商品套装的库存管理
商品套装是一种将多个 SKU 组合为单一商品的销售方式。例如,一组包含上衣和短裤的服装套装,可能由两种颜色的上衣与两种颜色的短裤组成,共计四种独立的库存商品需要管理。如果其中任一 SKU 缺货,可能会影响整组商品的可用性。
为了帮助您有效追踪商品套装及其相关 SKU 的库存,本文将介绍如何使用【商品定制&产品选项&套装】应用来管理商品套装的库存。
启用自动套装库存更新
为了减少因超卖或履行延迟带来的风险,建议启用自动库存更新功能进行库存管理。启用后,系统将根据各个 SKU 的库存自动计算商品套装的可用数量。请按照以下步骤操作:
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在【商品定制&产品选项&套装】应用中,前往【套装】分页并选择要更新的商品套装。
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在【库存】区块,选择【根据单品的数量计算可组合套装的最多数量】(创建组合商品时默认启用)。启用后:
- 系统将禁用手动库存调整功能。
- 系统会根据所有地点中可用的 SKU 库存,自动计算组合商品库存。
- 同时支持使用应用地点或履约地点的商品,系统会根据这些地点中的可用库存计算组合商品数量。
备注:启用自动库存更新后,【开启库存追踪】和【缺货后继续销售】选项将无法使用,系统将依照各 SKU 的库存设置自动进行管理,规则如下:
- 若商品套装内的所有 SKU 未启用【开启库存追踪】,则整个套装商品也不会追踪库存。若任何 SKU 启用了库存追踪,商品套装必须同样启用。
- 若商品套装内的所有 SKU 允许【缺货后继续销售】,则整个套装商品也会允许缺货时销售。若其中任何 SKU 不允许,则整个套装商品也无法在缺货时销售。
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在【选择地点】区块,选择一个地点供系统计算该商品套装的运费。
备注:此选项仅用于运费计算,不影响库存追踪。 -
点击【更新】保存变更。
库存计算示例
假设某商品套装包含 3 种 SKU,分别为 SKU 1(1 件)、SKU 2(2 件)、SKU 3(3 件)。以下示例说明不同库存条件下,系统如何计算商品套装的可用数量:
场景 1:所有 SKU 皆追踪库存
如果所有 SKU 都启用了库存追踪,则可用套装数量取决于可参与套装组合数量最少的 SKU。
| SKU | 每个套装包含的数量 | SKU 库存 | 可参与套装的最大商品数量 | 可售套装数量 |
| SKU 1 | 1 | 100 | 100 / 1 = 100 | 受 SKU 3 限制,最多可售套装数量为 20 件。 |
| SKU 2 | 2 | 400 | 400 / 2 = 200 | |
| SKU 3 | 3 | 60 | 60 / 3 = 20 |
场景 2:部分 SKU 追踪库存
在此场景中,SKU 3 不追踪库存,因此不会限制套装数量。此时,可参与套装的最大商品数量最少的 SKU 变为 SKU 1,它决定了可用套装数量。
| SKU | 每个套装包含的数量 | SKU 库存 | 可参与套装的最大商品数量 | 可售套装数量 |
| SKU 1 | 1 | 100 | 100 / 1 = 100 | 受 SKU 1 限制,最多可售套装数量为 100 件。 |
| SKU 2 | 2 | 400 | 400 / 2 = 200 | |
| SKU 3 | 3 | 不追踪 | 无限 |
场景 3:所有 SKU 均不追踪库存
在此场景中,所有 SKU 都不追踪库存,因此套装的库存也不受限制。
| SKU | 每个套装包含的数量 | SKU 库存 | 可参与套装的最大商品数量 | 可售套装数量 |
| SKU 1 | 1 | 不追踪 | 无限 | 由于所有 SKU 都不追踪库存,因此可用的套装数量不受限制。 |
| SKU 2 | 2 | 不追踪 | 无限 | |
| SKU 3 | 3 | 不追踪 | 无限 |
查看可用的商品套装
若您启用了自动库存更新功能,并想查看商品套装的库存状态,请前往SHOPLINE 管理后台,进入【商品】,并选择目标商品套装进入设定页面。在【库存】区块,您可以:
- 查看套装可用库存数量:数量显示在左下方,由系统自动计算,无法手动调整。
- 检视库存计算方式:点击【查看计算方法】,了解库存的计算规则。
- 查看更新历史:点击【查看日志】,检视该商品套装的库存更新记录。
通过以上方法,您可以轻松掌握商品套装的库存管理方式,确保库存数据准确,并提升订单处理效率。
手动更新商品套装的库存
如果您希望自行管理各个销售地点的商品套装库存,请按照以下步骤操作:
| 提醒: 请及时更新库存,以避免超卖、库存数据错误或延迟履约的风险。 |
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在【商品定制&产品选项&套装】应用中,前往【套装】分页并选择要更新的商品套装。
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找到【库存】区块,点击【手动填写套装的库存数量】。
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根据需要,勾选【开启库存追踪】或【缺货后继续销售】。
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在门店地点列表中,手动调整各地点的库存。带有【应用地点】标签的地点由第三方应用或履约服务管理,其库存字段将被禁用,无法手动编辑。
备注:
- 当商品套装被售出时,系统会自动扣减其中包含的 SKU 库存。因此,请确保 SKU 存放于该商品套装可销售的地点,并且库存足够支撑订单。
- 标记为【应用地点】的库存数据由已连接的第三方系统维护。如需调整这些地点的库存,请前往对应的应用或履约服务中进行更新。
- 点击【更新】保存变更。
跨市场的套装库存计算
如果某个市场使用了指定库存地点(参见《多市场的地点化库存管理》),该市场下商品套装的可售状态将根据其库存管理方式进行计算:
手动管理库存的商品套装
采用手动管理库存的商品套装,在市场库存计算中将被视为普通商品:只要该商品套装已连接到该市场至少一个指定库存地点,并遵循《多市场的地点化库存管理》中所述相同的库存追踪与缺货后继续销售规则,即可在该市场下销售。
根据单品商品自动计算库存的商品套装
对于设置为根据单品商品自动计算库存的商品套装,SHOPLINE 会先检查该商品套装本身是否已连接到该市场至少一个指定库存地点。
| 注意: 如果该商品套装未连接到该市场任何一个指定库存地点,则该商品套装在该市场下不可售,其单品商品的库存也不会参与计算。 |
如果该商品套装已连接到至少一个指定地点,其在该市场下的可用数量将根据各单品商品在该市场指定库存地点范围内的库存计算,计算规则与上文「库存计算示例」相同:
- 不追踪库存,或追踪库存且允许缺货后继续销售的单品商品,不参与套装可组成数量的计算。
- 追踪库存且不允许缺货后继续销售的单品商品,将按其在该市场指定库存地点范围内的可用库存参与计算。
示例:某商品套装按 1 件 SKU 1 与 2 件 SKU 2 的比例自动计算库存。在某个设有指定库存地点的市场中,SKU 1 不追踪库存,可用库存为 10 件;SKU 2 追踪库存且不允许缺货后继续销售,在该市场指定库存地点范围内的可用库存为 6 件。由于 SKU 1 不追踪库存,不参与计算。仅按 SKU 2 计算,该市场最多可售出 3 个商品套装(6 ÷ 2)。