当您在 SHOPLINE 后台内创建【赠品活动】后,顾客可以在进入您的店铺活动商品详情页时可以看到相应的活动。当顾客满足赠送条件后,可以在购物车内选择自己喜欢的赠品并进行下单结算。您可以为不同的赠送条件设置不同的赠品,赠品活动可以帮助提升用户的转化率,提升客单价。
目录
赠品活动的优惠规则说明
赠品活动的优惠计算和支持叠加的活动类型说明:
- 赠品活动是根据商品售价进行计算,当客户选择的商品,对应的售价满足赠品活动优惠门槛时,客户可以选择相应数量的赠品
- 客户在参与了赠品活动后,对应的商品可以继续叠加使用限时促销、自动折扣、折扣码活动
- 赠品商品不会再参与至其他任何优惠活动内
备注:2023.12.06 开始,组合销售内组合商品、加购品、售后促销活动,可与赠品活动进行叠加;若用户将组合销售商品加入购物车后商品个数或者金额满足赠品活动的条件,用户将参与赠品活动。 |
创建赠品活动
创建赠品活动的步骤:
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进入【赠品活动】应用,在活动列表页面,点击【创建活动】
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在【活动标题】部分,输入自定义活动名称
备注:活动名称会展示在您的店铺内,您的顾客可以在店铺中看到此名称(商品详情页、购物车、结算页等) -
在【赠送条件】部分,进行以下设置
- 选择【无限制】,填写赠送数量;无门槛赠送赠品,客户下单即可选择相应件数的赠品
- 选择【需消费指定金额】,设置要获得赠品资格客户必须花费的金额,客户在满足相应条件后才能够选择指定数量的赠品;您可以设置梯度优惠,为满足不同赠送条件的顾客设置不同的赠品;您可以设置上不封顶,达到多买多送的效果
- 选择【需购买指定数量】,设置要获得赠品资格客户必须购买的产品数量,客户在满足相应条件后才能够选择指定数量的赠品;您可以设置梯度优惠,为满足不同赠送条件的顾客设置不同的赠品;您可以设置上不封顶,达到多买多送的效果
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活动梯度设置:当您设置赠送条件为需要消费指定金额/指定数量时,若您希望多个梯度的赠品活动可以同时生效,请勾选【支持多梯度叠加】
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设置后,客户满足高梯度门槛时,可以在这个门槛及更低门槛内依次选择赠品
- 例如:活动梯度 1 为满 1 件送 1 件,活动梯度 2 为满 2 件送 2 件。当客户满足梯度 2 时,可以在梯度 1 内选择 1 件赠品、在梯度 2 内选择 2 件赠品,共计可得 3 件赠品
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若您未勾选此选项,那么客户只能在当前满足的最高梯度内选择相应的赠品
- 例如:活动梯度 1 为满 1 件送 1 件,活动梯度 2 为满 2 件送 2 件。当客户满足梯度 2 时,可以在梯度 2 内选择 2 件赠品,共计可得 2 件赠品
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设置后,客户满足高梯度门槛时,可以在这个门槛及更低门槛内依次选择赠品
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在【适用商品】部分,选择此赠品活动适用的商品
- 选择【所有商品】,您店铺内的所有商品都将参与到这个赠品活动中
- 选择【指定商品分类】,只有您选择的商品分类会参与到这个赠品活动中,点击选择商品分类,选中相应的商品分类,然后点击选择
- 选择【指定商品】,只有您选择的商品会参与到这个赠品活动中,点击选择商品,选中相应的商品,然后点击选择
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在【添加赠品方式】部分,进行以下设置
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【手动选择】:用户需要在购物车页面或者商详页点击【立刻购买】时手动选择赠品
- 默认支持用户在购物车中选择赠品:客户仅能够在购物车页面选择,在客户满足任一赠送梯度后,点击购物车内的赠品活动横幅,可以选择相应数量的赠品
- 在商详页点击【立即购买】时选择赠品:客户在商详页内点击立即购买时,满足赠品赠送条件时,有弹窗提示用户选择赠品后进入结算页
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【自动加入】:系统将会在购物车或结算页自动加入赠品,用户无需选择赠品,也无法修改赠品
- 默认支持将赠品自动加入购物车:赠品只会被自动加入至购物车内,不会被自动加入结算页;若客户直接点击【立即购买】结算商品,赠品不会自动出现在对应结算页内
- 在结算页中自动加入赠品:设置后,赠品会被自动加入结算页,若客户直接点击【立即购买】结算商品,赠品会自动出现在对应结算页内
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【手动选择】:用户需要在购物车页面或者商详页点击【立刻购买】时手动选择赠品
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在【活动时间】部分,您可以设置赠品活动的有效日期,您可以进行以下操作:
- 如果您想设置活动的结束日期,请取消勾选【永不过期】,并设置赠品活动的结束日期
- 如果您不希望此赠品活动过期,请勿对生效日期进行设置,保持【永不过期】的勾选状态
- 点击【创建】
创建赠品活动的注意事项
创建赠品活动时,请查看以下注意事项:
- 每个商品仅能同时生效一个赠品活动,当您针对不同商品设置了多个赠品活动时,顾客满足相应的赠送条件后,可以在对应活动中选择赠品
- 您可以为赠品活动设置不同的梯度,每个梯度最多可以选择 10 个赠品,客户可以在满足条件后选择
- 若您未设置赠品自动加入,购物车内将向客户展示赠品缩略图以及选择提醒,需客户选择后,相应订单内才会有赠品
- 若客户当前已选择赠品个数<可赠送个数时,可在购物车内点击赠品选择提醒窗选择赠品
- 若已选择的赠品失效,此赠品会被移除,客户可在购物车赠品选择提醒窗内重新选择商品
- 若客户直接进入结算页,可能无法选择赠品,若您设置添加赠品方式为【手动选择】,勾选让客户在商品详情页点击【立即购买】后也能够选择赠品,这项设置可以让客户满足赠送条件时,点击【立即购买】先唤起赠品选择弹窗,然后进行结算;若您设置添加赠品方式为自动加入,勾选在结算页中自动加入赠品,那么客户满足条件时在结算页内会自动加入赠品
赠品活动列表
当您创建赠品活动后,您可以在赠品活动列表内管理、进入任一赠品活动编辑页面
列表会展示活动的基础信息,包括以下内容
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在【活动名称】一列,您可以查看对应赠品活动的标题
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在【赠送条件】一列,您可以查看对应赠品活动的赠送条件,若您的活动有多个梯度,那么每个梯度的赠送条件都会显示在这里
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在【活动赠品】一列,您可以查看对应活动的赠品图片
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在【已发放赠品数】一列,您可以查看对应活动已经赠送的赠品数量,如赠品活动订单取消,已发放赠品数也会进行相应扣减
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在【生效时间】一列,您可以查看此活动的生效时间,包括开始时间和结束时间
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在【活动状态】一列,您可以查此活动当前的状态
- 生效中:活动正在进行中
- 待生效:活动尚未开始
- 已失效:活动已结束
编辑赠品活动
在任何状态下,您都可以从赠品活动列表中点击赠品活动,并对赠品活动的设置进行修改,您可以修改活动标题、各梯度赠品、适用商品、活动梯度设置、添加赠品方式、自动赠送赠品、活动时间、以及自定义样式。
备注:当您设置了赠送条件后,赠送条件无法修改,但您可以对其中的赠品进行调整 |
编辑活动的步骤:
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进入【赠品活动】应用,在列表内搜索或选择您想要编辑的活动,点击进入编辑页
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调整后点击【更新】,您的店铺中将按照最新的活动信息显示,客户再浏览店铺时看到的将是最新的活动信息
- 您也可以随时禁用对应的赠品活动,在活动设置页面,点击【禁用】,被禁用的活动将不再显示在店铺内。同时,活动的结束时间将被调整为被禁用的时间
备注:已经成单的订单将不会受到活动更新的影响,客户已经享受的赠品不会受到活动更新的影响;已经被加入购物车或进入结算页,但还没有结算的赠品,将会以您更新后的活动信息为准 |
赠品前台展示样式
您可设置赠品活动在商详页、购物车的展示信息,支持客户查看和选择赠品。
设置赠品活动前台展示样式的步骤:
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进入【赠品活动】应用,进入活动创建页或编辑页,点击【自定义样式】的编辑按钮
- 在【商品详情页】模块,设置优惠横幅的文案和样式,以及购买按钮的文案
- 在【购物车】模块,设置购物车活动横幅的文案和样式,以及活动标签的文案
- 在【赠品选择弹窗】模块,设置弹窗标题、是否展示活动时间、横幅文案和颜色
赠品活动在前台的展示样式示意:
商品详情页 | 购物车横幅 | 赠品选择弹窗 |
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如何联系我们
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