如何搬迁 Shopify 折扣码及订单折扣信息至 SHOPLINE
在通过 SHOPLINE 多平台店铺一键搬迁（Multi-platform Store Migration app）进行店铺搬迁时，系统支持从 Shopify 搬迁折扣码及订单中的折扣信息。
本文将为您介绍折扣码及订单折扣信息搬迁的功能说明、操作方式及相关规则。
一、功能说明
折扣码是用于实现订单优惠的重要营销工具，包括商品折扣、订单折扣及运费折扣等。
通过本功能，您可以：
- 搬迁 Shopify 折扣码至 SHOPLINE
- 在订单中查看已使用的折扣码及优惠金额
- 可以查看有效折扣码活动的使用数据（灰度中）
二、如何搬迁折扣码及订单折扣信息
在进行数据搬迁时，您可以按以下步骤操作：
- 登录 SHOPLINE 后台，进入搬迁工具页面。
- 发起搬迁流程，在【选择模块】环节勾选【折扣码】。
- 折扣码依赖商品、客户数据。若存在商品或客户数据未搬迁，会导致设置「指定范围」的活动搬迁失败。
- 若商品和客户模块在90天内有全量搬迁过且成功率超过95%，商家可以按需选择是否单独搬迁折扣码。
- 若商品或客户模块搬迁成功率不达标，将不执行搬迁折扣码。
- 查看并确认默认规则是否符合诉求，可以点击【设置】修改配置。
- 若属于二次搬迁，需要确认“是否覆盖更新”。
- 点击右下角的【下一步】，然后点击【立即搬迁】启动搬迁。
三、折扣码搬迁规则说明
在使用该功能前，请注意以下规则：
1. 折扣码搬迁范围以及限制
注：系统不支持搬迁已过期的折扣码及已失效的折扣码。
| 折扣类型 | 是否支持搬迁 |
| 订单折扣 - 订单降价 | 支持 |
| 商品折扣 - 商品降价 | 支持 |
| 商品折扣 - 买 X 送 Y | 支持 |
| 运费折扣 - 免运费 | 支持 |
| 第 M 件折扣 | 不支持 |
| M 件 N 元折扣 | 不支持 |
| 免最低价折扣 | 不支持 |
2. 折扣码状态设置
折扣码搬迁后的状态，默认是跟原平台保持一致。若选择【禁用】，折扣码将暂停使用，后续自行操作启用。
3. 活动规则异常设置
当折扣规则中指定的商品或客户数据搬迁失败或已不存在，可以选择是否拦截搬迁，默认为 “拦截”。若选择 “不拦截”，折扣码可以搬迁成功但折扣规则有缺失。
4. 客户细分规则处理
仅在活动规则异常选择 “不拦截” 时可配置。
若客户细分无法搬迁，您希望优先保证折扣码搬迁成功，可以修改 “无细分是否搬迁” 选择 “是”。
- 系统会将该折扣码的适用范围调整为全部用户，并继续完成搬迁。
- 注：该操作会改变原有折扣适用范围，请谨慎选择。您可以在搬迁完成后，在 SHOPLINE 后台重新配置客户细分规则。
四、订单折扣码搬迁规则
1. 是否核销折扣码（灰度中）
在搬迁订单时，您可以选择是否核销折扣码：
| 场景说明 | 系统处理方式与建议操作 |
| 选择【是】 |
|
| 选择【否】 |
|
2. 订单搬迁失败处理建议
当您选择【创单时核销折扣码】时，如果订单中的折扣码无法核销（例如已过期、已失效或活动不存在），导致订单搬迁失败。
针对该情况，建议先检查订单中使用的折扣码是否为已过期或无效折扣码。若你想保证订单搬迁成功：
- 重新发起订单搬迁任务，在【创单时核销折扣码】选择【否】，启动搬迁任务。
- 订单将成功搬迁，但折扣码不会被核销，无法记录使用数据。
| 注：未核销折扣码将不影响订单金额展示，但不会计入折扣码使用数据（如使用次数、订单数等） |
五、常见问题
Q1：为什么部分折扣码没有搬迁成功？
A1：已过期已失效的折扣码不支持搬迁。其他搬迁失败，可在搬迁插件内查看失败原因。
Q2：为什么订单搬迁失败？
A2：若勾选了「核销折扣码」，当折扣码无法核销（如已过期）时，将导致订单创建失败。
Q3：可以通过再次搬迁补录折扣使用数据吗？
A3：不支持。折扣码核销必须在首次订单搬迁时完成。