库存是仓库中实际储存的货物，您可以对商品的每个款式设置不同的库存，表示它们可销售的数量，您可以在SHOPLINE的库存地点中跟踪和管理商店的库存水平，完善商品的库存管理有利于提升消费者的购物体验。
您可以点击库存管理博客文章了解功能的详细介绍。
商店库存表示您可用于销售的每个产品多属性的数量。您设置产品和发货流程的方式会影响库存水平。您可以在SHOPLINE的库存地点中跟踪和管理商店的库存水平。
在此FAQ中，您将了解如何在SHOPLINE中设置库存跟踪、导入或导出库存数量，以及如何管理多地点的库存
本FAQ相关要点
一、设置库存跟踪
准确的库存可以在用户下单时为其提供帮助，若您希望查看或管理产品的库存水平，您可以在SHOPLINE中跟踪产品的库存。
步骤：
1、在SHOPLINE后台中，点击 【商品>商品管理】。
2、点击商品，进入编辑页面，点击勾选【开启库存跟踪】，如果商品有多属性，请针对想要跟踪的多属性勾选跟踪数量。如果您想允许客户在商品售罄时继续购买，请选中缺货后继续销售。
3、在数量部分中，输入每个地点的数量信息。单击保存。
请注意，如果您选择跟踪库存数量，则您必须至少为产品选择一个地点；如若您选择【缺货后继续销售】，那么当您的库存数量为零或者负数时，您仍然可以继续销售产品
二、在库存管理中查看库存、更改库存数量
如果您为产品设置了多个地点的库存水平，那么您可以在库存管理中查看不同地点中产品的库存数据，如果您为产品设置了多地点库存，那么可以切换不同的地点查看。需要注意的是，如果您没有为产品在某个地点设置库存水平，那么当您切换到这个地点查看库存数据时，不会展示这类产品。
以下是更改库存数量的步骤：
- 在SHOPLINE后台中，点击 【商品>商品】，在款式列表中找到库存。
- 如果您有多个地点，可以点击对应的款式，勾选地点后输入库存数量，点击保存。
- 您也可以勾选多个商品款式，统一修改库存数量，点击更新。
或者您也可以按照下面的步骤：
- 在SHOPLINE后台中，点击 【商品>库存】。
- 如果您有多个地点，可以在右上方选择一个地点。
- 可以勾选多个商品款式，统一修改库存数量，点击更新。
三、使用CSV文件导出或导入库存
您可以导出包含您各个地点的库存数量的库存 CSV 文件。您可以将此导出的 CSV 文件用作模板来更新库存数量。然后，您可以导入 CSV 文件来更新 SHOPLINE库存，以便显示各个地点中各种产品的库存数量。
备注：
当您的商店存在多个地点时，请勿使用产品 CSV 文件导出或导入库存数量，您需要使用库存 CSV 文件。
设置了「不追踪库存」配置项的SKU不会被导出
1、导出库存CSV文件
步骤：
- 进入「商品 > 库存」
- 点击导出库存
- 在弹窗内选择导出的款式范围
- 全部款式
- 选中的款式
- 全部筛选结果
- 选择导出库存的地点，如果您有多个地点，则可以指定是导出所有地点的数据还是仅导出某个特定地点的数据。
- 点击导出
2、导入CSV文件以更新库存数量
如果您希望通过CSV文件更新库存水平，请导出 CSV 文件以获取模板。CSV 文件包含多个列，可帮助您识别产品，请仅编辑地点列的库存数量。
步骤：
-
在电子表格程序中打开导出的 CSV 文件。请在WPS中打开导出的 CSV 文件（注：通过Office Excel打开CSV文件可能会出现乱码问题，解决乱码问题可查看表格乱码解决方案）
-
如果您的 CSV 文件包含您不想为其更新库存的地点列，则删除这些地点的整个列，包括其标题。
-
更新剩余地点列中的数量。您在每行中输入的数字可以是正数、负数或 0。你也可以空着或输入Not stocked 表示该产品从未存放在该地点。
-
保存 CSV 文件。
- 在【库存管理】页面，导入保存的CSV文件
导入库存前，请确保您的 CSV 文件格式正确。
CSV文件中不正确的行信息将会被直接跳过，且不会提供报错信息，请按照规范填写CSV文件内的信息；
备注：请勿使用SHOPLINE商品 CSV 表格导入库存数量，系统将无法识别，您必须使用导出的库存 CSV 表格。
导入过程仅会更新当前已有的「追踪库存」的SKU的库存数量，不会创建新的商品或新的SKU信息。
导入库存数量会覆盖您的库存数据，为了避免数据错乱，建议在没有其他修改库存的情况下修改库存（例如：商店处于开启状态；有其他人员正在更改库存信息
库存 CSV 文件
库存 CSV 文件包含唯一标识特定地点的产品或产品多属性以及库存数量的信息。它与您在SHOPLINE中使用的其他 CSV 文件类似，但包含的列不同。
库存 CSV 文件包含以下列：
| Handle |
handle 是每个商品的唯一是识别值。它们可以包含字母、短划线和数字，但是不能包含空格。每个产品的 URL 中都会使用一个 handle。 在库存CSV文件中Handle是定位该行信息归属于哪一个商品的关键字段，若无则该行信息将无效； |
|
Title |
title字段是用于再导出时帮助用户理解该行信息属于哪一个商品的辅助信息； 导入时填写并不会影响商品的原标题信息，非必填，但不可删除此列； |
| Option1 name |
对于多款式的商品，每一个款式有其对应的属性名、属性值信息；此处填入款式的第一个属性的属性名信息 在库存CSV文件中Option Name和Option Value是定位该行信息归属于哪一个款式的关键字段，若无则该行信息将无效； |
| Option1 value |
对于多款式的商品，每一个款式有其对应的属性名、属性值信息；此处填入款式的第一个属性的属性值信息 在库存CSV文件中Option Name和Option Value是定位该行信息归属于哪一个款式的关键字段，若无则该行信息将无效； |
| Option2 name |
如Option1 name所述 |
| Option2 value |
如Option1 value所述 |
| Option3 name |
如Option1 name所述 |
| Option3 value |
如Option1 value所述 |
| Option4 name |
如Option1 name所述 |
| Option4 value |
如Option1 value所述 |
| Option5 name |
如Option1 name所述 |
| Option5 value |
如Option1 value所述 |
| SKU |
SKU字段是用于在导出时帮助用户理解该行信息属于哪一个款式的辅助信息； 导入时填写并不会影响商品的原标题信息，非必填，但不可删除此列； |
| name of location |
列标题代表您存放库存的地点名称，行代表产品在这个地点的库存数量 如果您的商店配置了多个地点，选择导出全部地点时，会有多个location列， |
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