Flow 自动化:批量操作客户
当您在 SHOPLINE 后台的「客户」页面中手动选择特定客户,并点击「更多操作 > 批量操作客户」后,该触发器将启动 Flow 自动化中的工作流程。本文将协助您设置自动化流程,实现批量打标签、更新会员信息等操作,提升客户管理效率。
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备注:
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支持的执行器
以下列出了您可以在此流程中使用的操作,例如客户添加标签、调整会员等级等。点击任一执行器名称可查看详细设置说明,这些操作可帮助您自动处理日常工作,提升效率:
【通用】发送邮件通知
【客户】添加客户标签
【客户】更新会员备注
【客户】调整会员等级
【客户】延长会员等级有效期
测试流程
您可以通过以下步骤模拟启动流程,以验证设置是否符合预期,这对于刚建立流程时特别有帮助。
在 SHOPLINE 后台进入客户页面,选择目标客户。
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点击 其他操作 选择 批量操作客户。
检查是否符合您在流程中设定的条件,确认流程是否成功被触发。
使用场景
以下是批量对存量已订阅客户进行打标的实际范例,帮助您理解如何搭建有效的自动化流程:
触发器:批量操作客户
条件:是否已经订阅
执行器:对客户打标 [已订阅]
模板
以下提供几个常见场景的流程模板,您可以通过点击来查看模板的详细内容:
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为客户批量打标 [活跃的高价值客户]:在客户页面批量选择存量客户后,可以触发该流程,当客户近期内在店铺进行了消费金额较高,则打标 [活跃的高价值客户];商家可自行调整打标条件和标签名称。
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为客户批量打标 [沉睡的高价值客户]:在客户页面批量选择存量客户后,可以触发该流程,当客户总消费金额较高,但近期一段时间并未进行消费则为客户打标[沉睡的高价值客户];商家可自行调整打标条件和标签名称。
| 备注:每次批量操作最多支持 20 位客户。 |