Smart Feed(新版):创建 Meta 商品 Feed(限量开放)
本文将为您提供一份完整、系统的操作指南,帮助您使用 Smart Feed(新版) 创建并管理 Meta 商品 Feed。内容涵盖商品同步、账号绑定、商品筛选、字段配置、商品提交、定期更新、错误排查,以及 自动同步 SHOPLINE 商品分类至 Meta 商品系列(Product Catalogs) 功能。
| 注意: 如需在您的店铺中启用新版 Smart Feed,请联系 SHOPLINE 客服支持团队 协助开启。 |
开始前准备
在创建 Meta 商品 Feed 之前,请确保您已完成以下准备:
- 已在 SHOPLINE 后台创建并维护商品资料
- 拥有可用的 Meta 个人账号
- 拥有 Meta Business Manager(BM)权限
- 已创建(或可在流程中创建)Meta 商品目录系列(Catalog)
第一步:从 SHOPLINE 同步商品至 Smart Feed
在 Smart Feed(新版) 中,点击 同步商品,系统将通过 API 从 SHOPLINE 主站获取商品数据。
使用建议
- 当您在 SHOPLINE 后台批量更新商品,或重点商品信息有变更后,建议执行一次同步操作。
预计同步时间
- 不超过 10,000 个款式(Variants):约 30 分钟
- 不超过 50,000 个款式:约 2 小时
若同步时间超过 2 小时,请联系您的客户经理协助处理。
第二步:连接 Meta 账号
在 Smart Feed 中,前往 渠道管理 > 渠道连接 > Meta,点击 添加渠道。
按照授权流程依次选择:
- Meta 个人账号
- Business Manager(BM)
- 用于接收商品数据的 Meta 商品目录
完成授权后,Smart Feed 即可将商品数据直接写入 Meta 商品目录。
第三步:设置商品筛选规则
商品筛选规则用于控制哪些商品会被同步至 Meta 商品目录。
可用方式
- 根据经营需求,指定需要 同步或排除 的商品。
- 通过 SPU ID / SKU ID 上传电子表格进行筛选,适用于大批量商品管理场景。
注意事项
- 此处设置的筛选规则 仅对 Meta 渠道生效,不会影响其他渠道。
- 命中排除规则的商品将不会被同步到 Meta。
- 已同步的商品若后续命中排除规则,将会从 Meta 商品目录中移除。
完成规则调整后,请点击 开始同步 以使设置生效。
第四步:配置商品字段规则
Smart Feed 支持您自定义商品属性在 Meta 商品目录中的映射方式。
字段配置说明
- 系统已根据 Meta 官方最佳实践 预设核心字段,建议保持启用。
- 您可根据需求调整字段取值来源,例如:
- 商品分类名称
- 商品类型(Product Type)
- SHOPLINE 商品自定义属性
进阶字段映射(宏设置)
对于 颜色、尺寸、材质、图案 等字段,您可设置自定义宏值。
示例说明
- 若您在字段中填写宏值为 colour,Smart Feed 将从 SHOPLINE 商品属性中读取对应的 colour 值(如 red),并同步至 Meta 对应字段。
字段配置完成后,建议使用 预览商品 功能,确认字段填充结果是否符合预期。
第五步:预览商品
预览画面展示的内容即为 Smart Feed 实际提交至 Meta 商品目录的数据。
建议您选取几款熟悉的商品进行检查,以确认:
- 字段内容是否正确
- 商品款式(Variants)是否符合预期
- 商品 ID 是否保持一致(特别是搬迁商家)
第六步:将商品提交至 Meta
在 字段设置 页面点击 提交,Smart Feed 将开始向 Meta 同步商品。
提交后的处理流程
- Smart Feed 会通过 Meta Content API 将符合条件的商品写入 Meta 商品目录。
- 同步所需时间将根据商品数量有所不同。
查看同步状态
- 推送日志:查看任务开始时间及已成功提交的商品数量
- 已提交商品:查看已成功写入 Meta 商品目录的商品列表
您也可以在 商品管理 > 已提交 中查看相关记录。
第七步:自动定期更新
为避免商品信息过期,Smart Feed 会 每日自动更新一次 Meta 商品目录中的商品数据。
您可在 推送日志 中查看更新任务的执行时间与记录。
第八步:查看提交失败或审核未通过的商品
提交失败或未通过 Meta 审核的商品,可在 错误信息 页面中查看。
常见原因
- 必填字段缺失
- 字段格式不符合规范
- SHOPLINE 商品资料填写不完整
排查建议
- 检查 字段设置 是否已正确配置必填字段
- 前往 SHOPLINE 后台 > 商品,确认商品属性是否完整
- 按错误类型筛选商品,集中分析并修正问题
自动同步 SHOPLINE 商品分类至 Meta 商品系列(Product Catalogs)
Smart Feed(新版)现已支持将 SHOPLINE 商品分类 自动同步至 Meta 商品系列(Product Catalogs),帮助您更高效地管理商品目录并优化广告投放。
功能价值
启用后,Smart Feed 将自动:
- 根据 SHOPLINE 商品分类,在 Meta 中创建对应的商品系列
- 当分类内商品发生变动时,自动更新商品系列内容
- 减少在 Meta 后台手动创建和维护商品系列的操作成本
商品分类同步机制说明
启用方式
在 Meta 渠道 > 商品同步设置 中,开启 自动同步商品分类 开关(默认关闭)。
开启后:
- 您勾选的 SHOPLINE 商品分类将会同步为 Meta 商品系列
- 分类名称将作为 Meta 商品系列的名称
触发同步的时机
在以下情境下,Smart Feed 将触发分类同步:
- 首次进行商品全量同步
- 分类内商品新增或移除
- 商品分类被新增、删除或修改名称
- 商品价格、库存等关键属性更新
系统将从每日 0 点开始,每 8 小时自动同步一次。
同步规则与限制说明
- 最多可同步的分类数量:1,000 个
- 同步优先级:手动分类 > 智能分类
- 单一分类的商品数量限制:受 Meta API 参数大小限制
- 若超过限制,该分类将整体不同步
- 系统将提示您前往 Meta 后台手动创建商品系列
单向同步说明
- Smart Feed 为 单向同步 机制
- 在 Meta 后台对商品系列的新增、删除或修改,不会影响 SHOPLINE 分类
- 即使您在 Meta 后台删除了某个已同步的分类,后续仍可能再次被同步
分类重名处理逻辑
- 若 Meta 商品目录中已存在 完全同名 的商品系列,Smart Feed 将 更新该商品系列中的商品,而不会创建新的系列
- 若存在多个同名系列,将以第一个匹配到的系列为更新对象
重要说明
- 启用分类同步功能不会影响 Meta 中已有的商品系列
- 在 SHOPLINE 中删除分类,不会自动删除 Meta 中已同步的商品系列
- 若分类商品数量超过 Meta API 限制,系统将提示您改为在 Meta 后台手动管理
通过以上步骤,您即可使用 Smart Feed(新版) 完成 Meta 商品 Feed 的创建、管理与优化,并结合自动商品分类同步功能,大幅提升商品目录与广告投放的管理效率。