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信用卡绑定失败常见原因及应对

 

此文主要向您介绍用于支付订阅账单费用过程中,信用卡绑定失败的原因以及应对方式。

 


 

目录

 


 

信用卡绑定失败的常见原因

常见的信用卡绑定失败可能由以下因素导致:

  • CVV(信用卡安全码)输入错误。
  • 信用卡在发卡行未开通3Ds身份验证。
  • 3Ds身份验证未通过。
  • 使用了不支持的信用卡/借记卡/虚拟卡。

 


 

失败的具体说明及应对

  • CVV(信用卡安全码)输入错误

CVV即信用卡安全码,常见于信用卡正面或者背面,通常为3位或者4位数字。需将正确的信用卡安全码对应填写到标注的输入框中,如图所示。

admin-绑卡弹窗-安全码.png

 

  • 信用卡在发卡行未开通3Ds身份验证

3Ds身份验证,是发卡银行为提高信用卡网上支付的安全性,保障客户网上支付安全,维护客户利益而推出的一项安全验证服务。需要在对应发卡银行完成开通,若未开通则无法绑定信用卡。

以下为MasterCard的3D验证服务开通示例:

  1. 输入密码等信息成功登陆信用卡网上银行。
  2. 选择“信用卡”--“网上支付”--“网上支付向导”-“SecureCode验证服务”。
  3. 勾选开通的卡号,点击确定进行设置。
  4. 进入注册页面,阅读协议并同意。
  5. 输入信用卡有效期、卡背面标识及手机号码。
  6. 输入手机附加码及个人提示语,点击提交即可注册成功。

 

  • 3Ds身份验证未通过

3Ds身份验证,通过动态密码的验证,全面保障信用卡网上购物的安全。若输入的动态密码,如手机验证码不正确,则无法绑定信用卡。需填写准确的动态密码才可。动态密码的填写示例如下图所示:

3ds验证.png

 

  • 使用了不支持的信用卡

需使用各地区支持的信用卡范围完成绑定,若非范围内,则无法绑定信用卡。

目前支持的信用卡范围包括Visa、MasterCard、American Express。

 


 

银联借记卡绑定说明

  • 由于您的银联借记卡的发卡行的原因,部分银行的借记卡会遇到无法绑卡和支付的问题,因此在您持有银联信用卡的情况下,更建议您使用银联信用卡
  • 银联借记卡中,中国银行的借记卡绑卡和支付成功率会更高,可作为您的优选。其他银行的借记卡会在某些场景下遇到无法绑卡和支付的问题,比如:
    • 招商银行、兴业银行、光大银行、北京银行可以完成第一笔绑卡和支付,但是第二笔支付的时候可能会遇到问题。
    • 工商银行、农业银行、建设银行、交通银行等银行则在第一笔绑卡和支付的时候可能会遇到问题。
  • 银联借记卡绑定会需要一笔4元人民币的小额验证,请保证卡余额充足,验证通过后会在7个工作日内退还至原卡。
  • 由于银联发行银行卡的政策的更新,少部分发行较早的银联借记卡可能没有CVV(安全码),则您在操作绑卡和支付的时候可任意输入3位数字即可。

 


 

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