Omnisend

Omnisend 是业内知名的邮件&SMS 营销工具，使用 SHOPLINE 的 Omnisend 插件，可以帮助您一键将您店铺的客户、商品以及订单数据同步至 Omnisend 。快速在 Omnisend 开启邮件& SMS 营销。

获取 Omniend 埋点代码

在插件界面点击【前往官网】按钮，跳转至 Omnisend 界面进行张号注册或登录。

账号登陆完毕后点击【Other】模块，再在【 Enter your store URL 】输入框处输入您站点的C端URL，然后点击【 Connect store 】按钮。

点击【 Copy code snippet 】按钮复制埋点代码，后在插件界面中进行粘贴，即可完成埋点代码的嵌入。

获取Omnisend API密钥

在 Omnisend 网站内点击右上角的账号信息模块，然后点击【 Store settings 】选项。

在左侧导航找到【 API keys 】选项，然后点击 【 Create API Key 】。

输入 API Key 的名称即可生成 API Key ，生成后复制API Key，然后回到 SHOPLINE 的 Omnisend 插件册，在【 API 密钥】模块中粘贴保存即可。

数据同步

数据同步逻辑说明

• 存量数据同步：当您在插件中保存埋点代码及 API 密钥后，系统将自动开始把店铺现有的商品、客户、订单数据同步至 Omnisend。您可以在插件的【数据同步】模块中查看同步的进度，若部分数据同步失败，您可以点击【导出同步失败数据】来查看同步失败的数据及原因。若您想将同步失败的数据再次进行同步，可以点击【再次同步】按钮。
• 增量数据同步：完成首次存量同步后，您店铺后续新增或更新的商品、客户、订单数据，会持续自动同步至 Omnisend，无需手动操作。

數據同步状态说明

您可以随时在插件的【数据同步】模块查看各类数据的同步状态，共有以下三种状态：

• 已同步：该类型的数据已全部同步完成。
• 部分同步：该类型的数据仅部分同步成功，页面会显示同步失败的数据数量。
• 同步失败：当该类型的数据同步失败数量超过 40 条时，系统会将其标记为同步失败，并暂停该类型数据的后续同步。您需要点击【再次同步】按钮，系统才会重新开始同步。

如果您想查看哪些数据同步失败，可点击【导出同步失败数据】，查看详细的数据列表及失败原因。

Omnisend 侧完成与 SHOPLINE 店铺的关联校验

在完成 Omnisend 埋点代码绑定以及 API key 绑定后，您需要在 Omnisend 侧进行店铺关联校验。您仅需要重复“获取埋点代码“的步骤，然后再在页面中点击【 Verify&Connect 】按钮即可进行校验。

店铺信息审查

店铺关联成功后，Omnisend 将对您的店铺进行审查，审查时间长达几分钟至 24 小时不等。Omnisend 上大部分功能需要等待店铺审查流程结束后才能正常使用。审查结果将通过邮件的方式通知您。您的店铺可能因为以下原因被判定为审查不通过；

• 您的店铺没有隐私政策页
• 你的店铺没有商品
• 您的店铺里的商品有被审查为是假的商品
• 您的店铺前台有密码

若您的店铺没有以上几点问题但任然显示审查不通过，您可以通过发送邮件至support@omnisend.com联系Omnisend官方人员进行协助。

卸载 Omnisend 插件后的数据说明

• 卸载插件后，已同步至 Omnisend 的商品、客户和订单数据不会被删除，仍会保留在您的 Omnisend 账户中。
• 插件中保存的埋点代码、API 密钥等配置信息将被清除。
• 如果您重新安装插件并完成配置，系统会从上次同步中断的位置继续同步，无需担心数据重复或遗漏。

如何联系我们

SHOPLINE 拥有专业的本地支持团队，为有需求和疑惑的商家提供帮助。您可以通过联系 SHOPLINE 店铺后台及官方网站的实时客服来寻求 SHOPLINE 的帮助。
*如有 SHOPLINE 功能使用感受或需求建议，快点击【功能反馈】告诉我们吧！