能

 

SHOLINE 的 Facebook 渠道集成了 Facebook 媒体经营所需的功能,可以帮助商家一站式的管理相关资产,从而进行商品 Feed 同步、社媒营销、广告投放等操作。

本文将为您简单介绍了在 Facebook 平台上销售的常用功能与实践建议。可以将商品同步至 Facebook 目录,并为此创建广告和社媒营销活动。还能够完成 Pixel 和 Capi 等资产绑定,更好的追踪广告带来的数据效果进行综合分析。

 

目录

    


    

Facebook 营销模式与常用功能

1. 通过 Facebook 投放广告,销售您在 SHOPLINE 店铺上架的产品

  • 将商品同步到 Facebook 目录,以便在 Facebook 上进行宣传、销售和广告投放。详细信息请点击下方链接:同步商品至 Facebook

2. 上报顾客在 SHOPLINE 商店的购买和行为数据到 Facebook

  • 上报用户在商店中的购买行为数据,以了解更多客户偏好,为广告投放和商品销售提供数据参考。
  • SHOPLINE 提供两种方式实现数据上报:手动配置 Pixel ID 和 token,或通过安装 FBE 插件实现(适合具有商务管理平台权限的商家)。
  • 为了获取更准确的数据,建议您进行Facebook网域验证。详细信息请点击下方链接:Facebook 网域验证

3. 通过 Facebook Messenger 管理多个粉丝页的顾客消息

  • SHOPLINE 提供两种与 Facebook 客户进行沟通的方式:
    • 连接 Facebook 公共页面:在Facebook公共页面中添加"发消息"按钮,客户可通过按钮发送消息至"SHOPLINE消息",您可以在"消息"功能中接收/回复客户。
    • 安装 Facebook Messenger 插件至在线商店页面:您需要具有商务管理平台权限的Facebook账户才能安装插件。安装成功后,在线商店的所有页面右下角会有聊天入口,客户可通过该入口与您发起聊天,您可以在"SHOPLINE消息"或"Facebook Messenger后台"接收/回复消息。

4. 支持顾客通过 Facebook 账号快捷登录

提供客户在在线商店中使用 Facebook 账号进行注册和登录的快捷方式。客户可以使用其 Facebook 账号登录您的在线商店。详细信息请点击下方链接:Facebook 登陆

    


   

实践建议(常见营销策略)

  • 开展竞赛或有奖参与活动:通过宣布开展竞赛或有奖参与活动,吸引更多人点赞、评论和分享。您可以让粉丝分享您的帖子,鼓励他们参与进来,然后再从分享帖子的人群中选出一位优胜者(粉丝量多的),并另发一帖对其表示祝贺。此外,您还可以考虑宣布日后将要开展的竞赛或有奖参与活动,激发受众的期待心理。‍
  • 适当分享积极评价:获得积极评价无疑是一件令人开心与振奋的事情。商家可适当地分享这些评价,让其他受众也能感受到这份荣誉。 ‍
  • 从用户反馈中总结经验教训:请求主页粉丝提供反馈,并利用这些反馈改进您的业务。这是一种为受众营造透明和开放环境的绝佳方法,同时还能够建立品牌信任。‍
  • 邀请受众做出选择(发帖):即使是在没有需要分享的业务相关内容时,您也可以与受众展开互动。一个比较有趣的方式是,邀请用户做出选择,例如选出自己的最爱或二选一。当您向粉丝提出友好的问题时,可以激发他们参与问答的兴趣。‍
  • 提问(发帖):向受众提问,鼓励他们进行交流。您可以询问他们当天的心情或周末有什么计划。如果您提的问题与受众具有相关性或者满足了他们的兴趣和需求,他们便更有可能回应您的帖子并保持积极的互动。‍
  • 分享行业动态(时事热点):分享行业动态会让受众觉得您不仅关心自己的业务发展,而且还不忘向主页粉丝传递与之相关的最新资讯。‍
  • 加入节庆行列:无论是国家法定节假日还是在社交媒体上大热的节日,您都可以把握机遇,在主页上发布与节庆相关的帖子。例如,您可以以好友节或宠物日等为契机发布令人感到轻松愉悦的内容,吸引广大受众与您共庆节日。这些节庆活动可能根据您所在地区而异。‍
  • 速推反响最热烈的帖子:如果发布到主页的某些帖子获得了大量的评论、赞和分享,其原因很可能在于它们和受众息息相关或具有实际价值。您不妨将此类帖子速推给更多受众,吸引一些尚未访问过您主页的潜在客户与您建立联系。‍
  • 创建或速推活动:在主页上创建活动,以围绕您的业务建立社群,提升营业场所的客流量。您还可以创建促销、推广、优惠、新产品或公告活动。‍
  • 使用主页快拍:您可以使用主页快拍分享图片和短视频,将幕后故事呈现给受众,让他们对您的业务有更加详尽的了解。您可以在帖子中讲述您的最新故事。‍
  • 分享轶事:诚挚、触动人心的轶事可帮助商家与受众建立情感联系,引起受众对公司、业务或品牌的情感共鸣。您可以分享创业故事或企业的艰辛奋斗史,也可以摘选和分享行业内知名人物的故事。

        


    

如何联系我们

SHOPLINE 拥有专业的本地支持团队,为有需求和疑惑的商家提供帮助。您可以通过联系 SHOPLINE 店铺后台官方网站的实时客服来寻求 SHOPLINE 的帮助。
*如有 SHOPLINE 功能使用感受或需求建议,快点击【功能反馈】告诉我们吧!

 


   

 

 

 

 

 

 

 

 

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