如何将 TikTok Shop 类目更新至 7 级 (L7)
TikTok Shop 正在将其商品类目结构从 3 级层级更新至最多 7 级层级,旨在提高商品刊登的质量和准确性。这是一项强制性的平台变更。
如果您未能采用新的类目,您将无法:
- 创建或刊登新商品
- 更新现有商品信息(注:不影响商品价格、库存和上下架状态的同步)
本指南将根据您使用多渠道连接 Multichannel Connect (MCC) 还是 TikTok Shop 应用,为您详细讲解新商品和现有商品所需的各项操作。
受影响地区
所有在以下地区使用多渠道连接 Multichannel Connect (MCC) 或 TikTok Shop 应用的商家:
- SG (新加坡)
- MY (马来西亚)
- UK (英国)
- JP (日本)
您需要采取的行动
根据您使用的是 多渠道连接 Multichannel Connect (MCC) 还是 TikTok Shop 应用,所需的行动略有不同。
针对多渠道连接 Multichannel Connect (MCC) 用户
| 范围 | 所需行动 | 重要注意事项 |
| 创建新商品 / 草稿 | 删除重建历史未刊登的渠道商品草稿。 | 由于使用 3 级类目的商品不再支持刊登,如果您打开一个早于此更新创建的、仍使用 3 级 (L3) 类目的草稿,系统将提示您删除并重新创建商品。 |
| 商品类目模板 | 重新创建商品类目模板,并使用新的 7 级 (L7) 类目。 | 由于使用 3 级类目的商品不再支持刊登,如果您打开一个过时的 L3 模板,系统将提示您删除并重新创建。 |
| 已刊登商品 | 您无需立即采取行动。 我们的系统将自动管理现有已刊登商品的类目升级。 | 我们将设置定时任务,每 2-3 小时调用 TikTok 提供的升级接口对商品类目层级进行升级。 注意:
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针对 TikTok Shop 应用用户
| 注意:TikTok Shop 应用即将下线。 我们强烈建议您迁移至 多渠道连接 Multichannel Connect (MCC) 来发布和管理您的 TikTok Shop 商品。 |
| 范围 | 所需行动 | 重要注意事项 |
| 新商品映射 / 创建 | 删除重建历史未刊登的渠道商品草稿。 | 由于使用 3 级类目的商品不再支持刊登,您需要删除并重新创建:
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| 商品模板 | 重新创建商品映射模板,并使用新的 7 级 (L7) 类目。 | 由于使用 3 级类目的商品不再支持刊登,如果您打开一个过时的 L3 模板,系统将提示您删除并重新创建。 |
| 现有已刊登商品 | 我们将不会通过 TikTok Shop 应用主动升级已刊登商品的类目。 | 限制: 对于 L3 类目的商品,您将不再能通过 TikTok Shop 应用编辑商品信息(例如,描述、图片)。系统将显示提示,引导您前往 TikTok Shop 卖家后台完成任何必要的编辑操作。商品价格、库存和上下架状态的同步将继续正常运行。 |