Flow 自动化：客户订阅时触发工作流程

当客户通过表单进行营销订阅时（例如电子邮箱订阅），系统将自动触发 Flow 自动化工作流程。您可以使用此流程为客户打标签、调整会员等级、更新计数器等，有效管理客户订阅生命周期并支持营销活动。

支持的执行器

以下列出了可与此触发器搭配使用的执行器，点击名称可查看对应设置说明：

• 【客户】添加客户标签
• 【客户】调整会员等级
• 【客户】延长会员等级有效期
• 【客户】更新计数器

测试流程

您可以通过以下步骤模拟启用客户，以验证流程设置是否符合预期：

1. 前往 客户 > 客户列表，点击添加客户，添加一位测试客户资料。（建议填写姓名或邮箱以便后续识别。）
   
   
    
2. 在客户列表中找到该测试客户，点击客户名称进入客户详情页面，更改该客户的订阅状态，例如开启电子邮箱订阅。
   
   
   
    
3. 系统将在检测到订阅变动后，以触发工作流程。
   

使用场景

以下是实际使用「客户订阅」触发器的示例－当客户订阅邮箱营销时，系统判断其行为及时间，并按月份更新订阅计数器。有助于您理解如何搭建有效的自动化流程：

• 触发器：客户订阅
• 条件：订阅行为为「邮箱订阅」且在统计月份内
• 执行器：更新统计客户订阅数的计数器

模板

以下是与「客户订阅」相关的常用工作流程模板，点击可快速套用与编辑：

• 统计每月新增的邮箱订阅客户数：当客户进行营销订阅时，判断订阅时间并按月份更新客户订阅计数器，后续可将统计数据发送至内部邮箱。
• 当客户停止订阅时，更新客户标签：在客户取消订阅后，系统自动更新其客户标签，以便后续进行召回、再营销等操作。
• 统计客户订阅总数：每当客户进行订阅时，系统自动更新计数器，可用于定期生成订阅报告供内部使用。