Flow 自动化:商品下单触发工作流程
当顾客下单购买某个商品时,「商品下单成功」触发器会启动 Flow 自动化工作流程。您可以设置在商品下单成功后自动执行一系列操作,例如打标签、调整会员等级或发送邮件通知。
| 备注: 当一个订单包含多个商品时,该触发器会针对每个商品分别触发。 |
支持的执行器
通过该触发器启动的工作流程,支持以下执行器。点击操作名称可查看详细设置说明:
- 【商品】上架商品
- 【商品】下架商品
- 【商品】存档商品
- 【商品】添加商品标签
- 【订单】更新订单标签
- 【客户】添加客户标签
- 【客户】调整会员等级
- 【客户】延长会员等级有效期
- 【客户】批量查询客户
- 【通用】发送邮件通知
- 【通用】更新计数器
测试流程
您可以按照以下步骤模拟触发流程,以验证设置是否符合预期:
- 前往您的店面并下单创建测试订单。(建议在订单备注中添加「测试订单」等字样,方便后续识别。)
- 进入后台管理界面,前往订单,将该草稿订单的支付状态更新为已付款。
使用场景
以下是一个实际使用「商品下单成功」触发器的场景示例——当顾客下单购买某个商品时,系统会将该商品的信息添加至订单标签中。此举有助于丰富订单信息,便于后续分析与管理:
- 触发器: 商品下单成功
- 执行器: 添加商品信息至订单标签中
模板
以下是使用「商品下单成功」触发器的自动化模板,点击名称即可查看详细设置并快速套用:
- 将商品标签添加至客户标签中:顾客下单后,系统检查订单商品的标签并将其同步至对应客户标签中。
- 为多次购买礼包的客户调整会员等级:当客户下单成功且商品标题包含指定名称时,系统将更新其购买次数计数器。累计达到设定次数后,系统自动调整客户会员等级并设置有效期。
- 为销量过百的商品打上 [爆品] 标签:商品每次下单会累计销量。当销量达到 100 件时,系统将打上 [爆品] 标签并发送邮件提醒内部员工。
- 添加订单中的商品信息至订单标签中:系统可捕获商品信息,并可选择将部分字段作为标签更新至该订单中。