Adyen是一家提供全球支付服务的公司,支持信用卡、Google pay、Apple pay、Alipay、Wechatpay、 Grabpay等多种付款方式,产品标准化程度高,定位大型企业商户。本文将为您介绍如何设置Adyen支付和常见问题答疑。
您需要:
- 请先去Adyen申请Adyen帐号
- 将Adyen账户在您商店进行付款方式设置
- 付款设置成功后即可使用Adyen进行收款
1.Adyen信用卡支付设定
请在SHOPLINE 后台 【设置】 》【收款】》【添加第三方服务商】》【Adyen】,进入Adyen绑定页面:
准确填写Adyen信息【merchantAccount】【apiKey】【clientKey】【hmacKey】,完成设定后点击右下方【保存】即完成Adyen支付设定。
2.Adyen分期支付设定
请在SHOPLINE 后台 【设置】 》【收款】》【其它付款方式】》【Adyen other】,进入Adyen分期绑定页面:
准确填写Adyen信息【merchantAccount】【apiKey】【hmacKey】,完成设定后点击右下方【保存】即完成Adyen分期支付设定;
Adyen分期支付有两种子支付方式,不同子支付方式生效的地区也不一样,可按照店铺业务区域设置。
3.Adyen支付设定常见问题答疑
问题1:为什么会提示Adyen信用卡或者分期支付不可用?
答:每一个渠道有严格的使用规则,包含国家、币种、交易限额等方面检测。Shopline会根据店铺设置和交易信息提前判断渠道有效性,当渠道不可用时,会将对应的支付方式置灰展示,不可使用。Shopline的检测规则主要有:
- 根据Adyen支持的国家列表,检测当前ship to国家是否有效;
- 根据Adyen支持的币种列表,检测当前店铺结算币种是否有效;
- 根据Adyen支持的最大、最小交易限额检测当前交易金额是否有效。
问题2:Shopline的交易限额规范是怎样的?
答:基于shopline标准管理规范,目前第三方提供商支付方式》各个渠道的最小交易限额限制如下:
- 支持整数的币种:BIF、CLF、DJF、GNF、ISK、JPY、KMF、KRW、PYG、RWF、UGX、VND、VUV、XAF、XOF、XPF,最小交易限额为1;
- 其余币种位保留两位精度,最小交易限额为0.1,暂无最大交易限额。
问题3:为什么有些订单退款失败?
答:受Adyen渠道限制,目前Adyen信用卡和分期支付模式支持原路退款,即商户在渠道申请退款,等待渠道返回退款结果即可。
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