预售活动设定

您可以为店铺内的商品设置预售活动，客户可以在活动商品的详情页查看相应活动信息。预售活动可以帮助您更好的维护客户关系和售后服务。设置预售活动后，客户可以更及时的了解商品的推出时间以及准备周期，减少客户下单后因等待时间过长而产生的纠纷。也可以帮助您更好的了解客户对商品的需求。

 

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目录

• 创建预售活动的注意事项
• 创建预售活动
• 预售活动列表
• 编辑预售活动

 

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创建预售活动的注意事项

• 您的店铺内可以同时存在多个“生效中”的预售活动，但是每个商品最多只能同时参加一个处于“生效中”状态的预售活动
• 当一个商品有多个款式时，您可以分别为每个商品款式设置活动
• 当您开启【付款&优惠设置】模块时：
  • 支持设置购买方式为进入结算页或者进入购物车，推荐使用进入结算页的购买方式，否则需要商家可能面临拆单发货的问题
  • 预售优惠仅支持与自动折扣、折扣码叠加生效，无法与其他优惠活动叠加生效
  • 请不要同时设置多市场功能（【设置】 - 【市场】 - 【创建市场/其他市场】），这可能会影响预售活动功能的使用
• 当您未开启【付款&优惠设置】模块时：
  
  • 预售商品在前台仅会展示活动相关氛围信息，活动商品并不会有预售优惠
  • 预售活动支持与其他优惠活动叠加生效，包括自动折扣、折扣码、赠品、限时促销、会员价等
  • 您可以正常使用多市场功能（【设置】 - 【市场】 - 【创建市场/其他市场】），不会影响预售活动的正常使用
• 当您设置预售限制时，结束条件的商品库存量需低于开始条件的库存量

 

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创建预售活动

步骤：

1. 在 SHOPLINE 后台，前往【应用】，进入【预售活动】应用

2. 在【预售活动】应用内，点击【活动设置】，然后点击【创建活动】

3. 在活动标题部分，输入当前预售活动的活动标题，例如：Pre-order

   备注：客户可以在活动落地页、购物车、结算页内看到您填写的活动标题

4. 在【适用商品】部分，选择您的活动商品，并进行以下设置

   • 点击【添加商品】，然后选择活动适用的商品或商品款式，点击【添加】
   • 可选：如果您想对活动商品限制预售数量（在当前预售活动内的购买上限），勾选【限制预售数量】
     • 如果商品选中了单款式，在预售数量一列，填入您想设置的数量
     • 如果商品包含多款式，在操作一列，点击修改图标，分别设置每个款式的预售数量
     • 如果您没有额外为活动商品设置活动库存，那么活动库存将等于商品管理处的商品库存
   • 批量操作：预售数量支持进行批量操作
     • 列表中勾选商品后点击【修改预售数量】，或者直接点击活动商品列表上方的【修改全部预售数量】按钮，进行批量修改，您设置的库存数量将对活动内的每个商品款式生效

5. 在【活动时间】部分，进行以下设置：

   • 如果您想设置预售活动的结束时间，您可以取消勾选【永不过期】，并设置活动的结束时间
   • 如果您不希望预售活动过期，请不要取消勾选【永不过期】，此活动将长期有效

6. 在【付款&优惠设置】部分，进行以下设置：

   • 开启后，您可以设置客户针对此商品的付款方式，并对每种付款方式分别设置折扣
   • 您可以通过勾选【支持全额付款】以及【支持部分付款】对此活动内商品的付款方式进行设置
     • 设置优惠金额：在选择全部付款或部分付款后，您需要对相应的付款方式设置优惠金额；优惠金额是客户购买活动商品时整体会享受的预售优惠
       • 百分比折扣
       • 固定金额
       • 无优惠： 设置无优惠时，预售商品不会享受额外的预售优惠
     • 部分付款比例：若您的活动支持部分付款，您需要设置部分付款比例；部分付款比例是客户在购买此活动商品时，首次需要支付的金额
       • 若您设置部分付款比例为 20%，当预售价格为 100 时，客户需要支付的首付款为 20，后续需要再支付 80 的尾款

         备注： 您在部分付款的优惠金额处设置的折扣是基于预售商品售价进行计算，根据优惠后金额再根据部分付款比例计算首付款以及尾款金额 若您有一件商品，原售价为 100 元，您设置了优惠金额为 20 元，部分付款比例为 10%；客户通过部分付款方式购买此商品时，总共需要付款 80 元，预付款为 8 元 对于部分付款的订单，系统将会自动发送账单提醒消费者进行支付，可以在【尾款推送】模块设置邮件发送时机，除此之外，系统不会限定消费者支付尾款的时间 若您对活动设置了部分付款，当客户通过部分付款方式成功购买预售活动商品后，预售活动应用将自动为订单打标，标签为”Partial payment“；这个标签无需您额外设置

     • 购买方式
       • 客户在商品详情页内点击预售活动商品的【预售】按钮，将直接进入结算页
       • 客户在商品详情页内点击预售活动商品的【预售】按钮，将进入购物车，支持与其他商品一同结算，商家更改活动条时，购物车内的预售商品可能会失效或者发生价格变化

7. 在【预售限制】部分，您可以设置每个商品款式的开始预售条件和结束预售条件：

   • 开始条件：在预售活动时间内，当商品款式库存低于或等于指定数量，开始预售
   • 结束条件：当商品款式库存达到指定数量，结束预售
   • 若您在选择预售商品时勾选了【限制预售数量】，则预售限制只能设置开始条件（限制预售数量默认为预售结束条件）

     备注： 若您未开启【预售限制】，预售活动将根据活动时间生效 若您设置了【预售限制】： 当预售活动开始后，商品库存低于或等于开始条件时，此商品款式开始预售 当预售活动到达结束时间，或是达到结束条件，此商品款式结束预售（每个款式结束预售的时间，以活动结束时间和结束条件早达到的一个为准）

8. 在【适用渠道】模块，点击【管理】，支持设置次活动适用的销售渠道

   • 默认支持在线商店，若您店铺设置有 POS 渠道，支持设置当前活动支持生效的门店

9. 在【商品详情页】模块，进行以下设置：

   • 预售按钮文案：您可自定义预售按钮文案，当预售活动开始后，对应的活动商品详情页内将展示预售按钮
   • 展示预售信息：您可以选择是否在商品详情页内展示预售信息
     • 预售信息展示在预售按钮下方，您可以通过预售信息告知客户可能的发货时间
   • 展示购买按钮：您可以选择是否展示购买按钮，购买按钮是商品详情页内的【BUY NOW】按钮，点击后直接进行结算

     备注： 若您开启【付款&优惠设置】： 客户仅在点击【预售按钮】时，能够以预售优惠（可能为 0）购买预售商品，根据您设置的购买方式，将预售商品添加进购物车或者结算页 客户点击普通的购买按钮，将不会参与预售活动，商品将按照普通商品进行结算 若您的商品提供预售与普通购买两种方式，那么您可以展示购买按钮；若仅提供预售，建议您将购买按钮隐藏 若您未开启【付款&优惠设置】： 客户在点击【预售按钮】时，会将预售商品添加至购物车内 客户点击普通的购买按钮，将直接结算当前的预售商品，此时商品可以正常参与预售活动，并展示预售活动的购物车信息 您可以根据需要选择是否展示购买按钮，建议您将购买按钮隐藏 您可以通过右侧预览图预览效果

10. 在【购物车】模块，进行以下设置：

    • 展示预售备注：您可以选择是否在购物车和结算页内展示预售备注，若您设置展示，那么这个信息将会显示在客户的购物车内、结算页内、以及订单详情内，您也可以在后台对应的订单详情内看到此备注
    • 这个备注可以有效的帮助您和客户分辨订单内的预售商品，避免后续忘记订单内哪些商品是预售商品，可以帮助您减少后续的订单纠纷
    • 您可以通过右侧预览图预览效果

11. 在【预售标签】模块，进行以下设置：

    • 支持开启在商店内展示预售标签
    • 标签样式支持展示为颜色标签或者图片标签
    • 选择标签展示在商品列表页或者商品详情页
    • 设置标签在商品图片上的展示位置

12. 在【尾款推送】模块，进行以下设置：

    • 定金支付后立即推送：针对部分付款的预售商品，客户付完定金之后立刻会收到一封尾款支付提醒邮件
    • 固定日期：在固定的日期为客户发送尾款支付提醒邮件，例如设置 2023 年 7 月 1 日推送，活动内所有预售订单将会在 7 月 1 日当天进行尾款支付通知邮件推送
    • 固定周期：设置固定周期后，活动内预售订单将根据客户下单时间向后顺延固定天数，向客户推送尾款支付提醒邮件

13. 在订单展示信息部分，您可以设置是否为预售活动订单增加订单标签：

    • 若您勾选【对预售订单生成订单标签】，那么此活动产生的订单，预售活动应用将自动为订单增加标签，标签为”Pre-Order“，帮助您分辨哪些是预售订单
    • 若您未勾选词选项，那么此活动产生的订单不会有”Pre-Order“的标签
    • 若您对活动设置了部分付款，当客户通过部分付款方式成功购买预售活动商品后，预售活动应用将自动为订单打标，标签为”Partial payment“；这个标签无需您额外设置

14. 点击【创建】

 

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预售活动列表

当您创建预售活动后，您可以在预售活动列表内管理、进入任一预售活动编辑页面

步骤：

1. 进入【预售活动】应用，点击【活动设置】

2. 在【活动名称】一列，您可以查看对应预售活动的标题

3. 在【生效时间】一列，您可以查看此活动的生效时间，包括开始时间和结束时间

4. 在【销量】一列，您可以查看此活动当前的售出数量，当订单内包含预售活动商品时，活动商品数量将被记为销量

5. 在【状态】一列，您可以查看此活动当前的状态

   • 生效中：活动正在进行中
   • 待生效：活动尚未开始
   • 已失效：活动已结束

6. 批量操作：您可以批量删除活动

 

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编辑预售活动

在任何状态下，您都可以在预售活动的活动设置页面编辑活动信息；您可以修改活动标题、活动商品以及预售数量、活动时间、付款&优惠设置、预售限制、商品详情页&购物车内的展示内容、以及订单标签

步骤：

1. 在【活动设置】页面，活动列表上方搜索或选择您想要编辑的活动，点击进入编辑页

2. 调整后点击【更新】，您的店铺中将按照最新的活动信息显示，客户再浏览店铺时看到的将是最新的活动信息

   备注： 已经成单的订单将不会受到活动更新的影响，客户已经享受的优惠不会受到活动更新的影响 当前正在商品详情页内浏览的客户，将会看到最新的活动信息，并根据最新的信息参与活动

3. 您也可以随时禁用对应的预售活动，在活动设置页面，点击【禁用】，被禁用的活动将不再显示在店铺内。同时，活动的结束时间将被调整为被禁用的时间