Lucky Orange使用指南 – SHOPLINE 常见问题

站点转化提升的基础是对流量有足够的了解，为了给您提供更多访客行为数据分析工具，我们接入了Lucky Orange。使用Lucky Orange可以将访客在您的站点上的行为可视化，分析方式更直观、颗粒度更小，帮助您深入的了解您的访客。

获取并绑定跟踪代码

获取Lucky Orange的跟踪代码一共有两种方式，分别是：在注册流程中获取和在Lucky Orange后台处获取。两种方式如何操作，请查看以下步骤：

在您注册Lucky Orange账号时，跟踪代码会在流程中展示，您可以把代码复制并粘贴在店铺后台的代码粘贴处，并点击保存完成操作

1. 前往Lucky Orange官网，填写邮箱注册账号

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2. 完善账户信息并填写您需要跟踪的站点的C端网站链接（注意：不是后台的链接），完成后点击【Continue Set Up】 Group 3558292.png

3. 点击【Copy】复制跟踪代码的弹窗。请在界面保存生成的跟踪代码并返回SHOPLINE插件后台处粘贴。

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如果您在注册流程中没有绑定跟踪代码，后续也可以在站点中获取并绑定

1. 在Lucky Orange后台界面点击【Settings】<【Sites】<【View Details】

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2. 在弹窗内点击【Copy Code】，随后在返回SHOPLINE后台 Lucky Orange 应用后处粘贴代码，点击【保存】

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Lucky Orange无法录制的页面元素，共有两个类型，分别是用户的隐私信息和iFrame类型

Lucky Orange无法录制用户输入的隐私内容，如：密码、地址详情等

iFrame本质上是把外部网站生成的内容嵌入到您的Shopline站点中，比如将Youtube的视频嵌入到您当前的Shopline站点里。由于 iFrame 是通过第三方托管的，不是直接托管在您的网站上，因此Lucky Orange将无法录制到访问者与iFrame所产生的交互行为。

以下是常见Lucky Orange无法录制的iFrame内容：

SHOPLINE 拥有专业的本地支持团队，为有需求和疑惑的商家提供帮助。您可以通过联系 SHOPLINE 店铺后台及官方网站的实时客服来寻求 SHOPLINE 的帮助。
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