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Smart Feed（新版）：创建 Meta 商品 Feed（限量开放）

本文将为您提供一份完整、系统的操作指南，帮助您使用 Smart Feed（新版） 创建并管理 Meta 商品 Feed。内容涵盖商品同步、账号绑定、商品筛选、字段配置、商品提交、定期更新、错误排查，以及 自动同步 SHOPLINE 商品分类至 Meta 商品系列（Product Catalogs） 功能。
 

注意： 如需在您的店铺中启用新版 Smart Feed，请联系 SHOPLINE 客服支持团队 协助开启。

 

开始前准备

在创建 Meta 商品 Feed 之前，请确保您已完成以下准备：

  • 已在 SHOPLINE 后台创建并维护商品资料
  • 拥有可用的 Meta 个人账号
  • 拥有 Meta Business Manager（BM）权限
  • 已创建（或可在流程中创建）Meta 商品目录系列（Catalog）
     

 

第一步：从 SHOPLINE 同步商品至 Smart Feed

在 Smart Feed（新版） 中，点击 同步商品，系统将通过 API 从 SHOPLINE 主站获取商品数据。

 

使用建议

  • 当您在 SHOPLINE 后台批量更新商品，或重点商品信息有变更后，建议执行一次同步操作。

预计同步时间

  • 不超过 10,000 个款式（Variants）：约 30 分钟
  • 不超过 50,000 个款式：约 2 小时

若同步时间超过 2 小时，请联系您的客户经理协助处理。

第二步：连接 Meta 账号

在 Smart Feed 中，前往 渠道管理 > 渠道连接 > Meta，点击 添加渠道。

按照授权流程依次选择：

  1. Meta 个人账号
  2. Business Manager（BM）
  3. 用于接收商品数据的 Meta 商品目录

完成授权后，Smart Feed 即可将商品数据直接写入 Meta 商品目录。

 

 

第三步：设置商品筛选规则

商品筛选规则用于控制哪些商品会被同步至 Meta 商品目录。

 

可用方式

  • 根据经营需求，指定需要 同步或排除 的商品。
  • 通过 SPU ID / SKU ID 上传电子表格进行筛选，适用于大批量商品管理场景。
     

注意事项

  • 此处设置的筛选规则 仅对 Meta 渠道生效，不会影响其他渠道。
  • 命中排除规则的商品将不会被同步到 Meta。
  • 已同步的商品若后续命中排除规则，将会从 Meta 商品目录中移除。

完成规则调整后，请点击 开始同步 以使设置生效。

 

第四步：配置商品字段规则

Smart Feed 支持您自定义商品属性在 Meta 商品目录中的映射方式。
 

字段配置说明

  • 系统已根据 Meta 官方最佳实践 预设核心字段，建议保持启用。
  • 您可根据需求调整字段取值来源，例如：
    • 商品分类名称
    • 商品类型（Product Type）
    • SHOPLINE 商品自定义属性

进阶字段映射（宏设置）

对于 颜色、尺寸、材质、图案 等字段，您可设置自定义宏值。

示例说明

  • 若您在字段中填写宏值为 colour，Smart Feed 将从 SHOPLINE 商品属性中读取对应的 colour 值（如 red），并同步至 Meta 对应字段。

字段配置完成后，建议使用 预览商品 功能，确认字段填充结果是否符合预期。
 

 

第五步：预览商品

预览画面展示的内容即为 Smart Feed 实际提交至 Meta 商品目录的数据。

建议您选取几款熟悉的商品进行检查，以确认：

  • 字段内容是否正确
  • 商品款式（Variants）是否符合预期
  • 商品 ID 是否保持一致（特别是搬迁商家）
     


第六步：将商品提交至 Meta

在 字段设置 页面点击 提交，Smart Feed 将开始向 Meta 同步商品。

 

提交后的处理流程

  • Smart Feed 会通过 Meta Content API 将符合条件的商品写入 Meta 商品目录。
  • 同步所需时间将根据商品数量有所不同。

 

查看同步状态

  • 推送日志：查看任务开始时间及已成功提交的商品数量
  • 已提交商品：查看已成功写入 Meta 商品目录的商品列表

您也可以在 商品管理 > 已提交 中查看相关记录。

 

 

第七步：自动定期更新

为避免商品信息过期，Smart Feed 会 每日自动更新一次 Meta 商品目录中的商品数据。

您可在 推送日志 中查看更新任务的执行时间与记录。

 

 

第八步：查看提交失败或审核未通过的商品

提交失败或未通过 Meta 审核的商品，可在 错误信息 页面中查看。

常见原因

  • 必填字段缺失
  • 字段格式不符合规范
  • SHOPLINE 商品资料填写不完整

排查建议

  1. 检查 字段设置 是否已正确配置必填字段
  2. 前往 SHOPLINE 后台 > 商品，确认商品属性是否完整
  3. 按错误类型筛选商品，集中分析并修正问题

 

自动同步 SHOPLINE 商品分类至 Meta 商品系列（Product Catalogs）

Smart Feed（新版）现已支持将 SHOPLINE 商品分类 自动同步至 Meta 商品系列（Product Catalogs），帮助您更高效地管理商品目录并优化广告投放。

 

功能价值

启用后，Smart Feed 将自动：

  • 根据 SHOPLINE 商品分类，在 Meta 中创建对应的商品系列
  • 当分类内商品发生变动时，自动更新商品系列内容
  • 减少在 Meta 后台手动创建和维护商品系列的操作成本
     

商品分类同步机制说明

启用方式

在 Meta 渠道 > 商品同步设置 中，开启 自动同步商品分类 开关（默认关闭）。

开启后：

  • 您勾选的 SHOPLINE 商品分类将会同步为 Meta 商品系列
  • 分类名称将作为 Meta 商品系列的名称

触发同步的时机

在以下情境下，Smart Feed 将触发分类同步：

  • 首次进行商品全量同步
  • 分类内商品新增或移除
  • 商品分类被新增、删除或修改名称
  • 商品价格、库存等关键属性更新

系统将从每日 0 点开始，每 8 小时自动同步一次。

 

同步规则与限制说明

  • 最多可同步的分类数量：1,000 个
    • 同步优先级：手动分类 > 智能分类
  • 单一分类的商品数量限制：受 Meta API 参数大小限制
    • 若超过限制，该分类将整体不同步
    • 系统将提示您前往 Meta 后台手动创建商品系列

单向同步说明

  • Smart Feed 为 单向同步 机制
  • 在 Meta 后台对商品系列的新增、删除或修改，不会影响 SHOPLINE 分类
  • 即使您在 Meta 后台删除了某个已同步的分类，后续仍可能再次被同步

分类重名处理逻辑

  • 若 Meta 商品目录中已存在 完全同名 的商品系列，Smart Feed 将 更新该商品系列中的商品，而不会创建新的系列
  • 若存在多个同名系列，将以第一个匹配到的系列为更新对象
     

重要说明

  • 启用分类同步功能不会影响 Meta 中已有的商品系列
  • 在 SHOPLINE 中删除分类，不会自动删除 Meta 中已同步的商品系列
  • 若分类商品数量超过 Meta API 限制，系统将提示您改为在 Meta 后台手动管理

 

通过以上步骤，您即可使用 Smart Feed（新版） 完成 Meta 商品 Feed 的创建、管理与优化，并结合自动商品分类同步功能，大幅提升商品目录与广告投放的管理效率。