接入 Linkedin Channel
为帮助商家在 LinkedIn 开展再营销与转化类广告投放,SHOPLINE 支持通过 LinkedIn Insight Tag(前端追踪)与 Conversions API(服务端回传)两种方式将用户行为同步至 LinkedIn 广告系统。
本篇 FAQ 将说明如何完成配置、广告账号选择、支持的事件范围,以及服务端事件在后台的可视化状态反馈。
渠道串接方式
配置 Insight Tag(Partner ID)
Insight Tag 是 LinkedIn 提供的前端追踪工具,可用于追踪网站用户的基础行为(如页面浏览、点击),并将数据回传至 LinkedIn,用于广告成效分析和再营销受众构建。
✅ 配置步骤:
- 登录 LinkedIn Campaign Manager,按以下步骤操作:
- 点击左侧【Measurement > Conversion tracking】;
- 点击【Create conversion】,选择【Insight Tag conversion】;
- 选择【Manual conversions setup】,展开【Insight Tag code】模块,复制系统提供的 Partner ID(查看并复制Insight Tag 中的
linkedin_partner_id值,格式如:7271812)。 - 创建转化事件时,建议选择【Page load】方式,并在下方填写希望作为转化页面的 URL(如商品详情页、下单成功页等)。系统将在用户访问这些页面时回传转化事件。
- 完成设置后,点击页面右下角【Next step】,保存转化规则。
- 点击左侧【Measurement > Conversion tracking】;
- 回到 SHOPLINE 后台:
- 前往【渠道 > LinkedIn 渠道】,找到【客户端上报模块】并点击【配置 Partner ID】;
- 在【配置 Linkedin 客户端资料追踪】表单输入刚刚获取的 LinkedIn Partner ID;
- 点击【保存】,可以在模块中看到已配置的 LinkedIn Partner ID。系统将自动启用 Insight Tag 并开启前端行为追踪功能。
⚠️ 无需手动埋码,SHOPLINE 会自动部署 Insight Tag 到商家站点页面。
🔍 当前支持的事件类型:
通过 Insight Tag(前端上报)仅支持基础行为事件,例如:
- 页面浏览(Page View)
- 点击(Click)
如需上报更详细的转化行为(如加购、下单、付款等),请使用 Conversions API(CAPI) 完成后端上报。
配置 Conversions API(CAPI + 广告账号)
为了提升事件上报的稳定性与匹配成功率,建议同时配置 LinkedIn 的 Conversions API 服务端事件上传能力。
配置所需信息:
- Access Token(从 LinkedIn 广告后台获取)
- 广告账号 ID(指定回传事件的目标账户)
配置步骤:
-
生成 Access Token
登录 LinkedIn Campaign Manager → 左侧导航栏点击【Data > Signals manager】找到【Direct API】模块,点击进入后,点击【Generate access token】,复制生成的 Token。 -
回到 SHOPLINE 后台,填写配置信息
- 前往【渠道 > LinkedIn 渠道】,找到【服务端上报模块】,点击【配置 CAPI】;
- 粘贴刚刚获取的 Access Token;系统将自动拉取并显示你名下可用的广告账号,请选择一个用于事件归因;填写完成后点击【保存】。
- 前往【渠道 > LinkedIn 渠道】,找到【服务端上报模块】,点击【配置 CAPI】;
-
完成配置后,系统将自动拉取:
- LinkedIn 广告后台设置的 Conversion Rule(即:事件 URN);
- SHOPLINE 支持上报的标准事件,并建立映射关系并展示在后台页面。
若未正确选择广告账号,事件将无法与 Conversion Rule 匹配,导致无法入库或归因。
支持的上报事件及限制
虽然 LinkedIn Conversions API 支持多种事件(如 Lead、Signup、Schedule 等),但 SHOPLINE 目前仅支持以下几类标准电商行为:
| 事件名称 | 触发说明 |
|---|---|
| ViewContent | 用户浏览商品详情页 |
| AddToCart | 用户点击加入购物车按钮 |
| InitiateCheckout | 用户进入结账流程 |
| Purchase | 用户完成下单并支付成功 |
| Lead | 用户提交表单(如留资) |
| CompleteRegistration | 用户完成注册流程 |
| AddPaymentInfo | 添加支付信息 |
| Search | 搜索 |
服务端事件状态反显说明(仅限 CAPI)
SHOPLINE 插件仅对 CAPI(服务端)事件提供状态可视化反馈,以帮助商家确认事件是否成功上传并完成配置。
后台将展示以下内容:
- 已启用的事件类型(系统默认支持 ViewContent、Purchase 等);
- 是否已配置 Conversion Rule(若未匹配将显示“未绑定”);
- 最近一次事件上传时间;
- 上传状态(成功 / 失败)及失败原因提示(如字段缺失);
- 事件数据格式是否合规(如 email 加密格式、时间戳等)。
⚠️ 注意:Insight Tag(前端 Pixel)由 LinkedIn 自行加载与回传,SHOPLINE 无法追踪其执行结果,因此不会在后台显示前端事件状态。
常见问题
LinkedIn Insight Tag 是否支持与 TrustArc(同意管理平台)集成?
支持。如果您的店铺使用 TrustArc 作为同意管理平台(CMP),SHOPLINE 会自动与其配合,无需额外配置。 具体而言,SHOPLINE 会监听 TrustArc 的同意信号,并实时响应用户隐私同意状态的变更。根据同意状态,系统将自动激活或暂停 LinkedIn Insight Tag 的数据回传。这意味着只有在用户明确授权的前提下,标记事件才会触发,从而确保您的店铺符合 GDPR 等隐私法规的要求。 只要 TrustArc 在您的店铺中已正确配置,系统侧无需任何额外操作,集成将自动生效。
如何联系我们
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