Facebook串接失败的解决办法
在如今的数字时代，社交媒体是推广和互动的重要平台。FB 粉丝专页和 Instagram 账号是两个热门的社交媒体工具，但在将它们串接时，我们可能面临挑战和困惑。本文将帮助您解答 FB 粉丝专页和 Instagram 账号串接的常见问题。
商家没有粉丝主页的完全控制权，需前往BM平台开启权限后重新连接
您需要为串接的facebook个人账号配置粉丝专页的完全控制权才能串接成功，请根据下面的流程配置权限。
- 进入facebook商务管理平台：https://business.facebook.com/settings
- 找到您想要串接的粉丝专页所属的商户平台；点击公共主页找到他；点击用户找到你串接使用的facebook个人账号；点击更多按钮，为账号配置完全控制权。
同一主页不能被重复绑定
我们限制一个粉丝专页只能和一个店铺绑定，请您取消原本的店铺绑定关系，再进行绑定。
如果您不记得和哪个店铺绑定了，请根据下面的流程取消绑定关系。
- 登录facebook，点击右上角头像，选择【设置与隐私】。
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在设置与隐私弹框中点击【设置】进入设置页面。
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在左侧菜单找到 【业务集成工具】
- 找到【业务集成工具】中的【Messenger by SHOPLINE】,点击【移除】。
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出现【移除 Messenger by SHOPLINE (US)？】确认弹框，点击【移除】，完成FB主页取消绑定店铺操作。
所选粉丝主页的管理员和历史已连接页管理员需为同一人
SHOPILINE 限制同一个店铺内关联的多个粉丝专页，需要归属于同一个 Facebook 个人账户。
如何联系我们
SHOPLINE 拥有专业的本地支持团队，为有需求和疑惑的商家提供帮助。您可以通过联系 SHOPLINE 店铺后台及官方网站的实时客服来寻求 SHOPLINE 的帮助。
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