Facebook 营销模式与常用功能
SHOLINE 的 Facebook 渠道集成了 Facebook 媒体经营所需的功能，可以帮助商家一站式的管理相关资产，从而进行商品 Feed 同步、社媒营销、广告投放等操作。
本文将为您简单介绍了在 Facebook 平台上销售的常用功能与实践建议。可以将商品同步至 Facebook 目录，并为此创建广告和社媒营销活动。还能够完成 Pixel 和 Capi 等资产绑定，更好的追踪广告带来的数据效果进行综合分析。
Facebook 营销模式与常用功能
1. 通过 Facebook 投放广告，销售您在 SHOPLINE 店铺上架的产品：
- 将商品同步到 Facebook 目录，以便在 Facebook 上进行宣传、销售和广告投放。详细信息请点击下方链接：同步商品至 Facebook。
2. 上报顾客在 SHOPLINE 商店的购买和行为数据到 Facebook：
- 上报用户在商店中的购买行为数据，以了解更多客户偏好，为广告投放和商品销售提供数据参考。
- SHOPLINE 提供两种方式实现数据上报：手动配置 Pixel ID 和 token，或通过安装 FBE 插件实现（适合具有商务管理平台权限的商家）。
- 为了获取更准确的数据，建议您进行Facebook网域验证。详细信息请点击下方链接：Facebook 网域验证。
3. 通过 Facebook Messenger 管理多个粉丝页的顾客消息：
- SHOPLINE 提供两种与 Facebook 客户进行沟通的方式：
- 连接 Facebook 公共页面：在Facebook公共页面中添加"发消息"按钮，客户可通过按钮发送消息至"SHOPLINE消息"，您可以在"消息"功能中接收/回复客户。
- 安装 Facebook Messenger 插件至在线商店页面：您需要具有商务管理平台权限的Facebook账户才能安装插件。安装成功后，在线商店的所有页面右下角会有聊天入口，客户可通过该入口与您发起聊天，您可以在"SHOPLINE消息"或"Facebook Messenger后台"接收/回复消息。
4. 支持顾客通过 Facebook 账号快捷登录：
提供客户在在线商店中使用 Facebook 账号进行注册和登录的快捷方式。客户可以使用其 Facebook 账号登录您的在线商店。详细信息请点击下方链接：Facebook 登陆
实践建议（常见营销策略）
- 开展竞赛或有奖参与活动：通过宣布开展竞赛或有奖参与活动，吸引更多人点赞、评论和分享。您可以让粉丝分享您的帖子，鼓励他们参与进来，然后再从分享帖子的人群中选出一位优胜者（粉丝量多的），并另发一帖对其表示祝贺。此外，您还可以考虑宣布日后将要开展的竞赛或有奖参与活动，激发受众的期待心理。
- 适当分享积极评价：获得积极评价无疑是一件令人开心与振奋的事情。商家可适当地分享这些评价，让其他受众也能感受到这份荣誉。
- 从用户反馈中总结经验教训：请求主页粉丝提供反馈，并利用这些反馈改进您的业务。这是一种为受众营造透明和开放环境的绝佳方法，同时还能够建立品牌信任。
- 邀请受众做出选择（发帖）：即使是在没有需要分享的业务相关内容时，您也可以与受众展开互动。一个比较有趣的方式是，邀请用户做出选择，例如选出自己的最爱或二选一。当您向粉丝提出友好的问题时，可以激发他们参与问答的兴趣。
- 提问（发帖）：向受众提问，鼓励他们进行交流。您可以询问他们当天的心情或周末有什么计划。如果您提的问题与受众具有相关性或者满足了他们的兴趣和需求，他们便更有可能回应您的帖子并保持积极的互动。
- 分享行业动态(时事热点)：分享行业动态会让受众觉得您不仅关心自己的业务发展，而且还不忘向主页粉丝传递与之相关的最新资讯。
- 加入节庆行列：无论是国家法定节假日还是在社交媒体上大热的节日，您都可以把握机遇，在主页上发布与节庆相关的帖子。例如，您可以以好友节或宠物日等为契机发布令人感到轻松愉悦的内容，吸引广大受众与您共庆节日。这些节庆活动可能根据您所在地区而异。
- 速推反响最热烈的帖子：如果发布到主页的某些帖子获得了大量的评论、赞和分享，其原因很可能在于它们和受众息息相关或具有实际价值。您不妨将此类帖子速推给更多受众，吸引一些尚未访问过您主页的潜在客户与您建立联系。
- 创建或速推活动：在主页上创建活动，以围绕您的业务建立社群，提升营业场所的客流量。您还可以创建促销、推广、优惠、新产品或公告活动。
- 使用主页快拍：您可以使用主页快拍分享图片和短视频，将幕后故事呈现给受众，让他们对您的业务有更加详尽的了解。您可以在帖子中讲述您的最新故事。
-
分享轶事：诚挚、触动人心的轶事可帮助商家与受众建立情感联系，引起受众对公司、业务或品牌的情感共鸣。您可以分享创业故事或企业的艰辛奋斗史，也可以摘选和分享行业内知名人物的故事。
如何联系我们
SHOPLINE 拥有专业的本地支持团队，为有需求和疑惑的商家提供帮助。您可以通过联系 SHOPLINE 店铺后台及官方网站的实时客服来寻求 SHOPLINE 的帮助。
*如有 SHOPLINE 功能使用感受或需求建议，快点击【功能反馈】告诉我们吧！