创建Shipping lable
单个创建发货标签
发货标签支持单个/批量创建,下述为单个创建的介绍
- 在订单列表,选择要发货的订单,点击进入订单详情页,若您此订单下的商品满足shopline shipping发货要求,则会在未发货商品处展示【创建发货标签】按钮。限制条件如下:
- 当前员工账号有【创建发货标签】权限;
- 订单状态非已取消;
- 发货地点非履约应用地点;
- 商品需要运输,未发货数量>0;
- 收寄件地址满足shipping可履约范围
- 收寄件地址信息完整等
- 点击【创建发货标签】,跳转至单个创建发货标签页面,相关信息如有将会自动填入,您可在页面上修改相应的发货信息:
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收发货地址:自动填充您的发货地信息+C端客户收件信息,允许编辑收件地址,不可编辑发货地址。
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商品数量:默认带出订单中对应商品的最大可履约数。
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包裹和重量:
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包裹:自动选中您在「设置->发货与配送->包裹」中设置的默认包裹
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由于渠道限制,包裹尺寸系统将自动取整,您应避免出现长/宽/高尺寸为小数的情况
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添加包裹:您可以手动添加包裹数据,需注意此处添加仅对本次履约发货生效,不会储存在设置的包裹列表中。
- 总重量:系统会自动按当前重量单位将「商品重量+包裹重量」进行合计,您可以自行修改总重量
- 运输服务:
- 已配置服务:关联上述第二点(设置项「运输标签」),会根据当前发货信息匹配您在设置中勾选的运输服务产品,若满足配送则显示在列表中,并默认按照 最便宜->最贵 排序,可以切换排序。
- 全部:满足当前发货信息匹配的所有SLS支持的服务产品。
- 客户所选服务标记:若有标记则说明此为C端客户在checkout时指定的物流服务产品
- 总计:此金额是估算值,在结算时会受到税费、转换率和实际运费调整的影响。
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- 点击【购买发货标签】会先校验是否存在待支付的物流账单,此处需先支付上一笔账单/作废账单,校验通过后拉起收银台支付,此处复用shopline支付流程,支付后的账单信息可以在「设置->套餐->我的账单」里面查询。
- 当前支付金额是估算值,在实际物流履约时结算时会根据税费、转换率和实际运费进行多退少补的账单调整。
- 支付成功后跳转至成功页,并在shipping lables页面生成一条数据。
- 购买发货标签成功后,对应的订单详情中对应商品变成已发货,并且自动填充运单信息
- 点击运单号,弹窗里即可查看发货标签信息,如:
- 发货日期
- 物流商服务
- 服务费用
- 包裹(长、髋、高、单位)
- 总重量(数值、单位)
- 包裹收货地址
- 物流服务商名称
- 运单号
- 查询URL
- 物流轨迹
- 注意:当创建了发货标签,则无法手动编辑跟踪信息。
批量创建发货标签
- 您可以在订单列表中,通过勾选多个订单,同时创建多个发货标签。注意当前限制最多同时选中50个订单创建发货标签,若订单的履约单数量超过250个会报错,需重新选定订单范围。
- 勾选订单并点击【创建发货标签】进入到批量创建发货标签表单页,用户可以在此进行编辑修改发货信息,支持勾选单据批量修改,字段限制和指引同单个创建发货标签。
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点击【购买发货标签】会先校验是否存在待支付的物流账单,此处需先支付上一笔账单/作废账单,校验通过后拉起收银台支付,此处复用shopline支付流程,支付后的账单信息可以在「设置->套餐->我的账单」里面查询。
- 此处会根据服务产品纬度汇总进行合并计算
- 此处仅需支付购买标签成功的单据,购买失败的会被过滤掉
- 当前支付金额是估算值,在实际物流履约时结算时会根据税费、转换率和实际运费进行多退少补的账单调整。
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若存在渠道下单失败的单据,会有横幅提醒,点击提醒展开错误原因如下图所示:
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支付成功后跳转至Shipping lables页,并且自动过滤出刚刚购买支付成功批次的单据,对应的订单详情中对应商品同样会变成已发货,并且自动填充运单信息。您可以点击运单号查看轨迹状态信息(此处同单个创建的操作)。
Shipping Label
- 运输标签页:您在购买发货标签并支付成功后会在此页面生成一条shipping label 单据,作为shopline shipping发货履约的管理界面(注意:此处仅记录发货标签,退货标签暂不会在此标签页展示)。
- 您可以在此页面批量打印发货标签,批量作废发货标签,获取包裹物流信息:如包裹当前的履约配送状态、运单号、运费等。
- 批量作废发货标签:当系统向承运商确认标签未使用时,会自动生成一个「调整账单」的抵扣金额,可用于后续账单中「调整账单」的类型下进行费用抵扣
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点击【管理承运商】,跳转至「设置 -> 发货与配送 -> 运输标签」。
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点击【重试购买标签】,进入到「可重试购买标签列表」,商家操作已作废和购买失败的标签,同时满足原运单关联存在可履约商品数量(即部分作废/部分失败的情况下),将进入该列表,你可以快速重新购买。最多展示最近250条数据。
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批量操作:勾选shipping lables单据可以进行「批量作废」「批量打印」操作:
- 批量打印:满足单据标签状态为非作废状态下操作打印,一次最多可勾选100个单据打印,可在此打印发货标签/拣货单。
- 批量作废:满足单据标签状态为非作废状态、配送状态=等待揽件条件下,允许发起作废发货标签,一次最多可最作废100个标签。