Smart Feed:从 Shopify、WooCommerce 与 Shoplazza 搬迁商品 Feed 指南
本指南将介绍如何将 Shopify、WooCommerce 或 Shoplazza 的商品 Feed 搬迁至 Smart Feed,并确保广告渠道中的商品 ID 在搬迁前后保持一致,从而避免流量损失。
在开始之前,请确保您已完成《Smart Feed:概览与核心功能》中所述的准备工作。
开始前准备
在进行商品 Feed 搬迁前,请确保:
- 已安装 多平台店铺一键搬迁 应用
- 商品已使用功能「多平台店铺一键搬迁」搬迁至SHOPLINE
- 商品数据(包括 SKU、属性等)完整且准确
搬迁说明
实现「流量无损搬迁」的核心在于:确保广告渠道中的商品 ID 在搬迁前后保持一致。
Smart Feed 将:
- 自动识别原平台(Shopify、WooCommerce、Shoplazza)
- 根据原有广告渠道中的商品ID生成Feed
- 在正式将Feed推送到渠道前进行商品ID 一致性校验
不同平台的搬迁流程
第一步:安装并配置搬迁应用
安装「多平台店铺一键搬迁」应用,并选择「商品」模块进行搬迁。
推荐设置:
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在【选择搬迁模块】下选择【商品】
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在【广告流量无损搬迁】中选择【使用 SHOPLINE 应用 「Smart Feed」】
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重要提示:
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启用后,Smart Feed 将自动识别来源平台,并引导您完成对应配置流程
第二步:按平台进行搬迁配置
| 重要提示: 您无需在此页面为每个广告渠道都设置商品 ID 格式。跳过的渠道,之后可在【渠道管理】中添加该渠道时再进行设置。开始搬迁后,已在此页面设置过的渠道将无法再修改商品 ID 格式,请确认相关设置无误。 |
1.Shopify 搬迁
您可以於Smart Feed 支持以下常见 Shopify Feed 工具:
- Google & YouTube 渠道
- Simprosys Google Shopping Feed 插件
- 其他自定义 Feed
可选择的工具取决于您要搬迁的广告渠道。例如,Microsoft 渠道提供 Microsoft 渠道、Simprosys Google Shopping Feed 和其他三个选项。
Google 渠道(Shopify)
1. Google & YouTube 渠道
- 商品 ID 格式固定为:shopify_{主市场国家}_spuid_skuid
- 商品组 ID(Item Group ID)= SPU ID
修改 Shopify 商品 ID 格式中的国家编码:
如果原商品 ID 中的国家编码与默认值不同(例如原商品 ID 使用 ZZ 而非国家编码),请在继续进行修改:
- 点击商品 ID 格式旁的【编辑】。
- 在【编辑商品ID格式】弹窗中,选择以下其中一项:
- 【切换国家编码】:从下拉列表中选择国家,例如美国 (US)。
- 【自定义编码】:输入非标准国家编码的代码,例如 ZZ。仅支持字母和数字,最多 10 个字符。
- 确认【最终格式】与原商品 ID 一致后,点击【完成】。
| 提示: 若生成商品 ID 时 Shopify 主市场设置为多个国家(例如“Rest of the world”),Shopify 同步工具会使用 ZZ 作为编码。建议在 Google Merchant Center 账户中查看几个商品 ID,确认实际使用的编码。 |
请确保:
- Shopify 与 SHOPLINE 的主市场国家一致
如 Shopify 已开启多市场:
- 选择「是(Enable Multi-market)」
- 否则选择「否」
| 重要说明:该设置仅用于校验,不会直接创建新的多市场 Feed。 |
后续步骤:
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从 Google Merchant Center > 【商品】 > 点击导出 icon
- 勾选以下字段:
- Product ID
- Item group ID
- Feed label
- Countries
- Language
| 注意: 上传文件的表头行必须同时包含 Product ID 列和 Item Group ID 列。若缺少其中任一列,Smart Feed 将提示文件报错——请在上传前确认两列均已包含在表头中。 |
- 将 TSV 文件上传至 Smart Feed。
系统将自动校验生成的商品 ID 是否与原 Feed 匹配,点击 【预览结果确认】查看比对结果
- 若匹配成功:可继续下一步
-
若未匹配:请检查数据来源是否正确
2. Simprosys Google Shopping Feed 插件
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支持多种商品 ID 格式(常见为 Shopify 通用 ID 格式)
- 请根据实际设置选择对应规则
- 如选择【Shopify 通用 ID 格式】,可按照与 Google & YouTube 渠道相同的方式修改国家编码,即切换国家编码或输入自定义编码
- 按上述步骤导出并进行校验
3. 其他 Feed 工具
如您使用自定义 Feed 或其他 Feed 工具,请使用 Smart Feed 提供的模板,建立原商品 ID 与 SHOPLINE SKU ID 的映射关系:
- 在【选择您在原平台使用的工具】下,选择【其他】。
- 在【导入文件】区域,点击【下载模板】。
- 在模板中,为每个 SHOPLINE SKU 填写对应的媒体目录商品 ID。请保持模板表头不变。
- 点击【添加文件】,上传填写好的文件。仅支持 .csv 格式,文件大小不超过 40MB。
| 重要提示: 请务必使用从 Smart Feed 下载的模板,不要新增、修改或删除任何表头。使用其他工具或 AI 生成的文件可能不符合格式要求,导致上传失败。详情请参见下方的「Q6:上传商品 ID 映射文件时,为什么会出现报错?」。 |
Smart Feed 将基于原商品 ID 更新商品数据。
Microsoft 渠道(Shopify)
如果您在 Shopify 上使用 Simprosys Google Shopping Feed 插件将商品同步至 Microsoft Advertising,请选择与 Simprosys 设置一致的 ID 规则,以便 Smart Feed 生成相同的商品 ID。
如需设置 Microsoft 渠道的商品 ID,请按以下步骤操作:
- 开启【Microsoft 搬迁】开关。
- 在【选择您在原平台使用的工具】下,选择【Simprosys Google Shopping Feed】。
- 在【原平台商品id规则】下,选择与 Simprosys 设置一致的规则:
- 【Shopify 通用 ID 格式】:shopify_{国家编码}_spuid_skuid。点击【编辑】可切换国家编码或输入自定义编码,操作方式与上方 Google 渠道相同。
- 【SKU 作为商品 ID】:使用各款式的 SKU 作为商品 ID。
- 【Variant ID 作为商品 ID】:使用 Shopify Variant ID 作为商品 ID。
- 【{product_id}_{variant_id}】:使用 Shopify 商品 ID 与 Variant ID,以下划线连接。
- 点击【预览】,确认商品 ID 与 Microsoft Merchant Center 商品目录中的 ID 一致。
商品组 ID 的生成逻辑与 Google 渠道一致。
| 重要: 如果您的 Microsoft 商品目录从 Google Merchant Center 导入商品,仍需在此设置 Microsoft 渠道。这样可确保搬迁后 Microsoft 转化数据中的商品 ID 与原商品 ID 保持一致。 |
Meta / TikTok / Pinterest / Snapchat 渠道(Shopify)
对于 Shopify 官方渠道:
- 商品 ID = Shopify Variant ID
- 无需进行多市场校验
操作步骤:
- 点击「预览(Preview)」
- 在对应商品目录中搜索该商品 ID
- 若能查询到 → 校验通过
- 若无法查询 → 请检查 Feed 来源
如使用其他工具:
- 选择【其他】,并使用 Smart Feed 模板上传商品 ID 映射文件。详情请参见上文「3. 其他 Feed 工具」。
WooCommerce 搬迁
WooCommerce 支持两种常见商品 ID:
- Variant ID
- SKU
1. 使用 Variant ID 搬迁
- Smart Feed 会自动将 Variant ID 映射至 SHOPLINE SKU
- 请在「预览」中确认商品图片、标题及 ID 是否一致
2. 使用 SKU 搬迁
- 需要手动建立映射关系
- 使用 Smart Feed 模板上传商品 ID 映射文件。详情请参见上文「3. 其他 Feed 工具」。
支持渠道:
- Meta
- TikTok
- Snapchat
(操作逻辑与 Google 相同)
Shoplazza 搬迁
官方 XML Feed
- 使用 Variant ID 作为商品 ID
- Smart Feed 可自动映射至 SHOPLINE SKU
- 在预览中确认即可
自定义 Feed
- 需上传映射文件
- 使用 Smart Feed 模板上传商品 ID 映射文件。详情请参见上文「3. 其他 Feed 工具」。
支持渠道:
- Meta
- TikTok
(操作流程一致)
第三步:预览与校验
在正式搬迁前,请通过「预览Preview」确认:
- 商品 ID 是否一致
- 商品标题与图片是否正确
- 是否与原平台数据匹配
第四步:开始搬迁 Feed
要开始搬迁广告 Feed:
- 在预览中确认商品 ID 映射无误后,点击「开始搬迁」。
- 系统将弹出确认弹窗,请选择以下操作之一:
- 点击「取消,返回设置」,关闭弹窗并返回 Feed 搬迁 Onboarding 页面,检查或补充渠道设置。
- 点击「确认,开始搬迁」,系统将使用您已设置好的商品 ID 格式,为对应渠道更新数据。
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重要提示: 点击「开始搬迁广告 Feed」后,系统会弹窗提醒您检查已设置的商品 ID 格式是否准确无误。已完成设置的渠道,开始搬迁后将无法修改;未设置的渠道,后续可在【渠道管理】 > 【渠道连接】添加渠道时继续设置。 |
校验完成后:
- 点击「开始搬迁广告 Feed(Start Feed Migration)」
- Smart Feed 将基于原商品 ID 更新各广告渠道商品数据
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注意:
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为 Feed 搬迁时未设置的渠道设置商品 ID 格式
如果您在 Feed 搬迁 Onboarding 页面跳过了某个渠道,后续添加该渠道时,Smart Feed 会先请您设置该渠道的商品 ID 格式。选择使用原平台的商品 ID 格式,可让渠道继续识别您原有的商品,从而保留在原平台积累的广告数据。已在 Onboarding 页面完成设置的渠道,添加时将跳过此步骤。
添加渠道时设置商品 ID 格式的步骤如下:
- 在 Smart Feed 中,前往【渠道管理】 > 【渠道连接】,点击【添加渠道】。
- 选择要添加的渠道。对于未在 Onboarding 页面完成设置的渠道,将显示【商品ID设置】步骤。
- 在【设置同步到该渠道的商品ID格式】下,选择以下其中一项:
- 使用 SHOPLINE 的商品ID:商品 ID 使用 SHOPLINE 的 SKU ID,商品组 ID 使用 SHOPLINE 的 SPU ID。
- 使用原平台的商品ID格式:沿用您在原平台使用的商品 ID。如果您之前已在该渠道投放广告,并希望保留原有广告数据,请选择此项。
- 如选择【使用原平台的商品ID格式】,请在【选择您在原平台使用的工具】下选择原平台使用的工具,并完成相关 ID 设置。各选项及预览方式与 Feed 搬迁 Onboarding 页面一致,但仅显示当前渠道可设置的选项。详情请参阅上文「第二步:按平台进行搬迁配置」。
- 在【预览结果确认】中核对结果。点击【重新抽样】可查看其他商品的比对结果。
- 点击【下一步】。
- 完成该渠道的后续步骤(如【商品过滤】和【字段设置】),然后点击【完成渠道添加】。
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注意:
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常见问题
Q1:搬迁完成后,我在 Google Analytics 报表中看到的商品 ID,会与 Google Merchant Center 中的商品 ID 一致吗?
会的。搬迁完成后,系统上报的商品 ID 会与 Google Merchant Center(GMC)保持一致,您可以在 GMC 和 GA 中对比同一商品的表现数据,无需进行任何手动操作。
Q2:如何确认我的 GMC 数据源已成功完成迁移?
在您连接 Google Merchant Center(GMC)并完成迁移后的首次商品同步后,Smart Feed 会自动将对应的 GMC 数据源名称更新为 SHOPLINE Merchant-API。您可以在 Google Merchant Center 账户的【数据源】(Data sources)页面查看该名称,以确认迁移是否成功。
Q3:如果我在完成所有广告渠道的商品 ID 格式设置前就开始搬迁,会发生什么?
未设置的渠道后续仍可继续设置。在【渠道管理】 > 【渠道连接】添加您跳过的渠道时,Smart Feed 会先请您设置该渠道的商品 ID 格式。如需保留原平台积累的广告数据,请选择【使用原平台的商品ID格式】,并选择与原平台一致的工具和商品 ID 规则。
Q4:完成渠道设置后,我还能返回 Feed 搬迁 Onboarding 页面吗?
不能。离开该页面后将无法返回,已在该页面完成设置的渠道也无法修改商品 ID 格式。对于未设置的渠道,可在【渠道管理】 > 【渠道连接】添加渠道时设置其商品 ID 格式。
Q5:添加 Google 渠道时,是否需要删除现有的 GMC 数据源?
不需要。请保留现有数据源。添加 Google 渠道时,选择现有的 GMC 数据源,Smart Feed 会使用搬迁后的商品数据覆盖该数据源。确认前,请检查该数据源的 Feed label 是否与要搬迁的 Feed 一致。如出现【数据源重复】提示,请先核对所选数据源再继续。
Q6:上传商品 ID 映射文件时,为什么会出现报错?
选择【其他】并上传映射文件时(无论是在 Feed 搬迁 Onboarding 页面,还是添加渠道时),Smart Feed 都会检查文件格式。如果文件不符合要求,将出现以下提示之一:
- 「文件格式有误,请严格使用系统提供的模板文件和表头」:文件表头与 Smart Feed 模板不一致,通常是因为文件由其他工具或 AI 生成。请重新下载模板,在不修改表头的前提下填入商品 ID,然后重新上传。
- 「上传文件表头重复」:文件中存在重复的列表头。请删除重复的列,或重新下载一份新模板填写,然后再次上传。