Flow 自动化-通过黑名单禁用客户
当您在「客户详情」中将客户加入黑名单时,将触发 Flow 自动化工作流程。您可以设置该流程自动禁用客户,并执行如发送邮件通知、打标签等后续操作,帮助您更高效地进行客户管理。
操作
以下列出了您可以在此流程中使用的操作,例如发送通知或更新客户信息等。点击操作名称可查看详细设置说明,这些操作有助于您提升自动化处理效率:
- 【客户】更新客户备注
- 【通用】发送邮件通知
- 【客户】添加客户标签
- 【客户】调整会员等级
- 【客户】延长会员等级有效期
- 【客户】更新计数器
测试流程
您可以通过以下步骤模拟触发流程,验证设置是否符合预期,这对于刚建立流程时特别有帮助。
- 進入「客戶列表」,點選特定客戶後進入「客戶詳情」。
在「客户详情」中点击「加入黑名单」以触发工作流程。
使用场景
以下为实际使用范例,说明如何在客户被禁用时自动通知相关内部员工:
- 触发器:【禁用客户】
- 执行器:发送邮件通知至相关人员